Когда жил в Питере на Инфолан жаловался, не сильно, но претензии были. Сейчас понимаю, что это были предирки. Скоростью был доволен, но не ценой. Сейчас переехал в Краснодар и понял, что такое дорогой и плохой интернет.
Короче, для Питера провайдер нормальный, не хуже и не лучше других. Раньше был абонентом Авангарда… неповоротливая компания и клиентами не очень дорожат. От Инфолана ощущал большее внимание и стремление не потерять меня как абонента.
Скорость достаточно стабильная и как многие пишут, что скорость не соответствует тарифному плану, то когда скорость больше 3 Мбит, то это уже не особенно важно. Вот когда в рекламе говорят про 2 Мбита, а реально ни разу не видел и одного (в среднем 256 Кбит/с) – это я про своего нынешнего провайдера, тогда действительно обидно и злость берет.
Техподдержкой практически не пользовался, но в те два раз дозвонился без проблем и девочки дали максимально подробную консультацию. Правда, вопросы были не технические, а по условиям тарифного плана. Главное когда звонишь в техподдержку понимать, что ты хочешь и правильно задавать вопрос.
За два года пользования Инфоланом без интернета оставался раза три-четыре, ну может пять. Считаю, что это не много. Тем более, что проблему быстро устраняли и приносили извинения. У друзей примерно такая же статистика. А о крупных авариях оперативно предупреждали на форуме.
Форум не очень активный. Может потому что жестко модерируется, многие жалуются, что их сообщения часто удаляют, особенно если они не очень «удобные» для провайдера. Но тут ничего удивительного, подобной практики придерживаются почти все провайдеры.
Радовало наличие выбора способов оплаты за услуги. При оплате электронными деньгами все поступало на счет без проблем.
Порадовало появление сервиса Яндекс Локальная сеть, но можно было бы и пораньше запустить.
В общем, сменив провайдера и получив возможность сравнивать с худшим, получилось что отзыв в целом положительный. В любом случае, провайдер развивается, думаю, проблемы свои они знают и будут над ними работать.

Это просто ужас! На Ставропольской-Старокубанской БС уже неделю перегружена, скорость в лучшем случае поднимается до 50кб/сек. Уже много раз пожалела, что подключилась на месяц.

Два дня как подключился. на счет скорости и пинга претензий не имею, но цена ОГО и техпод не компетентны в решениях. из за того что не смогли помочь пришлось винду сносить. но зато теперь всё ОК. подключил 1мб\с, а качает около 120 килобайт- что выше заявленого

После стримов, ютк и прочей приблуды можно просто подпрыгнуть. Пока лучший провайдер в городе на мой взгляд. Внутренний ресурс просто огромный.

Yota конечно лучше чем любой без проводной интернет и заметьте без лимитный.Да конечно с обещаниями погорячились,не ожидали наверное такого прироста абонентов.Я думаю человек у которого есть рассудок другое покупать не будет.

юзал ютк 256кбит/с за 750р, альтернативы не было никакой, постоянные обрывы связи итд. Знакомый подключил себе на ютк 1024кбит/с, при этой скорости видео в контакте смотреть было не возможно это при скорости видео потока 300-500кбит/с, вот такой вот мегабит от ютк...
Хорошо что наконец-то появилась ёта которая хоть частично составит конкуренцию зажравшемуся ютк. Сейчас юзаю ёту и имею скорость от 1 до 8 Мбит!!!

Скорость интернет соеденения не соответствует заявленному и оплате
Я возмущен Вашим отношением к выполнению Вами услуг. Ваши сотрудники невежественны!
При заключении договоров не выдают их на руки.
Я пришел к выводу,что это установка руководства ЮТК.

Скорости постоянной нет, от 0-до 250-270,бабки гребут бешанные, безлимита еще неридумали, плачу 1000 руб абонплаты за 300 метров в месяц бесплатных, (301-й метр 50 коп и т.д) и безлимит с1-00 до 8-00, на сегодняшний день это самый лучший интернет провайдер в городе. Москвичи, кому говорю ужасаются от таких цен!

Зря вы ругаете все йоту, все таки это БЕСПРОВОДНОЙ МОБИЛЬНЫЙ интернет, сейчас беспроводных модемов всего 6(те которые я знаю)это билайн, мтс, мегафон, комстар(скорость 2мб/с максимум,не везде есть) wi-fi(скорость бешеная, но жутко дорогое удовольствие) ну и yota, так что если сравнивать по честному то йота проигрывает только wi-fi, нельзя ее сравнивать с проводными операторами, т.к. у них скорость стабильнее и выше.А в общем я сетью доволен, ну а если у кого то плохо ловит то это вопрос времени, каждую неделю ставится все больше бс.

Сидел на ЮТК с февраля 2009 до ноября 2010. Дико надоели перебои... В декабре подключил ЦТС 512 кб за 870руб... цены казались после ютк офигительные, потом было снижение цен - 1024 за 870. теперь 2048 за 1000... переходите