Пришел комстар и все стало очень ужасно!!! Эта их новая фишка - если неактивен 5 мин тебя отключают!!! Это не в какие ворота

Я думаю так, всё гниет с головы, когда будет нормальный руководитель - будет и нормальный интернет, а этим всё по фиг!!!! С техподдержкой наладить интернет невозможно, выполняют несколько стандартных действий и забывают о звонившем, оповещение пользователей о глобальных сбоях не налажено (хотя-бы как в ЦТС). Плохо работаете товарищи!!!!

перебои с инетом вроде закончились, но на скорость все равно обманывают сильно, плохо что в частных домах, только ЮТК доступна, завидуют тем у кого спарк и карбина

С приходом Космтар, ЦТС изменилос в лучшую сторону! Ночью скорость увеличивается в 2 раза, если не хватает скорости можно воспользоваться Турбокнопкой (dctuj-nj 20 р. и скорость без ограничений), а также новые недорогие тарифы:

"Безлимитный Классика" - доступ в интернет на скорости
до 1 Мбит/сек за 500 руб./мес.

"Безлимитный Модерн" - доступ в интернет на скорости
до 2 Мбит/сек за 700 руб./мес.

"Безлимитный Авангард" - доступ в интернет на скорости
до 3 Мбит/сек за 1000 руб./мес.

P.S. если вы не можете выщитать скорость, то не надо орать, что я подключил 256 kb/s а у меня меньше! Вы подключаете Кбайт/с, а получаете килобит/сек это нормально!
Если к примеру подключили 256, то получаете-32 килобита/сек.
*делите на 8.

Крайне недоволен! Платить 650 руб за безлимитное подключение 512 Кбит/с на практике скорость только несколько раз была более 400 Кбит/с. А так в большинстве измерений около 200 Кбит/с, иногда падала до 100 Кбит/с. К заявленной скорости в 512 Кбит/с так ни разу и не приблизился. Звонить в тех поддержку бесполезно. Завтра с кучей распечатанных тестов пойду писать заявление на перерасчет. Вообще буду узнавать, какие есть провайдеры еще в нашем регионе, надо отказываться от такого провайдера!

Это просто высший класс!!! У НИХ ОПЯТЬ ПРОБЛЕМЫ на магистральном канале в Москве. По крайней мере, так мне сказали в саппорте. Конечно, лучше спихнуть все внутренние проблемы на Москву, нежели решать их в отсутсвии настоящих специалистов, которых по определению меньше, чем МЕНЕДЖЕРОВ!!! Тем, кто разбирается в работе интернета становится уже просто смешно!!

Это не провайдер, это шкуродер. С самым гадким отношением к клиенту не только в Ростове, но похоже и во всей России. А в области бедных людей, пользуясь монополией, вообще обдирают до нитки. Не знаю ни одного человека, сидящего на ютк, который не мечтал бы сменить провайдера.

Постоянные обрывы. в службу техподдержки не дозвониться. высокие цены. вобщем ничего хорошего. что еще плохого бы написать..

На входящую скорость не жалуюсь, единственное в последнее время лагало инет, и он переодически отваливался. Но главной проблемой является низкая исходящая скорость, так при входящей в 1 мегабит исходящая всего 0,5!!! с торрентами проблема из-за этого с рейтингом. И в подтверждение всего описанного у меня только что произошел дисконект!!!

Первый месяц возился с инженерами и модемом, чтобы разрывов не было. С тех пор работает уже полгода нормально. Нет разрывов и проблем, модем Zyxel включен 24 часа в сутки.
Но вот не дай бог что-то сломается, это беда. техподдержка работает только в рабочее время и вряд ли сможет быстро понять и исправить проблему. Из-за этого первый месяц возился с разрывами.