Отзывы об интернет провайдерах (Вологда)
Оставить отзывЗдравствуйте! Нам очень не хотелось бы потерять абонента в Вашем лице. Если Вы столкнулись с тем, что скорость не соответствует заявленной по тарифу, отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, замер скорости (при подключении кабеля напрямую к ПК, минуя роутер). Постараемся Вам помочь.
Пока не прошли первые эмоции от перехода на интернет + цифровое ТВ к провайдеру Baza.net , хочу написать отзыв и просто сказать СПАСИБО всем, кто «вел» нас ! Нам есть с чем сравнивать, это третий переход по ТВ (хотя к Базе-интернет подключены более 6 лет!) Приятно удивили! Начиная с первой виртуальной консультации - невидимый собеседник в личных сообщениях ( а ведь заинтересован в новых клиентах) ни разу не перешел на навязывание своих услуг, а очень кратко и по сути ответил на все вопросы !!! А это очень важно!!!!!
Второе приятное впечатление произвели специалисты технической поддержки , которые отработали уже по нашей заявке на подключение ! Вовремя , без проволочек пришли, очень аккуратно, спокойно, профессионально (без отрывания панелей, где спрятаны провода и прочие составляющие монтажа, полностью экипированы своими инструментами ) подключили несколько точек, настроили ,проверили , дали время на ознакомление с новым договором ! Без суеты и спешки хорошо сделали свою работы!
И третье!!! Второй день наша семья наслаждается !!!! Список программ подобран для разных интересов, и каждый из нас нашел свои программы!!!! Вчера шел снег, но картинка была и есть устойчивая и сигнал не пропадал!!! Что обычно в непогоду случалось с предыдущим провайдером!!!! Но не буду о грустном!!!!
Хочу надеяться , что больше разочарований не будет! А вашей кампании- успехов и процветания!!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отзыв!
Ростелеком, отличный интернет, ни каких проблем не возникает, пользуюсь уже около 5 лет. Обрывы интернета, только 1-2 раза в мес. на 1мин! Столько негативных отзывов))))Такое ощущение, что только у меня нету никаких проблем! Скорость 70мб/сек. соотвецтвует заявлиной, даже больше, 550р в мес. PON. Вологодская область, Череповец
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Игорь, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Подключился к БАЗЕ, как только переехал жить в Вологду. За период пользования, только положительные эмоции. Проблемы если и возникали, то решались довольно быстро, в том числе с помощью технической поддержки. Рекомендую подключать именно этого провайдера всем друзьям! Спасибо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
к Базе подключен более 2 лет.
Скорость всегда держится по тарифу (30 Мб/сек), иногда даже выше.
Радует «Ночное ускорение» — до 90 Мб/сек.
Обрывы линий связи устраняются быстро.
За все время в техподдержку звонил только 3 раза: и только 1 раз была проблема на стороне провайдера (завис свич на чердаке).
Также радует «пакетное предложение» — Инет + Кабельное ТВ.
Ребята — так держать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, спасибо за ваш отзыв! Стараемся держать заданный уровень уровень обслуживания в Вологде и продвигать интернет в регионы нашей области.