Отзывы об интернет провайдерах (Тверь)

Оставить отзыв
ЗАО Кансстел
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кансстел - хороший стабильный провайдер Твери

Честно говоря, в нашем городе лучших альтернатив лично я не встречал.
Пробовал несколько провайдеров, но решил остановиться именно на Кансстеле. Не все провайдеры вообще соглашались подключать наш дом, а те что соглашались гнули немалую цену за подключение и дорогой траффик(безлимитные черепашьи). Кансстел же, пришли сами и предложили очень выгодные условия, на две головы выше всех остальных провайдеров на наш дом.
За почти 2 года пользования было всего пару проблем и неприятных моментов.
1. сразу после подключения забыли меня "активировать", а т.к. подключался в пятницу, то просидел до понидельника без интернета(существенный минус - не работает техподдержка по выходным), но потом проблему сразу же исправили, и даже деньги за период простоя предложили вернуть если заполню заявление(не стал делать, ибо влом ради 50-60 рублей париться). Так что впринципе ситуация решена нормально.
2. однажды произошла неприятная история с тем что оплатил за месяц в офисе за интернет, а деньги на счет так и не пришли(ошибка биллинга или техпроблема), а денег оставалось еще на месяц, так что недостачу обнаружил только спустя месяц, и это при том что я умудрился потерять чек об оплате, подтверждающий ее факт. Пришел в офис, объяснил ситуацию, думал что будут ругаться, может не поверят, ибо чек потерял и вообще ждал проблем. Но нет, все получилось очень хорошо - без всяких лишних проблем и вопросов подняли весь архив, кассовые записи и нашли именно мой приход средств, и выдали хранившуюся копию чека на руки из архива, при этом извинились и сразу же начислили средства. Действительно, очень приятный сюрприз в нашем городе подобного хорошего отношения.
Из приятных моментов стоит отметить довольно частые приятные сюрпризы с приростом скорости и уменьшением оплаты(в среднем раз в 8-10 месяцев значительное облегчение тарифов). Действительно, приятно.
Плюс, качество соединения хорошее, адекватная техподдержка, своевременное устранение неполадок, редкие разрывы и падение сети. А также приятные мелочи. Даже когда проводили плановые работы в нашем доме(не по моему заявлению или просьбе, а соседям с нашего дома), то позвонили лично и спросили все ли нормально с интернетом. Мелочь, а действительно приятно.
Так что несмотря на мелкие минусы, общее впечатление отличное. Для Твери - лучшее что можно найти.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм

+
скорость ровно та которую обещали
разрывы редко
-
нету тех поддержки
иногда появляются потери пакетов
относительно дорого

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
08.03.2010 в 16:30
г. Тверь
An-net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кал

Сам интернет среднего качества, пинг хороший - около 10 мс, но хз, что там с ДНСами - многие сайты не открываются (хотя через других провайдеров работают отлично)... саппорт - [ЦЕНЗУРА], тётки хамят, "спецы" тупые, телефон саппорта всегда занят, интернет после оплаты включают не сразу, а пока не наорёшь на них

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
04.03.2010 в 08:50
г. Тверь
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
кошмар

хуже провайдера не видел... раньше хоть скорость была как по документам должна быть а сейчас раз в 8 меньше а в тех поддержке сказали что все прекрасно, разбирайся со своим компом сам.. подумываю о переходе на корбину

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
02.03.2010 в 19:59
г. Тверь
МТС (СТРИМ-ТВ)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сейчавс замерил скорость

Заявлена исходящая-1024, а в реале-401
Заявлена входящая-512, а в реале-211
Тариф "Классика"
Делайте выводы. Вот.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
01.03.2010 в 10:08
г. Тверь
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нормальный провайдер. ADSL-технология, конечно, налагает некоторые ограничения на скорость исходящего канала, а в остальном всё устраивает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
01.03.2010 в 02:06
г. Тверь
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер крайне не стабилен... как подключился.... скорость была нормальной... а через 3 месяца.... начались проблемы... то с подключением.... то с шумами в городском телефоне...., в абонентском отделы есть сотрудники которые грубят клиентам...., скорость инета.. вообще прыгает как ей вздумается.... доходит до того что хочется.... вернуться опять к GPRS ... ушёл бы я от них... да вот альтернативы нет в частном доме ни кто сетку не потянет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.02.2010 в 19:40
г. Тверь
МТС (СТРИМ-ТВ)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне нормально

Хорошо говорить тому про альтернативу, кто в столичном (крупном) городе живёт, или рядом с ним!Стрим подключил с июня 2009го, никогда не накалывали. Один раз был обрыв, в техподдержку со второго раза дозвонился, решилось за полчаса. Сейчас скорость подняли до 3 на безлим авангард, хватает за глаза и за уши.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.02.2010 в 10:31
г. Тверь
Ratmir KDS
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер.

Скорость заявленную держит, бывают конечно перебои, но устраняют быстро.
Правда до того как сеть посадили на оптоволокно была кака редкосная.
5 лет пользуюсь последние 2 года вызывает только положительные эмоции.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
25.02.2010 в 17:15
г. Тверь
Теледом (Чайка.Net)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер. За 4 года что я подключен серьезных сбоев в работе не было. Одни из самых дешевых тарифов в городе Твери.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Пеликан
23.02.2010 в 22:20
г. Тверь