Отзывы об интернет провайдере M2 connect
Оставить отзывПерешли в м2 из ростелеком из за скорости, установили интернет по тарифу 250мб/с 790руб, в первый день была проблема с кабелем, без интернета остались, на след день все починили, 2 дальности установили, 5g и 2,4. Второй раз на рабочем ноутбуке перестал подключаться, приходилось перезагружать роутер, вызвали специалиста, заявку приняли на 9 утра понедельник!!!! Но мастер сказал что рабочий день у него с 10 утра, а приехать сможет только к 15ч. Все бы хорошо, без интернета никто не умер ещё, но я работаю на удаленке, из за безответственного отношения оператора к заведению заявки второй раз теряю рабочие часы, кто их возместит? На линии просто отвечают, мастер с вами свяжется! Требую таких операторов штрафовать, за ошибки!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Это фишка :)
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены качеством наших услуг. Но для нас очень важно решать любые возникающие сложности. Подскажите, обращались ли вы в нашу службу поддержки? Если да, то какой ответ вам дали? В любом случае, если проблема остается, дайте знать об этом в ответном сообщении или же в новом отзыве, также можете написать на почту - dpi@m2connect.ru. Обещаем вам помочь!
Федеральные каналы в HD формате работают не стабильно.За месяц в HD формате федеральные показывали в начале 6 каналов,потом исчезли,через неделю появились три канала-Рен.ТВ,Пятница и ТНТ,потом начал вещать и 1 ТВ. Сейчас показывает 4 канала(1ТВ,Рен ТВ,Пятница и ТНТ-всё,а ведь федеральных каналов 20!! В анонсе вашем написано ,чото вещание в HD формате,даже 4 К есть-они демонстративные.Почему так и когда стабилизируете?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. В тот период, когда вы писали (и столкнулись с описанной проблемой, вероятно) действительно наблюдались перебои в работе у всех ретрансляторов спутникового телевидения. Это было связано с атакой на спутниковую систему так называемых недружественных стран. Сейчас мы перешли на другую систему вещания и данной проблемы больше быть не должно. Если проблема сохраняется, дайте знать @dpi@m2connect.ru
Отличный, молодой провайдер! Подключение только по оптике! После ростелекома просто небо и земля! Нервная система отдыхает, а клетки восстанавливаются) Стабильная высокая скорость, никаких скрытых платежей и постоянно подключающихся доп услуг! Телевидение неплохое, но есть куда работать - картинка иногда "моросит" и в сети мобильного оператора не работает... Также хотелось бы нормальной цены за фиксированный IP. Это "хотелки" на перспективу...
В целом ребята молодцы! Рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Благодарим за отзыв!
Добрый день спасибо за приятный отзыв!
Здравствуйте, Элина! Спасибо за такой отзыв, рады, что вы довольны)
