Пользуюсь услугами этого провайдера уже 3-й месяц - впечатления позитивные, до этого пользовался услугами РГМ Ровно, сначала было хорошо - а потом у них ребрендинг начался в 2008 - и до конца 2010 постоянные проблемы в работе сети. Сейчас пользуюсь услугами двух провайдеров Airbites и Воля (он же бывший РГМ Ровно) в пользу первого говорит цена + работающее IPTV.

Эй нытики те что ниже, а вы пытались оторвать свою задницу от компьютера и сходить в МЕСТНОЕ отделение? Может о том что у вас, королей Интернета, какие либо проблемы никто не знает! (8-800 не в счет, там всем на все пофиг) И да, никто за ваши 60 грн в месяц ж..у рвать себе не будет, себестоимость одного мегабита намного выше. Имхо вы хрен найдете более стабильный интернет за такие деньги, если хотите идеальный интернет, покупайте мегабит за штуку у магистральщиков, тогда можно говорить о каких либо гарантиях. Совсем зажрались, школьники.

Не тупіть. Розрізняйте кілобіти і кілобайти, читайте книжку про те що 1 кбайт=8кбіт. Короче знімайте ручніки, і взагалі переходьте на локальних провайдерів, там взагалі не буде куди подзвонить.

Тех підтримка 0 Ось реальний прикад 4 дні назад закав послугу реальної ІР адреси, дзвоиш в сапорт говорять працює, робиш пінг 100% потеря пакетов, дзвониш в сапорт начинають вішать лапшу на уши, том пару лускавих слов... ви придурки сделайте пинг, відповідь просто убивае, у нас в програмі нема такої можливості, начинають переключать, тіпа гра кто кліенту більше лапши навішае тому бонус, з нетом правда останній місяць стало більш менш нормально. Жду коли рінет (уткц) кине стовї провода, і зразу пошлю волю) в рінеті 2 тела які і сапорт і монтаж) і нема такого балаболства.Нафиг воле ваще та тех підтримка, краще б нет дешевшим зробили...

подключил ДатаГруп! скорость в первые 2 дня нормальная 8Мб/с, а потом началось!
подключения выбивает (ненадолго, на пару минут, но все же), скорость падает так что 5 метров скачивает за минут 10, фильм на 1-1,5 гига скачивает часа 2 если повезет и нет не отключиться.
звоню жалуюсь. точно не кто ничего не говорит. Как бы скоро-скоро всё будет хорошо, но нечего не делают!
*пошел опять звонить*

недавно подключился!!! не прошло месеца уже хочу отключать!!! никакой борьбы за клиента, ужасный сервис, невозможно дозвонится, работники грубияны, обещанной скорости не бывает, вообщем хочу набить морду, за что деньги платить не знаю!!!

После ребрендинга даной компании - пришлось очень туго...как говоритсо "маразм крепчаль".
Что множа виделить в работе так это:
1) Практически безграмотная первая линия. В первую очередь работники колл - центра (консультанты), так называемая тех. поддержка - уровень подготовки как первых так и вторых близиться к 0. А на мое мнение "первая линия" с которой имеет дело абонент или будущий абонент составляет лицо и имидж компании. И как ни странно компании Воля совсем не интересно заниматься подготовкой и развитием своих кадров ( в множественных разговорах с представителями компании создаётся впечатление что они говорят по бумажных/електронных инструкциях и если инструкции кончились - то все "конец географии").
2) Ценовая политика. Если говорить про город Ровно...слов нет, можна очень долго расказывать про ТП 35 грн. за 1000 МБ и ето в 2010 году :) и про то что в городе Хмельницке та же компания за те же деньги дает безлимит на скорости 512 Кбит/сек. И про то что ихние тарифные планы на фоне других провайдеров города просто космос.
И в етом я вижу несколько тому объяснений или же ихни линки в городе как были медними так и есть и соответственно свой "потолок" они уже давно исчерпали но ето мало кого интересует или они по "жосткому" питаютсо заработать ( а возможно им ето не интересно, а станет интересно только тогда когда начнут терять абонентов и деньги).
Воля ака РГМ что могу сказать ваша непотопляемая фишка ето только кабельное телевидения ( в связи з мин. конкуренцией в лице ТелеСет). З дальнейшим развитием ДатаГруп и езернета от Киевстар вы ооочень многих потеряете)
Задумайтесь...
Уйду первым при такой возможности с ещо десяткой - другой)

Не работает сайт статистики где можно контролировать свой трафик и затраты денег, сменить тариф.А самое главное - не работает ЖЛОБСКИЙ ТРЕКЕР!

Дуже поганий інтернет, із заявленого 1мб/с маю 300-500кб/с, інтернет постійно розриває, в тех. підтримка дозвонитись неможливо.

Действительно интернет ухудшился очень сильно. Ранее были сбои, но не выбивание по 6-8 раз в день, а то больше. Загрузка страниц, это отдельная тема, некоторые страницы не может загрузить по 5 минут. Мало того забрали локальную сеть и торрент. думаю о смене провайдера тоже.