Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Екатеринбург)

Оставить отзыв
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вечером в будни и выходные работать невозможно

        Инет есть только утром и днем в будние дни, когда все нормальные люди работают. В поддержку звонишь - автоответчик всегда просит набрать свой логин, после чего говорит что все операторы заняты...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Петров Николай
        27.09.2008 в 10:38
        г. Екатеринбург
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв о КАБИНЕТе (Екатеринбург)

        Приведу переписку с этой компанией. Я - физическое лицо, заявленная скорость 1 мегабит/сек (или другими словами 128 килобайт/сек)

        Здравствуйте.
        MyName <MyEmail@yandex.ru> написал(а):



        Здравствуйте.

        Мои договор k######

        По договору с вами моя скорость интернет-потока 1 МегаБит/сек, что составляет
        128 КилоБайт/сек. Однако, днем и вечером я еще ни разу не наблюдал скорость
        закачивания на заявленном уровне, более того, средняя и пиковая скорость
        потока скачивания достигает 50 и 80 килоБайт/сек соответственно!!! В будни же
        вечером, ситуация с качеством услуг вообще, тяжелая.

        Единственный промежуток времени, когда Ваша компания предоставляет услуги
        надлежащего договорного качества - это ночь и ранннее утро! Получается, что
        Ваша компания нарушает условия договора! Я требую, во-первых, разъяснений по
        поводу нарушения условий договора с вашей стороны, и, во-вторых, и самое
        главное, предоставлять мне услуги надлежащего (договорного) качества!

        С уважением, ваш клиент.

        ОТВЕТ, КОТОРЫЙ МНЕ ПРИСЛАЛИ НА МОЕ ТРЕБОВАНИЕ

        Укажите время, когда появляются такие проблемы.
        В это же время пропингуйте Ваш шлюз "ping адрес шлюза -t".
        Воспользуйтесь тестом скорости интернет соединения
        например http://2ip.ru/speed/test.php или http://www.speedtest.net/
        Пришлите скриншоты с результатами проверки.


        С уважением,
        техническая поддержка КАБiNET


        Осмелиться задать вопрос этой конторе "Вы что считаете я вру, что я напридумывал когда писал свою претензию?" я не рескнул - такие точно легко могут назвать тебя таким словом!

        Поэтому всем советую отказаться от такого провайдера, они не только не могут предоставить услуги надлежащего качества, но более того наглым образом грубят своим же клиентам!!! По возможности смените провайдера - хуже явно быть не может!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        AndreY
        29.09.2008 в 08:39
        г. Екатеринбург
        ТриМоб (Utel)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительное качество доступа в Интернет от Utel

        Постоянные обрывы! Скорость доступа меньше заявленой в среднем 2 раза неоправданно высокие цены. До тех поддержки дозвониться нереально!!! Отвратительное отношение к клиенту!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        01.10.2008 в 19:04
        г. Екатеринбург
        ТриМоб (Utel)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        провайдер отстой!!!

        связь постоянно плавает....никакой заявленной скорости нет...звонишь оператору в службу поддержки ..там такую ерунду чешут ..в плоть до того что у вас комп плохой...полный отстой а не провайдер!!!!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        A
        03.10.2008 в 18:02
        г. Екатеринбург
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Обвал скорости на Utel (УралСвязьИнформ)

        В последнее время скрость от 100 до 300 Кбит/с на тарифе 1 Мбит/с .В погоне за баблом нахватали клиентов ,а сервера не тянут.Надо подавать в суд в комиссию по провам потребителя.Явное кидалово клиентов!А 1 Мбит/с отродясь не видали.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Vlad55
        11.10.2008 в 19:28
        г. Екатеринбург
        SatGate
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв.

        Если всё настроено правильно то нормуль!Всё летит как заявлено,но дорого-если качать много.Для дачи и сада оптимальный вариант! Нормальный провайдер на 5+.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        12.10.2008 в 07:14
        г. Екатеринбург
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Безобразное отношение

        В 19:30 переключились на тариф безлимитный 2000
        на следующий день в 17:00 изменения еще не действовали.Вслужбе тех. поддержки бросают трубку
        хамски разговаривают скорость 11.5Кб\с вместо250!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ирина
        12.10.2008 в 14:44
        г. Екатеринбург
        ТриМоб (Utel)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Utel

        Ето токое [ЦЕНЗУРА] что я некому несоветую подключатся! у них постояно чтото ломается интернет пропадает без причины! им звониш они говарят типо оставили заявку! мне чинили инет 3 недели потом он неделю пороботал и снова сломался! ето самая куевый оператор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        дима
        12.10.2008 в 16:52
        г. Екатеринбург
        ТриМоб (Utel)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        качество услуги

        согласно договора, скорость соединения должна составлять на внешнем трафике 128кв/сек и 8мв/сек на внутренем трафике, реальная скорость почти в 10 раз ниже!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Буреев Андрей
        13.10.2008 в 17:27
        г. Екатеринбург
        Golden Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        УЖАС

        УЖАС я терпеть больше не могу скорость интернет соеденения 1-3 часа в день 23 кб в сек я просто отключаюсь и перехожу в кабиет там на 50 руб дороже но скорость тут примерно 70 сред а в кабиэте 130-200 я всё не потключайтесь к эой компании!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        СЕРГЕЙ
        15.10.2008 в 12:25
        г. Екатеринбург