Отзывы об интернет провайдерах (Мелитополь)
Оставить отзыв
Проживание в частном секторе чревато отсутствием возможности провести интернет по адекватным ценам. В рамках нашего города провайдеры долгое время кормили завтраками, мол, в обозримом будущем и на вашей улице будет праздник. И вот после трех лет извращений с 3G-интернетом цивилизация и в правду добралась.
Из заявленного пакета 100Мбит/сек ниже 70 не качает. Пинг прекрасен для онлайн-игр, порядка 70 до еровпейских серверов и 50 до тех, что поближе. Кабелю из оптоволокна не страшна гроза, поэтому даже в непогоду интернет отключать не приходится. Провели по доступной цене - 700 грн, в то время как другие провайдеры предлагали свои услуги по подключению частного сектора не менее, чем за 2000.
Единственное, что действительно разочаровывает - служба поддержки. Красноречивое время работы до 23:00 на самом деле заканчивается в лучшем случае в районе 17:00. Потом банально невозможно дозвониться, всегда занято. Сомневаюсь, что действительно такой поток клиентов. Очевидно, старая добрая шутка со снятой трубкой ))
Но вцелом провайдер радует. А в поддержку приходится обращаться разве что после переустановки Windows, но таки лучше делать это днем :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер нормальным по крайней мере был 1 месяц, потом начались проблемы. Вечером выключаю комп - инет был, утром включаю - его нет. А сегодня вообще скорость упала, даже музыку в контакте не послушать. При скачке пишет 4 кб, хотя пакет 10 мб. Что за бред, но если так и будет то вива растеряет всех своих клиентов, кому надо такое платишь к примеру за 10 мб а получаешь 400 кб.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный провайдер! Недавно упала скорость до 512 кбит/сек, позвонил они сказали проверим. Через 4 часа позвонили и сказали, что не могут ничего сделать. Я им ответил и что мне делать с этой скоростью. А они мне ответили, что когда полностью у вас интернет пропадет тогда звоните а сейчас проблемы нет. Но начал таять снег скорость восстановилась на 2 Мбит/с при заявленных 5 Мбит/с, но теперь опять та же проблема только теперь еще и обрывы чаще стали, а они даже делать нечего не хотят, терпения нет решил на следующий месяц менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виванет большое тебе спасибо! За твой скажем так "Интернет". Пользуюсь 3 месяца последний месяц его можно включать только днём, после 5-ти к ПК лучше не подходить - 2 минутный ролик на ютубе загрузить не может. Да у меня Безлимит 100гр./100Мб/с. Но за 3 месяца скорость выше 12мб/с ни когда не подымалась. Я решил на писать этот потому что хотел в субботний вечер с женой посмотреть кино онлайн, но как вы понимаете ничего не вышло. Даже сейчас скороть у меня по счетчику 3-12кб/с -как вы думаете на них можно подать в суд за плохое предоставление услуг. Да, кстати у меня счетчик NetWorx - я ему больше доверяю чем спидтесту. А в тех поддержке начинают отмазыватся "мол новое оборудывание устанавливаем" да кого это интересует мы платим вам деньги так что будьте любезны предостовляйте нам нормальный интернет. Вы когда в магазине берёте продукты а они оказываются просрочеными вы их же не едите, а несёте обратно. Спасибо за внимание.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
самый худший интернет что я видел, из 100 обещанных мегабит выдаёт 600 кбит/с, иногда бывает 5 мегабит/с но это редкость, пинг ужасный 180, в игру по интернету поиграть невозможно! такое началось с 2013 года. до этого претензий не было, 100 не выдавал, но 60 было всегда, этого хватало вполне, но сейчас пол мегабита это никуда не годится!
http://www.speedtest.net/result/2519654831.png
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Да, проблема действительно есть на Вашем доме. В течение 2х дней исправим. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Очень хороший провайдер! Эсли не считать редких пропаданий интернета, а то что сказал Андрей, чистая лож! Может конечно 100мб/с нет, но в нашем городе в принципе 100 негде не найдешь! вот что выдал спид тест мне http://www.speedtest.net/result/2461827369.png
Идёт обработка запроса, подождите секундочку