Последние полгода, с пугающей регулярностью (два раза в месяц), падает сервер. Вчера опять это произошло. Звоню в техподдержку, спрашиваю: у вас всё в порядке? Отвечают: всё замечательно! Заставляю набрать адрес и убедиться, что сервер упал. В ответ беспомощные всхлипы про некоего инженера, который ушёл отдыхать и будет только завтра. Наступает завтра. Звоню. Да, говорят, есть проблема, возможно сегодня мы её решим. В результате два коммерческих сайта, осуществляющие заказы через интернет, не работают уже 20 часов. Клиенты несут прямые убытки.

...вот только цены у нас на Кольском полуострове заоблачные,относительно к примеру СПб и др. областей.

Качество связи стало отвратительным,с 01.10.10г скорость была как положено из заявленных 3 М/бита, с 01.05.11г стала 25К/бит-1.2М/бита (максимум).Обосновали сменой оборудования, в результате чего уровень сигнала был оч.низким. После упорной борьбы,звонков и факсов, с 15.05.11 скорость снова стала 3М/бита,но..не на долго..с 29.05.11г. упала до 1.8М/бита, и по заявлению провайдера, ничего сделать не возможно. Обосновали плохим качеством линии, 7 месяцев была нормальная, а тут испортилась..."просто не хотят поднять уровень сигнала до должного уровня и поэтому 3М/бита не держатся и постоянные обрывы связи каждые 2-5мин"(по заявлению проверочной комиссии МЭЛС).
Провайдер очень испортился за последнее время...

Работаю монтёром в Ростелекоме (бывший СЗТ). Основная часть моей работы это именно измерения и устранение неполадок на DSL-линии. По своему опыту могу сказать, что в большинстве случаев проблема в квартире абонента, а не на нашей линии. Если по простому, то у DSL линии есть два основных параметра. Грубо говоря, первый зависит от удалённости от станции. На расстоянии до 1 км можно и 10 Мб пустить, а вот к примеру на 2-х км уже 500 Кб может идти с натягом. Второй параметр напрямую зависит от качества соединений. НИКАКИХ НАФИГ СКРУТОК и ОКИСЛЕННЫХ КОНТАКТОВ быть НЕ должно!!! И если телефон у вас работает, это не значит, что DSL тоже будет работать!!! DSL, в отличие от телефона, работает на высокой частоте и поэтому очень чувствителен ко всяким неоднородностям на линии. Так же обратите внимание, чтоб проводка не проходила рядом с источниками сильного электромагнитного излучения (дроссель люминисцентной лампы и др). Проверьте схему подключения. Все телефоны включать ТОЛЬКО ПОСЛЕ сплиттера! Если телефон и модем в разных комнатах, тогда модем можно включить напрямую, но перед телефоном ОБЯЗАТЕЛЬНО сплиттер! Причин плохого качества интернета может быть уйма, но в большинстве случаев вы можете исправить их сами.
Служба поддержки и правда у нас не очень. До них не дозвониться долго, а в итоге могут глупостей насоветовать, что потом я и сам не сразу всё исправить могу.
Ну и цена, по сравнению с тем же Питером или Москвой конечно завышена.

Скорость как положено но бывает тупит, сайты медленно открываются и он лайн видео частями грузит это не часто происходит а примерно пару раз в неделю, по несколько часов.
Тех.поддержка действительно плохая.

Отстойный провайдер,никому не советую.980р за 1400кб/с.

1.Для тех у кого скорость"ниже заявленоЙ" скорость которую вы измеряете делите на 8 вот ваша скорость скачивания.
2.Скорость по 2ip.ru у меня всегда 1-2 мб,а тоесть скорость закачки 100-200 кб,так было всегда.Но щас последнее время качая с торрентов и других файлообмеников у меня фигачит под 1 мб.
Спасибо Авангард.

Очень радует скорость, после ADSL пользуясь интернетом получаешь только положительные эмоции, надеюсь и в дальнейшем будет так же.
Покупка Мегафоном по мне так пока сказалась только положительно, в отличии от Поларкома!

Как обычно и случается в отдаленном уголке России - все работает через задний проход, в том числе и у монополистов мурманской области по предоставлению интернет-услуг СЗТ.
Скорость заявлена одна, а в итоге мы получаем абсолютно другую.
Вечное отключение от интернета, а компенсации ноль - ни какого перерасчета.
Тех. обслуживание - ну это вообще фейритейл.
Стоимость огромна, при таких тарифных планах.
В общем, нехорошие люди... хотя, это очень слабо сказано.

Вроде как в норму пришло всё! Надо вечером заценить будет, торренты вроде жать перестали. Да и трассировки изменились к некоторым ресурсам, неужели напрямую к Москве подключились?