Отзывы об интернет провайдерах (Иваново)
Оставить отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за неудобства. На данный момент наблюдается незначительное падение скорости интернет-соединения. Специалистам известно о данной ситуации, ведутся работы в направлении ее решения.
Интернет постоянно вылетает, от пары секунд до нескольких часов, очень неприятно. Поддержка отвечает быстро, объясняет понятно, но у них вечно проблемы с оборудованием. Скорость обещали 3.5 мб/c, на деле 1.2 мб/c днём и 2.1 ночью. Со скоростью более-менее терпимо.
В общем, если нет выбора, то берите, а если есть возможно поставить ТТК или что-то в этом роде, то лучше ставьте другой.
3/5
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
То ли мне не повезло, но судя по отзывам у них же в группе — компания реально на дне. Не ведитесь на хорошие тарифы, честно, это не стоит потраченных нервов. Раз в месяц стабильно пропадает интернет. Во время пропажи дозвониться до тех поддержки в г. Иваново нереально, они просто отключают телефон, никаких сроков никогда не называют. Недавно была ситуация, когда у кабеля сломалось крепление к компьютеру, из-за чего кабель постоянно выезжал. Вызывали специалиста на замену в том же ТТК, сказали, позвонят перед приездом. Ни звонка, ничего. Прихожу в выходные — записка на двери, типа, мы тут были. И всё, а заявку закрыли, всё починили якобы, молодцы какие. Вот на днях опять ситуация, в подъезде кто-то кабель повредил, третий день нет интернета. Спрашиваю, когда ждать то мастера? В ответ: так вам смс прийти должна была, что всё сделали. Ничего не сделали, смс так и нет. Про постоянные аварии, отключения уже даже сил разбираться нет, ибо вместо отдыха дома — ежемесячные скандалы с ттк, это уже просто ни в какие ворота.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил интернет 5 месяцев назад, первые 7 дней интернет просто был от бога, только надо было платить я заплатил = Скорость: 250кб/с Пинг: 1038
Звонил на их номер Заяву составили звонит специалист и говорит какуюта чужь Кароч интернет не очень, все отключайтесь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Я являюсь клиентом этого провайдера несколько лет - ещё когда они не принадлежали МТС, а оффис находился в г. Иваново. Тогда меня всё устраивало. И скорость, и сервис. Всё изменилось коренным образом при переходе в МТС. Не смотря на то, что появилось цифровое TV, качество сервиса резко упало. Их контора(пардон, офис) переместилась из Иваново в Рязань. Дозвониться туда - это полчаса минимум. И это, чтобы решить мизерный вопрос - например, почему они меня отключили от интернета. Я уже решил менять провайдера. Тем более, что появились новые. На сегодня ситуация немного изменилась. Можно дозвониться в пределах 10-15 мин. Но то, что предлагают другие(в частности - Ростелеком) на порядок лучше. Пусть немного на сегодня и подороже для моего пакета.
Я думаю, что сделал довольно полный отзыв о моём ныне здравствующем провайдере.
Если вас что-то заинтересует, то прошу обращаться:
E-mail: aseasan@gmail.com
Skype: aseasan
Тел: +79621566386
Надеюсь, что такого отзыва достаточно для включения меня в список избранных-допущенных для регистрации.
С уважением,
Сергей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Вы можете направить свои замечания и вопросы по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком в личные сообщения или на электронную почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим соответствующую консультацию.