Отзывы об интернет провайдерах (Советск)
Оставить отзыв
О хорошем.
В данный момент у меня подключен самый обыкновенный Интернет план, без телевидения и прочих функций. В прочем, за 450р рублей получать скорость ~ 8МБ/с - 12МБ/c (Не путать с Мегабитом) довольно неплохо.
Провайдер держит заявленную скорость стабильно . За все время пользования никаких разрывов интернета за все время так и не было.
Теперь немного о грустном.
1.Техподдержка.
Она оставляет желать наилучшего. Если же вы, самый обыкновенный рядовой пользователь, пытаетесь объяснить техподдержке о своей проблеме, то вы потеряете лишь свои нервы, и 15-25 минут своего времени. Люди из техподдержки редко что-либо понимают из сказанного вами, и практически всегда проблема будет решаться вызовом на дом Мастера (в простонародье "настройщика") от Ростелекома. По крайней мере, "настройщики" вполне нормальные, и объяснят в чем была проблема.
2. Блокировка сайтов, не находящихся в списке Росреестра.
Проблема еще та, ибо блокируются сайты не содержащие какого либо запрещенного контента, порой, это может быть самый обыкновенный форум. Блокировка не объясняется ничем, не в техподдержке, не на сайте росреестра вам не предоставят ответа почему тот или иной сайт был заблокирован. Просто смиритесь, либо используйте Proxy (Если знаете что это, и с чем их едят). Хоть таких сайтов немного, но это крайне неприятно.
Вердикт.
● Само предоставление услуг интернета хорошее, постарались (со времен ADSL-подключения это как небо и земля. (Был просто ужас, каждые 7-10 минут разрывы, постоянные падения в скорости, было просто невыносимо)
● Техподдержка ужасна.
● Блокировка отдельных, не имеющих запрещенного контента сайтов, не радует.
Оценка: 4 из 5
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом устраивает: цена, способ оплаты. Бывают сбои, быстро чинят, но у кого их нет.
Про тех поддержку по телефону писать не стану, все техн.проблемы лучше решать на форуме тех.поддержки.
Тис-Диалог один из немногих операторов использующий IPV6, дает некоторые плюсы к скорости по верх тарифного плана.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку