Отзывы об интернет провайдерах (Алматы)
Оставить отзывЕсли закончился интернет,хотите подключить дополнительно - приходит СМС изменить тарифный план на Базовый , а после на свой Престиж2+ , но в СМС не написано, чтобы перед тем, как это сделать надо на своей телефоне отключить мобильные данные! Поэтому клиенты многие этого не знают, и все деньги , которые есть на балансе списывает КСЕЛЛ себе !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Существует множество внешних факторов, за счет которых скорость по выбранному пакету может снижаться. Для оперативного решения Вашего вопроса. просим написать нам по таким каналам связи, как Whatsapp по номеру 87013000501 или написав на наш канал в Telegram https://t.me/AlmaTV_bot
Компания читает эти отзывы? Или это пустые выкрики недовольных? Связь никакая, которую предоставили в купе с тарифом, 2 сим карты алтел в подарок которые идут. То интернет в них пропадает, то до них не дозвониться не зависимо в городе они или за городом. Пинг никогда ниже 110-120 не опускается в играх. 2021 год. Товарищи
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хуже казтелекома провайдера нет. Сигнал интернета ужасный. Решила отключить его и что вы думаете: первый вариант: оставить заявку онлайн и отключать его будут в течение 7 рабочих дней и они еще возьмут 1000 тенге за оталючение!!!! Каменный век какой-то, второй вариант: приехать в обонетский отдел с их оборудованием и документами!!! Жесть, т.е. интернет провайдер не в состоянии отключить клиента просто по электронной заявке!!!
Никому не советую связываться с казахтелеком, худший интернет, худшее обслуживание
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перепробовал всех операторов мобильной связи, ничего лучшего не нашёл. Туда сюда прыгал с оператора на оператора с опыта скажу,что Билайн лучше. Нужно просто для себя,написать в ЛС ВКонтакте и там всё обсудить. Проблемы какие ,помочь им и тебе вернётся. (Ты для себя делаешь,если у тебя городыня,то мучайся.. с провайдерами мибильными на постоянной основе.) Белайн: отзывчивая поддержка . Помогает всегда ,отвечают почти сразу . Скорость поднялась до 20мб/с . Если нужна прям высокая скорость то рекомендую вызвать специалиста по этим делам. Что бы увеличить с помощью доп.оборудования.
Алтел вечные перегрузки БС ,для использования на основе не реально,скачивать ,загружать. Поддержка не отвечает спустя 2 дня . Там есть тарифы для роутеров но скорость..
Теле2: поддежрка не отвечает , работают в полдержке те же люди ,что и в алтел. В теле2 нету скорости и загрузить никак. Не открываются соц.сети и.т.д 3Джи даже не работает и это с алтелом тоже самое. . Теле2 не для роутеров всяких .. но и Интернет не очень.
Другие операторы не ловят так как надо т не имеют нормальную скорость в моем местоположении. Возможно где-то лучше. Лучше выбрать Билайн.
Оценка только по Билайн.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Долгое время был у другого провайдера, но решил попробовать что-то новое в своей жизни.
Меня хватило на 2 месяца, и это было ужасно:
1) Скорость стабильно ниже заявленной в тарифе;
2) Само качество соединение нестабильное. Буквально 4g интернет работает стабильнее. Если вы ещё и играете в онлайн-игры, то вообще забудьте, стабильно раз в час вас будет дропать;
3) Техподдержка просто нулевая. Дальше стандартной отписки, что им жаль, вы ничего не получите. Если пойдёте жаловаться в официальные группы - ваши комментарии будут молча удалять и всё.
4) Самый ужасный личный кабинет из всех, что я видел. Заходишь - написано, что пополниться надо через месяц. На следующий день сидишь без интернета.
И мякотка в том, что пополнять надо именно лицевой счёт, а не номер телефона, хотя кнопка для пополнения везде одна, инструкций тебе, разумеется, никто не даёт. И перевод денег из баланса номера на лицевой счёт раз на раз не приходится, иногда оно просто не работает.
Короче говоря, если альтернатив никаких нет, вы не очень притязательный пользователь, то пойдёт.
Если вы работаете из дома, играете или активно пользуетесь интернетом, то лучше обратить внимание на что-нибудь другое. Такое низкое качество интернета и обслуживания я вижу впервые лет за 5.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку