Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Астрахань)

Оставить отзыв
        РЕАЛ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Нечего писать особо. Исходящий трафик просто поражает своей скоростью Техподдержка тоже на соответствующем уровне.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Даниил
        04.06.2018 в 15:51
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо за отзыв! Вас точно всё устраивает?

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохой интернет

        Скорость нулевая 0.42Mbps и это в 22:15. Загруженность сети наверное. Третий год пользуюсь всё хуже и хуже.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        24.05.2018 в 21:19
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Александр.

        Как мы видим, при Вашем последнем обращении, действительно была обнаружена нагрузка на сеть.
        Наши коллеги уже передали информацию ответственным специалистам для проведения дальнейшего анализа ситуации и проведения работ, направленных на оптимизацию и настройку сети.

        Надеемся, что положительную динамику Вы увидите как можно скорее!

        РЕАЛ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Уже более 10 лет пользуюсь только Реал интернетом, никаких претензий, но за последний месяц звоню через день, потому что нет интернета, толку нет, мастер приходил ролтер настроил, и все равно нет интернета, за что плачу не понятно, буду переходить в Ростелеком, потому что с каждым разом Реал стал хуже, от знакомых тоже слышу что хуже стало, очень жаль конечно

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        елена
        20.05.2018 в 19:36
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Проблема ещё актуальна?

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасный интернет

        Тоже по началу все было хорошо. Но чем дальше тем хуже. Являюсь обладателем чудо модема ета. При обращении к специалистам уже даже просто хамят. Показываю что сигнал полностью уверенный, а скорость ноль. а мне говорят если сигнал нормальный мы ни чем не можем помочь. Потому что-либо станция перегружена либо просто все нормально и ето воздушное пространство такое.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        16.05.2018 в 18:30
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Александр!

        Благодарим Вас за отзыв. Весьма обеспокоены сложившейся ситуацией, ни в коем случае не хотели произвести на Вас негативное впечатление.

        По поводу общения сотрудника в чате мы передали информацию ответственным, спасибо Вам за замечание.

        Изучили историю переписки, сигнал у Вас, правда, был приемлемым.
        Также максимальная скорость за сеанс достигала нормальных значений.
        Если текущая скорость есть, то значит, на фоне имеются активные скачивания/загрузки.

        Стоит добиться того, чтобы в текущей скорости значения равнялись нулю, после чего повторно проверить скорость по тесту.

        Понимаем Ваши эмоции, мы стараемся делать все возможное, чтобы у наших пользователей не возникло неудобств. При нагрузке на сети, действительно, скорость пользования некоторыми ресурсами может снижаться. Но это не значит, что ситуация остается без внимания. Надеемся, что мы не заставим Вас долго ждать.

        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Хороший провайдер с достойной скоростью.Единственное но что служба поддержки отвечает долго если вообще отвечает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Vika
        06.04.2018 в 22:40
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Доброго времени суток. Если у Вас имеются какие то замечания по работе нашей компании, то вы можете написать нам на почту rostelecom.south.smedia@gmail.com с описанием проблемы или вопроса.

        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый худший интернет!

        Плачу за скорость 100мб/c, но у нас нет даже 1 мб/c — http://www.speedtest.net/result/7129343474
        Если вы хотите подключать интернет, то не в коем случае не подключайте Ростелеком.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        11.03.2018 в 07:03
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Для решения Вашей проблемы напишите нам на почту
        rostelecom.south.smedia@gmail.com указав данные Вашего договора - лицевой счет, ФИО владельца и контактный телефон.

        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хорошее качество

        Довольна работой провайдера. Хорошая скорость. Были проблемы, но техническая поддержка быстро решила. Удобный личный кабинет с возможностью оплачивать и менять тарифные планы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктория
        28.02.2018 в 13:08
        г. Астрахань
        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Дают скорость до 300 мбит/с

        Интернет летаееет.
        300 мегабит , вообще круто, ни один провайдер столько не даёт.
        Тех. проблем не возникает вообще.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Мансур
        13.02.2018 в 10:09
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Только положительное впечатление

        Являюсь пользователем услуг Ростелеком уже 8 лет. Общее впечатление положительное. Было пару технических проблем за всё время и они решились грамотно и быстро.

        Хорошее качество услуг и отличные бонусы

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгения
        13.02.2018 в 10:03
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        РЕАЛ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        О Реале

        Вполне достойный провайдер.Точно один из лучших по Астрахани. Услуги предоставляет качественно и надёжно. Тем более практически единственный кто полез в частный сектор нашей деревни, предоставляя там свои услуги.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        09.02.2018 в 22:51
        г. Астрахань
        Комментарий представителя провайдера

        Большое спасибо за отзыв, мы работаем для Вас)))!