Самый говенный провайдер, с которым приходилось сталкиваться за всю мою кратковременную жизнь!!!!
Хуже службы поддержки просто не существует, уже месяц не могут решить проблему с регулярными перебоями и скачками в скорости! А на мою заявку по устранению неполадок с интернетом, пришли спустя 2 недели два умника с бумагой из Киева, где написано, якобы я все это время жаловался на неполадки с телефоном МАТЬ ЕГО!!! Вы прикиньте, а с интернетом якобы стоит пометка, что все в порядке и клиент доволен!!!

Самое паршивое отношение к людям.Жалеют деньги на усиленное оборудование.На одной линии половина Кичкаса.Гдето что-то,сами понимаете.Регулярно отключают,скорость никакая.Звонишь им по делу,а у них мороженое по всем делам.И это я живу на Кичкасе.Устал,бесполезно что-либо говорить.Другой нэт поставить нет возможности,а то бы давно перешёл.

Это самый ужасный интернет, стоял раньше UTEL 3G и то так сильно не лагал как этот в 7 утра нормальная скорость а днём и вечером полный шлак, невозможно ни посмотреть фильм не поиграть я не говорю даже про то что скачать что-то НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЕГО!!

Ребята, если кто-то думает подключаться к Жирафу-бегите. Это какое-то проклятье а не провайдер, вы будете через день тратить полчаса своей жизни что-бы дозвониться в поддержку,часто безуспешно(как правило когда проблемы они тупо не берут трубку). Дозвонившись вы выслушаете невнятное бормотание и просьбу перезагрузить модем через 15 минут. Кошмар. Заметил закономерность-интернет любит пропадать именно в тот момент когда нужен как воздух, например в разгар покерного турнира. Танкистам- пинг в игре в лучшем случае 170-200, вечером может скакать до 600. Плачу 130 грн. черт знает за что, плюс покупка самого оборудования влетела в копеечку.

Пользуюсь несколько месяцев. Проблем вообще не бывает, так что в тех поддержку не было надобности обращаться. При заявленных 50МБ на прием и отдачу РЕГУЛЯРНО! около 48МБ. Великолепный провайдер. Оченно рекомендую.

Не устраняют причину в течении двух месяцев! Постоянно отключают инет . Не телевидение не инета нет Вызов мастера причину не установил.(все в порядке) Но якобы иногда идет ФЛУд Несу лишние затраты с таким провайдером. Приглашал независимого мастера . Все работает отлично но опять же отключают инет. Переустановил виндовс .перепрошил роутер.Вирусов на пк нет.И опять отключают. На вопрос оператору ситинет Что флудит роутер или IP адрес оператор ответить не смог . Так и звоню им с мобильного трачу лишние деньги по мимо того что плачу что бы включили инет.

Люди проживающие на Украине в городе Запорожье не советую вам интернет провайдера жираф!хуже провайдера я не видел

Цена вместо 70 - 80 гривен, а скорость обещанная в 20 мегабит отсутствует, до обещанных 20 мегабит далеко. Вместо динамического IP адрес с апреля не меняется. Техподдержка, вместо решения проблемы, читает с монитора текст "я вам сейчас расскажу", хотя до декабря прошлого года работали более менее прилично.

В общем на твёрдую 3, а вот техподдержка - менять ВСЮ; руководство - Барыги, именно с большой буквы, им всё равно что там у клиента, лишь бы платил деньги.

дозвониться на горячую линию не могу несколько дней . мелодия ожидания играет 56 минут, 63 минуты, потом идет сброс звонка. дать заявку на ремонт линии или просто настроить интернет - нет шанса. очень хочется отказаться от такого медленного газа...