Отзывы об интернет провайдерах (Краматорск)
Оставить отзыв
вполне устраивает качество услуги, при тарифе 60Мбит/с скорость в пределах 50-60Мбит/с, что совсем не плохо. Работает довольно стабильно, бывают весной проблемы, ну у кого их нет.
Вот к техподдержке есть замечания. Насчет оперативности вопросов нет, все делается быстро, но вот в контакт центре девочки сидят очень далекие от интернета. Иногда бывает дольше объясняешь проблему, чем ее потом исправляют.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Входящая скорость 685.48 Kбит/сек Исходящая скорость 304.82 Kбит/сек И кто может помочь в этом деле? Заявленная 4 Мгбит/сек а получаю вообще не в какие рамки не лезит. Интересно а сам провайдер читает отзывы о своей проделанной работе? Очень хотелось что они могут сказать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость хорошая но качество!!! Хромает по полной, уже месяц звоню, пишу все обещают разобраться.) Но результат один,отрицательный. Звонить это тоже самое что говорить глухому или в телефон автоответчику, отключений не было. Админу звонил тоже самое. А проблема можно сказать маленькая на Маил.ру выкидывает с онлайн игр и так по всему городу кто подключен к OOO Satellite Service. А с других провайдеров все нормально. информация для тех кто хочет подключиться к этому провайдеру. Для OOO Satellite Service это сообщения и все что я писал- как об стенку горохом!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вы ошибаетесь, такой проблемы нет "по всему городу". К Вам вышлем человека с тестовым ноутбуком для проверки.
Качество предоставления слуг очень плохое. Постоянные обрывы, то есть инет то нету. Техподдержка - ничего не понимающие мальчики с тупыми девочками. На вопрос "где мой интернет" отвечают что нас все нормально, ищите у себя. А на самом деле у них свич завис. В офисе этот гадский провайдер, а вот дома СНС - вот тут проблем нет, все красиво. За 3 месяца 2 обрыва на 15 минут. Делайте выводы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку