У нас в офисе ростелеком, это какой то ужас. ничего не работает, платим 250 у.е в месяц за такое. Никогда не подключайтесь у них

В недавние 1,5 мес. стало отвратительное качество связи, медленно работает интернет на заявленной скорости 30 Мбит/с. Позвонил в службу поддержки - 35 мин ожидания. Потом уверенный детский голос предложил измерить скорость прямо у них на сайте. Я посмеялся - думал шутка, ан нет. Потребовал оформить претензию по телефону. Не оформляем, сказал буратино, пишите по обратной связи и, был таков. Раньше проблем не было. Во всем виню Ростелеком.

Раньше был прекрасный провайдер. Интернет был стабильным, денег много не просили.В сентябре компания слилась с Ростелекомом и тут понеслось: интернет падает чуть ли не каждый день, скорость В 10 РАЗ падает,и это только днём,вечером про интернет можно забыть. Видео не посмотреть,в игры не поиграть, даже страницы еле-еле открывает и это при такой хорошей заявленной скорости. Я в общем-то знал,что будет плохо,но не настолько.В общем,время менять провайдера.

Нормальный провайдер.
Пользуюсь услугами ОнЛайма 3 года.
Пугает объединение с ростелекомом, до этого НЕ ОДНОГО СБОЯ в работе не было, а вот пару недель назад оставили на выходные без нэта.
На твердую четверку.

Сижу на онлайме с декабря 2008 года. За всё время только раза 3 звонил в ТП. Обычно исправляли проблему в течении 1-2 часов (я так понял ребут оборудования). Отвал сети я вовсе не могу припомнить. Скорость всегда тарифная. В любое время суток и года.
Щас тариф "Двойная выгода 80". Качает под ~9,4 мбайта, отдаёт ~5+. В любое время. Никаких косяков, проблем, сбоев после слияния с ростелекомом, я не заметил. Считаю OnLine самым стабильным провайдером Москвы. При этом с хорошими скоростями и адекватными ценами. С поддержкой тоже никаких тёрок не было.

После перехода Онлайм под бренд Ростелекома качество связи моментально упало: скорость еле доползает до 900кб/сек на тарифном плане 30мбит. В свое время по той же причине распрощался с Акадо, когда они поглотили локальную сеть. Онлайм, давай досвидания!

PS> оценку ставлю по состоянию на текущий момент, так как до августа готов был ставить "отлично".

Подключился по акции, что-то там про "осень". Решил попробовать. Видать зря. Оператор утверждала про скорость не ниже 20 М. Ночью до 100 М. Сегодня с 17 до 23 скорость была в пределах 285-770 кБит в сек.! Сейчас 2 часа ночи - скорость 13 М. "Хорошая" акция. Врать то зачем? Расторгнуть договор сейчас совсем не тяжело. До техподдержки дозвониться просто невозможно. А если дозвонишься будут долго рассказывать про то что не настроен роутер. Дом-ру и Ростелекому роутер не мешает, только билайну нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО шнурок.

Вот уже 2 месяца истрепал себе нервы. Причем скорость не проблема - проблема ПИНГ полный ... играть невозможно. Тех-поддержка вежливая бесполезная служба. Кто играет в онлайне и не думайте связываться с этим онлимом. Кстати проблемы с пингом усугубились после появления ростелекома.

Вообще говоря, как и большинство людей, не пишу обычно позитивные отзывы, но вот как то решил написать.
Мой провайдер онлайм бесконечно меня радует, за время использования 2 года, Ниразу не звонил в тех поддержку. раньше была корбина, телефон саппорта их я наизусть помнил.
Однако, как я узнал онлайм вошел в ростелеком, так что мой позитивный отзыв может скоро потерять актуальность, ростелеком огромная организация которая плевала на все и всех.Надеюсь они не будут лезть в онлайм и он останется таким же прекрасным как последние 2 года.

К сожалению, с конца августа качество услуг резко ухудшилось. Заявленных 20 МБ теперь почти никогда не бывает. Они пару недель назад сменили тарифные планы - переключился за те же деньги на 30 МБ - так стало ещё медленнее. Увы, ОнЛайм теперь принадлежит "Ростелекому", видимо, проблема в этом. Очень жалко, надеюсь, они сумеют свои проблемы решить. Если нет - придётся менять их на кого-то более шустрого.