Отзывы об интернет провайдере Видикон

Оставить отзыв
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Вполне приемлемый провайдер в городе. Скорость соединения за свою цену устраивает, порой происходили обрывы не зависящие от самого провайдера (падение дерева на линию). Поддержка через вк отвечает быстро, что удобно лично для меня

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14 июня в 23:46
г. Рязань
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Дают бесплатный белый адрес, саппорт самый лучший из всех, с которыми я общался. Обрывов не было. Это все по копеечной цене: почти гигабит за 590 рублей

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
30.09.2021 в 12:57
г. Рязань
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

За последний год провайдер скатился ниже плинтуса, переодически отваливается интернет, техподдержка не доступна, даже в группе в вк позакрывали все темы и даже под постами нельзя сообщения оставлять, видимо для того, что бы люди гневные комментарии не писали



Стали блокировать сайты самопроизвольно, хотя этих сайтов нет в списке заблокированных и на других провайдерах они доступны, некjторые сайты типа ozon.ru работают через раз (по 2-3 раза в день точно там не грузятся картинки и не работает функционал)



Техподдержки больше нет, дозвониться проще в кремль чем к ним, а когда дозвонишься, то там только стандартные фразочки и никакой конкретики или помощи





Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
29.08.2021 в 11:27
г. Рязань
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер средний

Пользуемся провайдером более года, были небольшие трудности со скоростью интернета, но проблема заключалась в роутере.



Хороший, быстрый интернет!



Из минусов могу сказать, что очень средняя поддержка, ссылаются на другие проблемы (Например: мы тут ни причём, разбирайтесь со своим оборудованием)



А когда приходит мастер, то ошибка возникает от их стороны.

Вот это конечно большой минус.



А так в целом провайдер хороший.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный и единственный провайдер, который подключил наш 8-ми квартирный дом к интернету, Скорость интернета отличная…цена смешная 200р за месяц. Всем советую…подключайтесь.не пожалеете…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!

Ушел от «дома» на Видикон и не жалею. Видикон — отличный провайдер, всем желаю такого. Связь за 3 года не обрывалась, а если и обрывалась, то по техническим причинам, как и у всех провайдеров (смена оборудования, плановые подключения и т. д.) не более 3 раз за три года часа на 2-3. Один раз кто-то на чердаке (наверное сантехники или соседние конкуренты) отстыковали мой интернет кабель. Позвонил в службу поддержки клиентов, на след. день мастер сам (меня не было дома) нашел этот кабель и все заработало. Оперативность! По телефону общаются интеллигентно. Достойны уважения! По сравнению например c «домом», земля и небо. Дом постоянно запугивает клиентов фед. законом об неуплате, что сами понимаете, сильно напрягало — такая запугивающая страничка на всем экране… за несколько дней до окончания оплаты. «Те» — конторка c манией величия (без труда найдете, кем является их ген. директор), а эти — умные и воспитанные. Так что именно Видикону — процветания и всех благ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
16.10.2020 в 08:44
г. Рязань
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нарушение условий договора

Провайдер Экотелеком (Подольск).

Нарушают условия договора в одностороннем порядке. Поддерживать условия тарифа, на который подключалась, отказываются, просто получаешь ответ от техподдержки- мы эту услугу не поддерживаем, работу не гарантируем и все. Скорость интернета плавает постоянно, если вас не устраивает что-то, Вам могут предложить эту же услугу, (ту что вам предложили первоначально при заключении договора), но только еще раз ОПЛАТИТЬ и пользоваться ей в дальнейшем. ВАМ НИЧЕГО ЭТО НЕ НАПОМИНАЕТ?



Создана видимость работы и заботы о абонентах, на деле же «О»

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интиернет отстой

ушел с другого провайдера и очень зря, видикон особенно по выходным просто нерабочий интернет, скорость падает раз в шесть, ещё и обрывы раз в сутки

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
16.02.2020 в 22:41
г. Рязань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, данных недостаточно, чтобы как-то прокомментировать проблему с нашей стороны. Пожалуйста, отправьте нам на marketing@vidikon.tv адрес подключения или № договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении проблемы.

Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная компания!Обман

Ужасная компания!!! Интернет с постоянными перебоями, скорость заявлена по тарифу 100 мб/c по факту 70-80 мб/c. (даже не 90).Монтажники колхозники, общаться с клиентами не умеют.Этики абсолютно никакой нет, воспитания нет.Техподдержка только отрабатывает свое время обещая что все сделают.Но увы никто ничего не делает в этой компании.Телевидение на ужасном уровне.На аналоговых каналах (телеканал «Пятница» к примеру) рассыпается картинка.Вы понимаете о чем речь? На аналоговых каналах сыпется картинка.Это даже не цифровое телевидение, а аналоговое.Даже боюсь представить, что у них творится на цифровом.Скатилась компания Видикон до уровня лохотрона и обмана.Ужасно ребята, и ещё раз ужасно.Плохо Вы работаете, нет в Вас потенциала стабильной, устойчивой и развивающейся компании, которая в ответе за свои услуги.Позор господа!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
10.09.2019 в 14:32
г. Рязань
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Зачастую сервисы по замеру скорости Интернет не дают объективную оценку. Попробуйте замерить скорость несколько раз подряд, значения будут отличаться. Это нормально, т.к. на скорость влияет множество факторов: текущая нагрузка на сервер и/или сеть, состояние абонентского оборудования, наличие промежуточных устройств и т.д. К тому же скорость при беспроводном подключении (Wi-Fi) всегда уступает проводному. Для достоверного определения скорости Интернет установите прямое соединением с компьютером (без промежуточных устройств таких как роутеры, хабы, маршрутизаторы), временно отключите антивирус, закройте неиспользуемые приложения и воспользуйтесь торрент-закачкой с количеством раздающих более 100 Оцените скорость. В любом случае, сообщите нам № абонентского договора сообщением на marketing@vidikon.tv, мы разберемся в ситуации и постараемся помочь.

Видикон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер за свои деньги.

Хоть и не очень распространён и разрекламирован, но предоставляет отличный сервис за свои деньги. Очень редко бывает интернет падает, но достаточно быстро поднимается. ВНИМАНИЕ — один из первых провайдеров внедривших в Рязани долгожданный гигабит. Даже МТС втухал ещё очень долго после того как в Видиконе уже давным давно были честные 300мбит (и даже больше:).) интернета за 600р. К тому же в абонентскую плату моего недорогого тарифа уже включён белый статический ip, а такого в нашем городе НИКТО не даёт. Топ провайдер за свои деньги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating