Компания читает эти отзывы? Или это пустые выкрики недовольных? Связь никакая, которую предоставили в купе с тарифом, 2 сим карты алтел в подарок которые идут. То интернет в них пропадает, то до них не дозвониться не зависимо в городе они или за городом. Пинг никогда ниже 110-120 не опускается в играх. 2021 год. Товарищи

Хуже казтелекома провайдера нет. Сигнал интернета ужасный. Решила отключить его и что вы думаете: первый вариант: оставить заявку онлайн и отключать его будут в течение 7 рабочих дней и они еще возьмут 1000 тенге за оталючение!!!! Каменный век какой-то, второй вариант: приехать в обонетский отдел с их оборудованием и документами!!! Жесть, т.е. интернет провайдер не в состоянии отключить клиента просто по электронной заявке!!!
Никому не советую связываться с казахтелеком, худший интернет, худшее обслуживание

Перепробовал всех операторов мобильной связи, ничего лучшего не нашёл. Туда сюда прыгал с оператора на оператора с опыта скажу,что Билайн лучше. Нужно просто для себя,написать в ЛС ВКонтакте и там всё обсудить. Проблемы какие ,помочь им и тебе вернётся. (Ты для себя делаешь,если у тебя городыня,то мучайся.. с провайдерами мибильными на постоянной основе.) Белайн: отзывчивая поддержка . Помогает всегда ,отвечают почти сразу . Скорость поднялась до 20мб/с . Если нужна прям высокая скорость то рекомендую вызвать специалиста по этим делам. Что бы увеличить с помощью доп.оборудования.


Алтел вечные перегрузки БС ,для использования на основе не реально,скачивать ,загружать. Поддержка не отвечает спустя 2 дня . Там есть тарифы для роутеров но скорость..


Теле2: поддежрка не отвечает , работают в полдержке те же люди ,что и в алтел. В теле2 нету скорости и загрузить никак. Не открываются соц.сети и.т.д 3Джи даже не работает и это с алтелом тоже самое. . Теле2 не для роутеров всяких .. но и Интернет не очень.

Другие операторы не ловят так как надо т не имеют нормальную скорость в моем местоположении. Возможно где-то лучше. Лучше выбрать Билайн.
Оценка только по Билайн.

Долгое время был у другого провайдера, но решил попробовать что-то новое в своей жизни.

Меня хватило на 2 месяца, и это было ужасно:
1) Скорость стабильно ниже заявленной в тарифе;
2) Само качество соединение нестабильное. Буквально 4g интернет работает стабильнее. Если вы ещё и играете в онлайн-игры, то вообще забудьте, стабильно раз в час вас будет дропать;
3) Техподдержка просто нулевая. Дальше стандартной отписки, что им жаль, вы ничего не получите. Если пойдёте жаловаться в официальные группы - ваши комментарии будут молча удалять и всё.
4) Самый ужасный личный кабинет из всех, что я видел. Заходишь - написано, что пополниться надо через месяц. На следующий день сидишь без интернета.
И мякотка в том, что пополнять надо именно лицевой счёт, а не номер телефона, хотя кнопка для пополнения везде одна, инструкций тебе, разумеется, никто не даёт. И перевод денег из баланса номера на лицевой счёт раз на раз не приходится, иногда оно просто не работает.

Короче говоря, если альтернатив никаких нет, вы не очень притязательный пользователь, то пойдёт.

Если вы работаете из дома, играете или активно пользуетесь интернетом, то лучше обратить внимание на что-нибудь другое. Такое низкое качество интернета и обслуживания я вижу впервые лет за 5.

Живу в Алматы алатауский район мкр Карасу. Со дня основания компании Алтел на сегодняшний день связь стала хуже , скорость интернета маленькая.

Вот уже 5ый год никак не моэем подключить интернет Наурызбайском районе.На нашей улице у всех есть интернет и только у нас нету то линии нет то портов нет..то что поняла бесплатно никак нельзя его подключить.
Теперь вопрос есть ли у кого знакомые чтобы нам подключили интернет????

Пинг не стабильный и высокий, но это больше проблема всего региона. Выдают не самое свежее оборудование, при котором теряются все плюсы GPON и тарифов с высокой скоростью. В целом - хорошо. Но как ведущий провайдер Казахстана.... посмотрите какие роутеры выдают Билайн, намного лучше, у вас какие то нн роутеры которые отключают устройство когда оно интенсивно использует интернет, так-же нет антипинга и защиты от DDoS атак, да что там, даже от DoS, пункт то есть, но при его включении все тоже самое. при атаки ложится инет, но этот пункт через ~5 минут детектит атаку и интернет снова работает, но медленно.
И получается из за такого роутера по беспроводу 30 мбит до дата центров собственно Казахтелекома. (Но по проводу все 100 мбит, а вернее 95).
Нужно совершенствовать оборудование (роутеры), и снижать цены, во тогда будет чётко. Советую keenetic/asus/tplink - более менее хорошие роутеры.

Дней пять интернет и мобильный, и через переносной роутер практически отсутствует. Писала письма, звонила. Реакции 0.

интернет хуже некуда и это в городе, ц меня в селе лучше работает, никому не советую интернет от билайн, просто обходите стороной, сто раз пожалел что связался с ними, столько потраченных нервов

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на плохое соединение интернета. Это студия красоты, и на 55 кв метров не ловит интернет. Получаеться радиус покрытия wi-fi не 100 (сто) метров, а 2(два) метра. Сколько не звонили, сколько не жаловались толку нет ни какого. Приезжает от них мастера, все проверяет и тоже ни какого результата. Предлагают купить усилитель сигнала, спрашивается для чего? Если мы и так платим как бизнес подключением. Тогда можно сделать выводы: что «Казахтелеком» специально делает слабый сигнал, что бы все покупали усилитель сигнала.