Отзывы об интернет провайдерах (Ростов-на-Дону)
Оставить отзыв
Вообще мерзопакостный провайдер, пользуется только тем, что у людей реально нет альтернативы в определённых районах городов.
я как онлайн игрок вообще ничего кроме матерных выражений сказать не могу. Пол России играет в варкрафт через связку ростелеком+левел3. Но проблемы потерь пакетов на этих узлах в основном у игроков с ютк. Забавное совпадение, правда?
И подключался я не без приключений. полторы недели заявляли, что инет не пашет у меня дома из-за неправильных настроек компьютера (угу, спасибо за такие слова человеку, админящему сетки уже 6 лет). Реально зашевелились, когда достал телефон начальника тех отдела и стал доставать напрямую. Приехали спецы, и как оказалось, у них было не сконфигурированно оборудование под нового пользователя (то бишь меня)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужас какой то... скорость 98Кбит вместо 2048 Кбит в секунду.И никому ничего не нужно. Беседовал два дня с так называемым инженером,который совсем ничего не соображает мне кажется.. 4 дня а скорость так и не поднялась.. Все грехи сыпались и на модем и на комп.. А оказывается не только лично по моей линии нет скорости .. друзья тоже жалуются на ЮТК. Неужели нельзя что то предпринять?? Вы же за это деньги получаете.. служба поддержки тоже отвратительно работает..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Рыба гниет с головы-отвратительное обслуживание клиентов и предоставление услуг. Интерестно, когда тупорылое руководство ЮТК, наймет тех.специалистов. Проблема в том, что это шапито-ЮТК монополисты, захватили львиную долю рынка и их не волнуют притензии потребителей. Надеюсь время все изменит, и шарага загнется.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что тут можно сказать положительного... В принципе ничего, разве что "на безрыбье и рак рыба"
Но обо всем по порядку:
1)скорость - в принципе соответствует заявленой, но это норма, а не достижение;
2) конект и его стабильность - удручают, за вечер до 10 раз меняется IP адрес, обрывы регулярны, приходится постоянно следить за торентом, иначе уходит в даун, скорость как волна вверх-вниз-ниже-ниже-ноль-вверх-вниз-обрыв;
3) техподдрежка - удалось дозвониться и радуешься, но не тут то было, "такая-то-такая-то, ожидайте" и слушаешь идиотскую музыку 20-30 минут, потом вызов сбрасывается; если пропадает конект надолго, то слышишь что "линия перегужена..." за 3 года вроде только 2 раза инженер перезванивал.
4) медиазона.... не чокаясь;
5) тарифы и цены.... ЦТС на вас нету;
Подводя итог выскажу ИМХО: ну дайте хотя бы стабильный конект без регулярных обрывов, о большем уже и не прошу, хотя скорость ИСХОДЯЩЕГО потока могла бы быть и выше хотя бы раза в 4
Идёт обработка запроса, подождите секундочку