Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Владивосток)

Оставить отзыв
        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лучший Интернет

        Интернет действительно качественный, быстрый и надежный. Кроме всего прочего, есть Интерактивное телевидение, которым очень удобно пользоваться, шустрый движок и прекрасная качественная картинка. Техподдержка заметно отличается оперативностью в решении от простых до сложных задач, даже настроили давно тормозившую Винду и причем бесплатно. Так что, респект и плюс в карму, всем советую!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        15.11.2018 в 03:07
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Антон! Благодарим за отзыв. От лица всей команды, поздравляем с наступающими праздниками и новым годом :)

        Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"

        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый отвратительный интернет

        Самый отвратительный интернет провайдер города. Скорость 1 мб/с при том что тариф самый дорогой с самым скоростным каналом. Постоянно пропадает вообще. Тех поддержка разве что прямым текстом не шлёт на три буквы, мол у нас показывает все ок, это ваше устройство [ЦЕНЗУРА]. Ага, 2 нота, 4 телефона и все одно и то же показывают, что провайдер не очень!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        08.11.2018 в 14:33
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. На самом скоростном тарифе скорость до 100 мб.сек. То, о чем Вы сообщаете, похоже на отклонение, и вероятно связанное с оборудованием находящиеся в квартире и его необходимо диагностировать. Техническая поддержка всегда внимательно относится к неполадкам, квалифицированно проводит диагностику и всегда готова помочь. Настоятельно просим сообщить свои координаты на почту service_control@inetvl.ru. Мы прослушаем диалоги и проведем разбирательство как именно с Вами поработала Техническая поддержка.

        Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Местоположение

        При выходе в интернет через модем Билайн и открытии начальной страницы Яндекс указан в местоположении город Владивосток, иногда- Благовещенск, хотя сама я нахожусь в Южно- Сахалинске. Самостоятельно изменить город не получается. А если иногда и получается, то при следующем запуске модема происходит то же самое. Можно поменять мой IP- адрес или что-то другое можно предринять?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наталья
        26.10.2018 в 04:41
        г. Владивосток
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Низкая скорость интернета

        Здравствуйте! Скорость скорость интернета маленькая до 2 мегабит. Наш поселок среди сопок и леса. Когда будет расширение сети?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        15.10.2018 в 16:40
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Давайте мы проверим. Просим вас заполнить анкету: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мобильный интернет

        Тариф «Анлим». Все ничего, но скорость интернета просто убивает. Сеть 4G, а скорость даже до 3G не дотягивает. Ночь часа в 3 ещё куда не шло. А днём интернет мёртвый. Скорее все большая нагрузка на БС. Но это не повод ничего не делать. Короче завтра поеду заявление писать в Роспотребнадзор. Пусть они там разбираются с Билайном. Центр поддержки ничего толком не могут объяснить. Тихий ужас короче.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Viktor
        10.10.2018 в 07:15
        г. Владивосток
        Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Об интернете.

        Подключили интернет 2 года назад, работал хорошо до февраля 2018 года, были постоянные сбои в работе, ближе к весне всё стало ок. 4 из 5

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        06.10.2018 в 17:39
        г. Владивосток
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв

        Хороший провайдер, интернет летает. Средняя стоимость пакетов не дорогая. Ударная возможность смены тарифа. Хорошая карта покрытия сети. Доступен для широкого круга населения. Соответствует всем требованиям современных информационных технологий.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        05.10.2018 в 07:25
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Илья, благодарим вас за отзыв! Мы будем и дальше работать над повышением качества наших услуг.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Это просто ****

        Ваш интернет самый худший из имеющихся. и началось все с момента когда вы перешли на вышки мегафон! доступа в интернет нету в принципе. Плачу 1400 в месяц за макс скорость и мею всего 1 mbs что это за фигня такая! в поддержке вечно пишут ваша вышка перегружена скоро все исправим. и так на протяжении 2х лет. Было бы на кого сменить ушел бы не задумываясь. Моя оценка -5☆. Вы самый худший провайдер. Не советую

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        02.10.2018 в 12:33
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Сергей!

        Весьма обеспокоены Вашим отзывом, ни в коем случае не хотели вызвать столь негативные эмоции.

        Что касается вышек Мегафон, то хотели бы сказать, что мы, действительно, работаем на объединенной сети ООО Скартел и ПАО МегаФон, но при этом мы две совершенно разные компании со своей уникальной IT-инфраструктурой.

        Также проверили историю Ваших обращений в поддержку, как видим, по Вашему адресу была передана заявка в отдел радиопланирования сети. Для устранения нагрузки необходима установка нового оборудования на сети, а это процесс довольно сложный, он требует много времени и других ресурсов. Но это не значит, что ситуация остается без внимания. Работы на сети у нас постоянно проводятся. Надеемся, уже совсем скоро будут заметны улучшения.

        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        +

        Являюсь клиентом «АльянсТелекома» более 10 лет. За время наших отношений, возникали различные нюансы, как связанные с технической составляющей самого Интернета, так и с другими факторами. Но самое основное, что хотелось выделить хорошую работу службы поддержки, как операторов, так и технического персонала. Доброжелательность и оперативность в решении возникших проблем — это Ваш конёк, остальное наверстаете. Так держать!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        В.В
        01.10.2018 в 02:59
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь и честный отзыв =)

        Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        YOTA или интернет начала 90-х

        Скорость стремится к нулю, причём уверено стремится. Можно смотреть как построчно загружаются картинки, даже небольших размеров. Зато по всему городу и на всех каналах дебильнейшая реклама. Хотя наверно такую рекламу можно объяснить, ведь рекламировать то нечего, вот и рекламируют рекламу YOTA.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        15.09.2018 в 11:13
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Дмитрий.

        Жаль, что Вам не понравилась наша реклама.
        Она означает совсем другое. Мы не навязываем свои услуги даже в рекламе. Как и не навязываем не нужные опции в связи.

        Касательно Вашей сложности - мы не видим, чтобы Вы обращались по данной проблеме в поддержку.
        Стоит понимать, что мы предоставляем беспроводной интернет. И, например, если Вы находитесь в зоне со слабым сигналом - гарантировать качественную работу мы не сможем.

        Ответить без информации на вопрос, почему так происходит - невозможно.
        Поэтому мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они свяжутся с Вами в ближайшее время по e-mail для проведения диагностики.