Отзывы об интернет провайдерах (Ростов-на-Дону)
Оставить отзывИспортился. Заявленной скорости 256Кбит/с реально нет. Реальная - 64-80Кбит/с. Саппорт отвечает отписками. Была бы альтернатива - сразу бы ушел от такого хамства. Ну ничего, скоро Спарк и Корбина покроют весь город. Вот тогда я посмотрю на Пастушенко с его дарвинизмами. [ЦЕНЗУРА].
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обдиралово, надувательство и ужасное качество. Поначалу интеренета вообще не было, потом работал на 10 процентов от объявленных характеристик. Теперь они меняют скорость в течение дня как им вздумается, высокие пинги, разрывы связи...не знаю как в других крупных городах кроме Ростова н/д, но думаю что это просто позор для южной столицы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Днем скорость 70-80 кбит при заявленных 256кбитах. Постоянные скачки скорости. Это слишком плохо для 950р.месяц за анлим.
Хотя в принципе в службу поддержке дозвониться всегда можно. Жаль только что на скорость это никак повлиять не может, т.к. заявлено "до 256кбит/с".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самая дорогая безлимитка в городе 128Кб/сек за 1450 рублей, при этом в купе с абсолютно неквалифицированной службой поддержки, до которой в принципе невозможно дозвониться в рабочие часы.
Вместо заявленных 15 Кбайт/сек предоставляются реально только 12 Кбайт/сек, внутренние ресурсы вообще никак не обслуживаются. ФТП-серверы работают отвратительно: низкая скорость, отсутствие докачки, полный бардак и свинское отношение руководства, которое официально на сайте компании заявляет, что за качество внутренних ресурсов (на которые делается ставка в рекламных материалах провайдера) они никакой ответственности не несут.
При этом всем ЮТК еще и не допускает конкурирующих провайдеров ставить оборудование на своих станциях. Т.е. у меня, как жителя частного дома, нет выбора провайдера. На этом ЮТК и держится. Мыши плакали, но продолжали есть лук...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Покуда не будет в Ростове альтернативы на безлимитные тарифы, приходиться давиться тем, чем кормят. А кормят модемной скоростью за цену личной выделенной линии. Большинство сотрудников технической поддержки ЮТК единственно точно знает - это как выглядит компьютер и где у него кнопки. Единственные плюс, компания занимается помошью детям и модернизирует школы. Но на большинство своих абонентов им глубоко наплевать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку