Отзывы об интернет провайдерах (Запорожье)
Оставить отзывЗа 2 года никаких телодвижений в лучшую сторону. С 21 до 22-30 вечера связь рвёт и п-ц. Тут-же переключаюсь на ЮТРАЙ-3g (УКРТЕЛЕКОМ) ёпт! 210 кило (2-мб). В СЦ типа скупают свои модемы - к концу лета "продам" кому нибудь там из мачо за бесплатно в "роговой отсек".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
сижу на 3g платил 350грн - качество нормальное, теперь новый тариф -120грн + они самостоятельно ограничили трафик 10 гиг, до выборки 10 г жить можно, выбрал 2 недели назад - связь пропала! Ответ от техподдержки - далеко БС, не может обеспечить качество, с их же слов через киевстар длжно быть 256 кб - но и там нет связи, хотя уровень сигнала - полная шкала. общий вывод - г...!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
с Укртелекомом уже 4 года... за всё это время обрывов 5 помню... пару раз были проблемы и то по всему городу... я очень довольна... а когда меняю тарифный план, а скорость не растет, просто звоню в техподдержку, оставляю заявку и они в течении суток настраивают мне модем по удаленке... от меня требуется только не выключать его в течении этого времени... а переход с 512 на 2мб вобще восприняла за маленькое чудо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость ниже заявленной, при смене тарифа вы дарите фирме деньги,в аванс они не уйдут, добиться перерасчета не реально.Зато, когда проплатишь за 4 - 5 дней и деньги не успевают(!!!) "сесть" на счет - вырубают без разговоров.В техподдержку хоть не звони - поддержки не будет, оборвут разговор , сославшись на то, что нас...не слышно(??!!) или что проблемы на линии.Да и цена не конкурентная.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не знаю кому и пожаловаться, в службе тех.поддержки Укртелекома трубку никто не берет, а в филиале отвечают очень просто "Не нравится - ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ!" Вся проблема в том что при заявленной скорости в 1 МБит/сек, большую часть времени она (скорость) колеблется от 300 до 750 кбит/сек и хоть плачь, ни видео нормально не посмотреть ни кино скачать! Да еще и на My Ukrtelecom.ua постоянно невозможно зайти, почему-то все время пишется неправильный логин или пароль, хотя он у меня изначально при регистрации был записан в тетрадь и всегда на виду, первое время входил нормально, а потом начались постоянные проблемы! Поражает равнодушное и наплевательское отношение работников Укртелекома к своим клиентам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользовался 2 года ГиперАктивом каждый месяц, но в последнее время скорость никакая ( до 10-12 кбайт/с) с постоянными тормозами. Оставил отзыв на их сайте, так они мне ответили :
"Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.
Обращаем Ваше внимание, что для доступа к сети Интернет используется технология EDGE, которая позволяет передавать данные в сети МТС со средней скоростью 40 Кбит в секунду. Максимальная скорость в сети МТС достигает 236 Кбит в секунду.
Скорость, указанная Вами, выше средней заявленной нами.
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту. "
Пусть сами пользуются 40 кбит, а я со следующего месяца на Киевстар.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемые пользователи данного провайдера у которых ни одного дня ничего нормально не работает, ставьте антивирусы, не пускате кошек к проводам, покупайте модемы не за 100 БУ на радиобазаре и т.д., все эти случаи мы прошли, т.к. тоже работаю в данном провайдере. Вы ведь хотите за 50 грн. иметь отличный интернет, кто действительно хочет берет оптический канал и не знает бед.
ПС: хом нет берет Интернет у Сич-Инфоком) это видно по трассе...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку