Отзывы об интернет провайдерах (Ростов-на-Дону)
Оставить отзывПолное надувательство абонентов. внешняя скорость ужасная. Держатся на рынке только из-за хорошей скорости внутри сети и обилие файлов внутри сети. Скачать с внешки ничего нереально. Пинг ужасный, маленькая скорость, минусы перекрывают плюся. из-за отсутствия конкуренции на рынке приходится сидеть на этом провайере...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Потеря пакетов часто достигает 50-60%, службы поддержки лучше бы небыло вообще, чем то что есть сейчас: "Здравствуйте, у меня нет интернета,до вашего шлюза пинг проходит, что случилось? -перезагрузите модем...". Еще звонок: "Здравствуйте, посмотрите что там случилось, у меня нет интернета. - А какой у вас тариф? -Безлимитка 128кбит\с. -Так это же ужас.. "
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Выбора нет, поэтому приходиться пользоваться "услугами" "интернета" от .ютк..
За такие деньги просто мизерная скорость, в службу поддержки не звоню, ибо там ничем не помогут... или же потратишь на это пол дня...
Смотрю тарифы и плакаю, особенно порадовал "подарок" к 3ёх летию дизеля...буагага))) и эти слоганы - "Это доступ в интернет на скорости до !!!333!!! Кбит/с и ВСЕГО 1900 рублей... ", ну и этот - "Вам не хватало скоростного DISEL на скорости 256 Кбит/с? Получите теперь до 512 Кбит/с! Абонентская плата - 2900 рублей..." Йа так радовался что просто ппц... и еще ютк - Лучший ТОВАР Дона. И правдо что ТОВАР!!!...По другому его никак не назовешь...и продают его драг-диллеры!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже несколько раз было, что со стороны провайдера слетали какие-то настройки, и офис оставался без интернета.
Второе, что мне не понравилось - это отношение к клиенту. В офисе по работе с юр.лицами никого невозможно найти. Крайний раз ждал минут сорок, пока появится на рабочем месте хотя бы один менеджер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество обслуживания просто отсутствует, дозвонится в службу поддержки на выходных не возможно (ждал ответа специалиста более 4-х часов), отношение к клиенту ужасное, работает быдло... Клиентов сохранять не пытаются, сегодня расторг с ними договор.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В течении месяца "мерцающий" интернет, речь даже не о скорости он просто падает, на модеме отваливается линк. Поддержка (когда удается дозвонится) уверяет что все в порядке, проблемы у меня на стороне, точно такая же ситуация у сестры и на работе (разные районы города)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку