Если есть альтернативы, то Ростелекомом не пользуйтесь.

Интернет нестабильный, то скорость падает, то вообще отвалится.

Техподдержка - несколько заученных фраз и все. Небольшое отклонение от стандартного набора слов и стоп-кран. С тем же успехом можно и автоответчик посадить.

Почему-то сразу нельзя на тех. специалистов перенаправлять звонок?

Работают медленно. Из плюсов только цены и номинальная скорость. Общее качество услуг противоречивое.

Уважаемый Ростелеком качество ваших услуг оставляет желать лучшего!!! как можно предоставлять интернет с 7-ю Мбит/с а реально не доходит даже до 3 и это даже не половина заявленной скорости.

Уважаемая служба поддержки компании ТТК Байкал. за время моего пользования вашими услугами в городе Улан-Удэ я наблюдаю некоректную работу предоставляемых вами услуг. с завидной переодичностью минимум раз в неделю у меня нестабильное соединение с интернетом, в связи с выходом из строя вашего оборудования. возникает вопрос. у вас 2 компьютера в подвале у бабы Нюры стоят, или вам не хватает денег поставить нормальное оборудование??? я плачу вам подлинные деньги, так почему же я не могу получчить качественное обслуживание??? а сегодня я и в службу поддержки не могу дозвониться, объясните пожалуйста по какой причине, и как долго это будет продолжаться??? ответ прошу прислать по этому адресу. заранее спасибо!!!

скорость соответствует
но для он-лайн игр недостаточна
большой пинг
пожалуй буду переходить на максимальный тариф хотя стоит он на 800 денег больше

Неплохой провайдер, пользуюсь 2 месяца и пока что качество соответствует, скорость, конечно, меньше, чем сказана примерно на 2-3 мб/сек, но при подключенным 16мб это не так важно.
Но! Довольно часто (через день) бывают обрывы сети, приходится ждать минут 5-7, чтобы соединение восстановилось.
В общем 3/5. Это худшее из зол

Не выполняют условия договора о скорости интернет соединения. Например у нас стоит 8 мб, по договору а получаем всего то 3.5 мб. Что за бред??!!!!
От них только головная боль, вечные обещания что все починят и нифига у них не выходит. Тех поддержки как таковой нету, говорил с оператором по поводу скорости говорит выключите и включите модем у вас ошибка ладно делаю и ничего!!! только оправдания с их стороны что не могут ни чего поделать. Сменил бы провайдера если бы не было кабельного ТВ .

скорость держит пинг отличный
аварии редко

Пользуюсь ростелеком (Webstream) уже три года. Плачу огромные деньги за какие то 2мгбит/с, а когда жил в другом месте за туже цену у меня была скорость 30мгбит/с(билайн). Хотел уже давно сменить провайдера, но он только один. (((

Обещали 21 мбит/сек А тут 3! Хочу сменить провайдера но руки не доходят ростелеком наверное самый лучший и стабильный провайдер.

Скорость скачет, модем тупит, в день по 100мегобайт дается ни видео ничего не посмотреть и нелбзя что-то скачать, бесит короче говоря