Отзывы об интернет провайдерах (Краматорск)

Оставить отзыв
OOO Satellite Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сплошной обман

Подключился к Сателлит.Тариф"Туз".Обещали скорость до 100 мегаБит,но самом деле входящая скорость до 12 ,а исходящая до 4 мегаБит.Развод круче чем на "Воле".Там обещали скорость до 30 мегаБит,а скорость была такая же!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

в договоре, подписанным Вами, есть телефоны службы технической поддержки, которая работает круглосуточно, все заявки фиксируются и исполняются, даже особо клинические случаю удостаиваются внимания, если Вам, по каким либо причинам тяжело позвонить, можете отправить письмо на support@sns.net.ua, и указать свою проблему

OOO Satellite Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нет заявленной скорости

Обещают до 15 МВ. Но максимум как перешел на этот тариф было 8 МВ. Поддержка, всегда отвечает, что это проблема не у них!
А это не только у меня!
Вопрос... зачем платить больше?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
OOO Satellite Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
бреД)

как может быть, такое пинг большущий НА любом тарифе, но скорость такая какая должна быть и долго грузятся страницы!!! как будто кто то хавает тарфик! и иногда проскакивает отличный инет все очень быстро !но это тогда когда наверно в моем доме никто не пользуется инетом, а когда пользуются то это пи***ц!!работники службы поддержки тупят типа сервер наверно загружен хер добьешся чего либо пришли бы посмотрели что-ли.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Опишите, пожалуйста, Вашу проблему в письме на support@sns.net.ua, с указанием адреса или номера лицевого счета. Я проконтролирую разбор полетов.

ИнформСервис
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нормальный провайдер. Единственное плохо, медленовато грузятся сайты, а закачка на 5. Хотелось бы еще и скорости побольше и разумную цену.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скрутки

Самое прикольное, что Укртелеком даже и не пытается зарабатывать на этих самых скрутках, т.е тупо их игнорируя и кидая сигнал как придется.. Хотя конечно мог бы и сам предлагать на платной основе менять старую лапшу на витую пару. Совок, во всем виноват абонент-так ведь легче правда ?! )

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
OOO Satellite Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь пол года, очень доволен!
Skype летит в конференции 7 юзеров,
ни разу не замечал обрывов,
До этого был ОГО, недели не было без геморроя,
подключился к сателлиту, я даже за телефон перестал платить, пусть обрезают к чертям собачьим!(у меня мобила с прямым номером)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
OOO Satellite Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично

Все отлично, скорость 100 мбит\с всего за 100 грн (350 рублей, $12) в месяц.
Правда изредка(подчеркну) пропадает инет то на несколько минут то на час.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Опасно!

Хуже этого провайдера придумать что-то довольно непросто. Постоянные обрывы, проблемы дозвониться, реакция на жалобы вообще доходила до 3х дней, а когда решил перейти с 4мб за 100 грн (!!!) на 10мб за 90грн. после 3 дней простите тра*ания мозгов сказали что их линия технически не способна пропускать такую скорость, потом и вовсе до 2мб упала, это конечно не все.. Вобщем не советую никому, давно хочу поменять провайдера. (

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
OOO Satellite Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Sns

Минусы:
- Скорость интернета не всегда постоянна в основном чуть ниже заявленной(примерно до 10%), но это согласовывается с договором.
- Бывают разрывы, но очень редко.
Плюсы:
- В случаи крупной поломки довольно быстро ее устраняют.
- Практически всегда и без особых проблем можно дозвонится в сервисную службу.
- Тарифы по цене и качеству лучшие в нашем городе. )

---
Ах да.
Ув. клиенты, немного о скорости, научитесь биты от байтов отличать пожалуйста. Плохо качает торрент? А вы ограничения на скорость скачки в нем убрали? Частые обрывы или высокий пинг? Может пришло время для настройки вашего файрвола и антивиря? Не можете дозвонится? Возможно вы сами виноваты звоня по 100500 раз в день со своими мелкими проблемами, грубя и матерясь. У любого могут сдать нервы и внести ваш телефон в черный список это дело 1 минуты. И это правильно, хамов надо воспитывать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

гм.. пардон, но "черных" списков звонящих не практикуем.

Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Мало того,что Укртелеком тянется в хвосте по сравнению с другими провайдерами, так этот стратегический объект продали иностранцам.Полный Капец!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating