Отзывы об интернет провайдерах (Донецк)
Оставить отзыв
Подключались к Stels после ТРК Надежда ...
По началу все работало отлично , скорость была такая как и заявлена , то есть 10 Мб/сек.
Последний месяц это вообще не интернет , потери пакетов 10-15% , интернет прерывается каждый час-два... Играть не возможно , уже и тех.поддержку звонили , они пришли проверили что то , поменяли порт , проверили на своем ноутбуке скорость и на моем компьютере , сказали что это у нас типо , сетевая карта плохая , или драйверов нету ...
Хотя на их ноутбуке скорость была на 200 Кб/сек. быстрей ...
Вообщем будем подключатся к другому провайдеру ...
Stels это такая херня , что нету слов !!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как интернет провайдер не плохой, только последний месяц, частые обрывы...
Играю каждый день в WarCraftIII по батлу на сервере Playground, бывает обрыв на 1-1,5 минуты из-за этого немогу нормально поиграть, так как, обрыв и в игре проходит 45 сек и кикают. Пока выхожу в меню WarCraftIII интернет возобновляется!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость в норме, иногда падает до 4х (5/5), в поддержку звонить долго, но зато музыки наслушаешься, а когда соединят (до 10 минут), то уже и проблем никаких нет, уже устранено. В отличии от других, не им сообщают что и де поломалось, а они сами ищут :) В отличии от ИВК, где раб. день кончился и все, пусть все горит пламенем. Как только появилась Матрица сразу в нее перешел. Жаль, но раньше, если новый тариф был не дешевле Вашего текущего на него можно было перейти бесплатно. Начал с 512 за 95 грн, а щас за 99 на 5/5, этот + приводил всем кто интересовался про них. А с некоторых пор это прекратилося, очень жаль, хотя 5/5 А ЗАЧЕМ МНЕ БОЛЬШЕ?
В целом - советую... лучшее что встречалося. Почитал полностью отрицательные отзывы - но либо телнет с ИВК, или просто "какойто несчастный случай"
ЕЩЕ РАЗ- рекомендую, и никаких ИВК-донбасс - там не ТВ не инета, цифру обещали в ноябре 2008, скоро уже 2 года :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество услуг отвратительное - ремонт линии по заявке 1-3 недель. Ремонтники могут отключить вас, а не должника соседа с блокиратора, затем плохо прикрутить все обратно - ухудшается качество линии либо вообще не работает - и опять жди 1-3 недели.
Если хочешь нормальную линию - покупай кабель, давай им "на чай" каждый раз.
Если линия позволяет, то входящий на тарифах 4-8 мбита еще могу обеспечить, а так 12-18 мбит на любых линиях, при заявленных 24мбитах "Ультры"
Отдача 1-3 мегабита почти всегда обеспечивают, а вот "внутрисетевую" 3мбит не у всех есть(даже если не ограниченно портом и есть пиры из подсети)
Приходиться перереподключаться, т.к. на некоторых серверах пинг 150-200 по укр, иногда на 40-60 попадаешь - по нету ходить вроде и нормально, но поиграть не возможно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Великолепное обслуживание клиентов, после подания заявки на следующий день подключили, все аккуратно и красиво, скорость всегда соответствует заявленной, компетентная техническая поддержка, красивый и многофункциональный личный кабинет клиента, абсолютно вся информация по настройке абсолютно любой операционной системы есть на сайте. все вопросы технического и финансового характера можно решить через онлайн конференцию с технической поддержкой! Надеюсь провайдер будет развиваться!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
А что Жеки из Чернигова так беззаветно любят Укртелеком что пытаются его и сотрудников защищать даже в чужом городе? И тем более пытаются определить у кого и как голова работает по инету??? Чудак тебе хоть денежку платят,или от любви к тролизму решил попостить? А контора укртелекома на сегодня в Донецке полный хлам, осталась очень небольшая надежда на улучшение.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Реакция укртелекомовцев на любые обращения даже черепах смешит,не то что приболтов. Поставили 4мг\б, с 5 июля,даже письмо прислали,а скорость реально 1 до сих пор.Дозвонится к ним ??? Да проще приехать но результат и это не гарантирует,получить своё, так семь потов сойдёт пока за свои деньги получишь то что записано в договоре.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку