Отзывы об интернет провайдерах (Белгород)
Оставить отзывСпасибо за ваш отзыв!
Спасибо большое за отзыв!
Cпасибо за ваш отзыв!
Спасибо большое за отзыв!
Спасибо за ваш отзыв!
ЛС 021011
Интернет пока что хороший из заявленных 100мбт выдает 100 мбт, пинг хороший 30 мс на ру серверах, есть небольшие траблы с инетом во время закачки с торента, но не критично. Подключение 6000 рублей тариф 600р за 100 мегабит, пока доволен интернетом посмотрим как будет дальше)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за вашу оценку. Как правило, проблемы с торрентом случаются не по нашей вине, на это влияют многие факторы сети p2p
Ну по началу было все нормально и скорост и соединение..после 3х месяцев пользования начались сбои, выяснилось что: модем предоставленный провайдером плохо раздает сеть wi-fi, из за этого каждые пол часа приходиться перезапускать. После вообще начались какие то сбои с интернетом по полтора часа мертв(по lan соединению с приставкой и компьютером) на обращение в службу поддержки говорят: наши мастера всё проверили все на линии в порядке может у вас там сбои? Вирус подхватили?( На сервером компе да, и на ps4 ВИРУС) ночью так постоянно в районе 12 ночи и 3 ночи обрубаеться постоянно. К сожалению нет альтернатив подключения к другим провайдерам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация с оборудованием. Мы всегда рекомендуем ставить после нашего абонентского терминала ваш Wi-Fi роутер, так как у предоставляемого нами оборудования Wi-Fi идет лишь дополнительной функцией. Думаем, что вы поспешили с написанием отзыва, не дождавшись нашего технического специалиста, вам был назначен выезд. Любые проблемы мы решаем в короткие сроки. Надеемся вы вскоре поменяете мнение о нашей компании и о качестве представляемых услуг. Доброго дня!
Стоимость подключения необоснованно высокая! При этом, за такие деньги ставят списанный 10 лет назад у МГТС PON-терминал. Терминал весь пожелтевший от времени и постоянного перегрева (кто не знает, оптические терминалы сильно греются).
Что касается самого интернета, то скорость оставляет желать лучшего, заявленные 100 Мбит/с можно увидеть только при пинге до сервера провайдера, при проверки скорости до популярных серверов, то в лучшем случае, она будет 75% от заявленной, чаще будет 30-50 Мбит/с., а не редко, она вообще 10-15 Мбит/с, т.е. почти в 10 раз ниже!
Помимо низкой скорости, приключаются постоянные отвалы, стабильно раз в день, интернет пропадает вообще: причём на терминале индикатор зелёного цвета, т.е. интернет пропадает именно у провайдера или на промежуточном шлюзе, а не локально и не в нашей ветке дерева.
К сожалению, в частном секторе нет такой конкуренции, как в многоквартирных домах, поэтому вынуждены терпеть такой интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте Аноним!
Стоимость подключения у нас ниже чем у самого крупного всем известного оператора в 2 раза. Оборудование мы предоставляем в бесплатное пользование, если с ним есть проблема - заменим бесплатно. Для этого нам надо знать номер вашего лицевого счёта.
Попробуйте повторно замерить скорость, при этом постарайтесь выполнить несколько простых правил при измерении скорости интернета:
1 При возможности подключите кабель RJ-45 напрямую от абонентского терминала к компьютеру.
2 Закройте загрузчики файлов и другие программы, которые могут использовать интернет.
3 Если замеряете скорость в браузере, перейдите в режим инкогнито.
4 Отключите VPN-сервис, если используете его.
5 Отключите от интернета все гаджеты, кроме того, на котором вы хотите протестировать скорость.
6 Перейдите на сайт www.speedtest.net или используйте одноименное приложение на смартфоне и нажмите «Начать».
Если у вас так же будет наблюдаться низкая скорость, советуем обратиться в службу технической поддержки по телефону +74722582020 с 9:00 до 22:00
Роман, спасибо вам большое за отзыв! Рады, что вы остались довольны
