Провайдер паршивенький, но просто иногда ему нет альтернативы, поэтому приходится пользоваться. Отношение к пользователям отвратное, деффачки в call-центре туповастенькие, кроме 2-3 вопросов ничего не знают. Мальчики не лучше - ответственности никакой, хотим-делаем, не хотим - морозимся. Сеть построена но соплях и дешёвых свичах, поэтому после каждой грозы инет пропадает на несколько дней.В заземление денег вкладывать никто не будет, проще монтажников погнать свичи менять, а то, что народ без инета сидит - их проблемы. В общем, отказоустойчивости 0. По всем рыночным законам фирма должна была умереть ещё несколько лет назад, но волосатая лапа в Киеве помогает решать вопросы с протяжко по столбам электросетей и кабельным колодцам. Надеюсь, что Киевстароский проводной инет вытеснит их на перефирию (или нафиг). Говорят, из Харцызска их уже попросили. Как только появится альтернатива - сразу уйду.

если бы в моём районе был другой провайдер с лучшим качеством услуг - с радостью перешёл бы на него.

Из минусов - жуткие лаги вечером, потеря пакетов - 50% при пинге в 600 мс.

Неисправности чинят в больших подсетях довольно быстро, в частном секторе можно и 3 суток без инета просидеть; хотя деньги за оффлайн возвращают.

сидел на пакете до 100 м\б,получал 30,потом 6:)перешел на 5- самый дешевый,плачу меньше в 4 раза получал до недавнего времени 5, теперь 2 с разрывами!! устал, буду менять на укр телеком, думаю хуже уже не будет, т.к.некуда:) заявки оставлял регулярно на ремонт и т. д.никто их не читает,короче:не стоит пользоваться ими если есть хоть какая-то альтернатива!

В целом все довольно таки не плохо. Но есть одно но, в сервис им долго дозваниваться но иногда можно и с 1 раза дозвонится, скорость конечно на заявленную не похожа часто 3-5 Мбит/с хотя платишь за 10. И чуть какие-то мелкие неполадки в ОС по поводу сети, так они сразу говорят мы вам вышлем мастера дадите ему денег он шарит 3 кнопки клацнет и уйдет! Спасибо! А по телефону это тоже можно рассказать, но ведь я то им денег так не дам! А вот мастер придет возьмет ни за что... Я в целом не очень доволен...

На сч.потери пакетов,нет идеальных(провайдеров)вопрос в другом, как они решают эту проблему.в общем недавно пытаюсь отправить письмо, клиент (outlook)c ya.ru на mail.ru, не уходит.Настройки всё путем, звони в тех.поддерж. ICM так и так неухидит. на что ответ, у вас страницы откр. все качается, а то что почта не уход проблемы не наши.А на вопрос, к кому можно обратится за решением проблемы сказали обратится могу к yandex.ru
P.S. впоймайте спам бот, и почистите black zone http://dnsbl.info

На зелёном проблем с провайдером который месяц уже нет)Раньше, пол года назад кое-какие бока были.... (

Отвратительное качество интернета постоянные дисконекты! За день теряю окала 60% пакетов
Даже пока пишу отзыв пингую Google за пол часа 16% потерь(

Самый лучший провайдер города Макеевка, очень хороший сервис. Спасибо Вам за Вашу работу. Благодарные пользователи.

Плачу 120 грн, а качает со скоростью от 200 до 250 килобит\с. Чё делать не знаю подскажите кто нить вот мой email.

Качество конечно оставляет желать лучшего. Купили мы чудо ротор в этой шарашкиной конторе, который мягко говоря глючный, вообщем пару месяцевмы с ним развлекались ка могли, возили неоднократно в эту богадельню этот несчастный ротор. В конечном итоге проблему с ротором мы решили, но не благодаря этой шарашкиной конторе. Но самое противное во всей этой сиьтуации, манера общения операторов, просто диву даюсь откуда они понабирали этих сосок-практиканок. хамки редки и строят из себя неизвестно что, а сами типичные пигалицы у которых мозги продуло через письку. Вообщем с надеждой ждём когда в нашем районе появиться другой провайдер, от этих за несколько месяцев просто тошнит и просто противно это всё.