Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Серпухов)

Оставить отзыв
        ИИФ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Работает без сбоев. Пользуюсь больше 10 лет. Скорость не просаживается.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        03.11.2020 в 10:28
        г. Серпухов
        ИИФ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Что то с каждым годом все хуже и хуже

        Много лет пользуюсь услугами этого оператора. Но что-то стал замечать что скорость все ниже и ниже. По вечерам так это то что-то...Вот и сейчас 21:56, а скорость скачивания 2,28 Мбит/с, при тарифном плане 100 Мбит/с. Уже не смешно :(Серпухов ул. Народного ополчения

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        13.08.2020 в 20:58
        г. Серпухов
        Tele2
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Дом

        Вполне довольна своим провайдером TELE2. Соотношение цена-качество, соответствует. Качественный сервис, удобное приложение. В целом я довольна.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Елизавета
        03.07.2020 в 12:20
        г. Серпухов
        Риал Ком ЗАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не рекомендую, но выбирать по всей видимости не из чего

        Частые обрывы, скорость далеко не всегда соответствует заявленной в тарифе (мягко говоря). Приведу в пример недавний разговор с оператором, пропущу приветственную часть и сообщение адреса и номера лицевого счёта.

        -Извините за ожидание, по вашему адресу интернет соединение не активно.
        -Это я и так понимаю, вы можете сказать в чём причина?
        -Видимо какие-то неполадки
        -Ну это конкретно у меня или у всего дома?
        -У всего дома
        -Понял, спасибо
        -Мы уже ведём работы над устранением неполадок, ждите

        И так всегда. Смысла звонить нет. Не работает интернет — сидишь и ждешь пока заработает. От звонка быстрее работать ничего не станет. В модеме тоже проблемы быть не может. Жил до этого в соседнем доме, там модем был куда хуже чем тот, что у меня сейчас — разницы ноль. Проблема в том, что у них самый высокий рейтинг (почти) и хорошие отзывы (преимущественно) по сравнению с остальными местными провайдерами. Уже бы давно сменил провайдера, но что если отзывы в рунете действительно честные и остальные провайдеры ещё хуже?
        Может проблема конкретно в моем районе (улица Подольская), понятия не имею.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артём
        11.06.2020 в 20:53
        г. Серпухов
        ИИФ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормальный инет

        7 лет уже на нем потому как нет альтернативы что-то другое попробовать. Скорость всегда соответствует заявленой. Аварии были раза 2

        Рекомендую

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        06.05.2020 в 20:40
        г. Серпухов
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Александр Радченко

        Что происходит со скоростью? Вы таким «не навязчивым» образом, предлагаете оплачивать ваши комерческие предложения, но я единожды уже оплатил на один год вперед скорость 5 мбит. последний месяц интернет стал просто кошмарным

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        01.02.2020 в 21:38
        г. Серпухов
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Александр!

        Весьма обеспокоены тем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями, ни в коем случае этого не хотели.

        Сейчас проверили Ваш профиль, как видим, вчера не удалось завершить проверку с нашими коллегами, мы передали запрос в профильный отдел, чтобы с Вами связались по электронной почте для проведения диагностики.

        ИИФ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Полное отсутствие скорости.

        Центральная 160-5. Вечером полное отсутствие скорости, не грузит даже одну страницу twich/youtube. Тариф 100 мб. Не останавливайте выбор на этом операторе, ищите другого.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        30.04.2019 в 22:38
        г. Серпухов
        FreshTel RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Держат частоты, похоже кроме владения ими ничем больше заниматься не хотят

        Умирающий недопровайдер. Что, впрочем, естественно, он работает на так и не взлетевшем стандарте связи WiMAX. После появления быстрого мобильного интернета, в привычных нам форматах 3G, LTE — Freshtel стал не особенно-то и нужен, как клиентам, так и владельцу. В моём Серпухове зона покрытия провайдера сузилась до нескольких смешных райончиков на краю города. Ладно бы только зона покрытия… Но выматывают его падения. Сценарий болезненный: WiMax сигнал пропадает, ну, ладно… Звонишь в поддержку, оставляешь жалобу-заявку… Тут отдельно доставляет их манера спрашивать «а какая же у вас операционная система и браузер?», — это же очень важно, наверняка! При неработающей-то вышке! И «сильно экономит время» раздражённому клиенту. Рассказываешь про операционку… И тут-то выясняется самая интересная подробность. Оказывается, технические службы занимаются сетью исключительно с 8:00 до 19:00. Если вам не повезло, и сеть Freshtel упала после 6 вечера — то это всё. Практически гарантированно, что сразу реанимировать они вышку-сеть или что у них там падает по несколько раз в месяц, они не успеют, заявка не успеет дойти до инженера, поэтому обратно WiMax в воздухе появится только после 8 утра. Причём сигнал появится резко! Прямо в 8:05 или типа того. То есть фактически — никакой особенной аварии, сложной в починке, в действительности на сети и не происходит, обычная ерунда. Чел приходит в 8 и сразу запускает повисшие интернеты. Но, тем не менее — даже «ерунда», в силу их организации, у Freshtel обозначает больше 13 часов гарантированной неработоспособности. Это при том, что Freshtel давно принадлежит Ростелекому, у которого, разумеется, инженеры, те, что относятся к бренду Ростелеком, а не те кто отвечает за Freshtel, как и положено, работают круглосуточно. Волею судеб пользовался самыми разными провайдерами, включая и таких, что бесконечно падали. Нюанс в том, что ни разу не видел провайдера, который одновременно и нестабильный и обслуживается инженерами исключительно днём, а не круглосуточно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван Ильин
        23.04.2019 в 15:27
        г. Серпухов
        ИИФ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Чернышевского 44, все устраивает — ломался пару раз — ТП быстро реагирует — в течении 20 минут приехали — сделали — уехали — работаем дальше!
        В целом — все гуд) Правда цены скажу в Москве уже ниже чем здесь) пора бы персмотреть свою политику… 200 — в Москве 490 стоит уже) Тут за 500 еще тусуем на сотке)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        14.04.2019 в 22:51
        г. Серпухов
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость интернета

        Добрый день! 14.04.2019 г --15ч25м.
        1 Скорость интернета составляет вх. -20Мб при заявленной 100Мб.Занижена всегда.
        2 В одностороннем порядке повышаете указанную в договоре стоимость.
        И так постоянно.Господа, вы очень непорядочные люди! Во всем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        14.04.2019 в 14:38
        г. Серпухов