Отзывы об интернет провайдерах (Кузнецк)

Оставить отзыв
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
РОСТЕЛЕКОМ

Оставила заявку на подключение. Технически не возможно. У всех соседей возможно. Даже не объяснили причина с моей стороны или их. Я могла бы поменять оборудование.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ася
15.04.2015 в 14:57
г. Кузнецк
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный оператор

В общем по в сравнении с другими операторами в г.Кузнецке - на высоте.
Единственное что хромает - для юр.лиц тарифы уж очень дороги, на смену приходит Yota

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за отзыв!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

26.02.15 Резко упала скорость - с 4Мб до 300 Кб и пинг вырос с 50 до 400. Временами скорость падает до нуля и происходит обрыв. В тех поддержку звонил, перезагрузили порт, не помогло. Создали заявку. На следующий день позвонил мастер и предложил проверить моё оборудование. На тот момент такой возможности не было, поэтому договорились на 2.03.15. Но линию, как я понял, они всё же "проверили".
Модем, провода у себя дома я проверил, всё исправно. Даже систему переустановил. Результата ноль.
Что интересно, происходит подобное уже вторую весну подряд. Прошлой весной причиной стало окисление какой-то детали в подстанции.
Сказано это к тому, что Ростелеком априори считает, что у него всё в порядке и проблема кроется у клиента. Но, как правило, это не так.
Беда ещё и в том, что альтернативы Ростелекому в частном секторе кроме мобильного интернета нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volg

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета!

Уважаемые абоненты!Жаловаться на эту "компанию"самому дороже!Эти пиявки на телах своих клиентов,на претензию отвечают еще большим снижением скорости!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорее негатив

Дома ДСЛ-модем, нареканий особых нет. Хотелось бы лучше, но частный сектор - оптику не тянут.

А вот на работе беда. Ростелеком предложил сменить модем на оптику, согласились, видать зря...

Оказалось, что на оптике тариф для ИП имеет ограничение по трафику - 1 ГБ. Посоветовались и решили, что сделаем Ростелекому новогодний подарок в виде последней оплаты. Со следущего года на Мегафон, всё дешевле и качественней.

К слову, мне абсолютно не понятно - почему ИП приравнивают к юр. лицам. У нас всего то небольшой фотосалон...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё супер! Лучший провайдер в городе!

Скорость отличная с тарифом до 90 мегабит/сек. - при соединении напрямую кабель в ПК скорость соответствует заявленной, по wi-fi ограничевается роутером соответсвенно, желающие иметь хорошую скорость по wi-fi совет купить роутер до 300 мегабит/сек ну и ваше приемное устройство должно иметь возможность принять такой потом. Народ пишущий о плохой скорости, вы для начало бы древние компы для начало обновили, они у вас и без интернета "тупят", а что говорить про интернет тогда?.
По поводу доступности, на многих адресах нет возможности произвести подключения, много друзей желающих подключиться испытывают сложность, то нет мест, то вовсе нет провайдера в доме.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Nick
16.11.2014 в 10:31
г. Кузнецк
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Всем доброго дня.Был ноомер на2 ку спаренный после долгих мытарств наконец то поменял на 3 и + интернет договор от 2.07.2014 телефон подключили 5.07.2014 и со слов провайдера Кузнецкого ростелекома интернет. настаивал сам а его нет11.07.2014 звоню в службу поддержки называю номер договора,а мне говорят у вас только телефон по договору.я в шоке на руках договор на телефон и инет .а в Кузнецке мне говорят у вас инет подключен.что за бардак плату за инет наверное со 2.07 принесут а его у меня и нет.что делать?подскажите

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Если Вы являетесь Клиентом МТС, то просим Вас отправить нам на адрес blogs@mts.ru Ваш номер договора, контактный номер для проверки.
С уважением, Ханна А.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS п
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Intexcom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Опять без инета

Последние два дня город был отрублен от сети, тех поддержка не отвечает. В офисе обещанья 2-3 часа и всё будет норм. На деле несколь дней и это без учета постоянных обрывов и т.п. Надеюсь они не обслуживают организации, т.к. по договору никакой ответственности не несут, давнобы на ростелеком перешел, но свободных портов нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Anatoly
27.06.2014 в 23:41
г. Кузнецк
Intexcom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
заметное падение скорости интернета

тариф до 10 Мбит/с но не дотягивает и до 7-8.Хотелось бы иметь стабильное соединение (скорость),в последнюю неделю получается (с ведра-на тазик).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мегафон 4G

С появлением сети нового поколения, скорость стала значительно выше, чем раньше. Теперь с торентов скорость (по крайней мере у меня) в среднем 1,2 мбайта/сек. Так что в моих глазах мегафон растет. Когда первый раз купил модем, была сеть EDGE, тогда и мечтать не мог о таком :D

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Stanislav
25.08.2013 в 00:03
г. Кузнецк