Отзывы об интернет провайдерах (Новокуйбышевск)
Оставить отзывЛюди не советую я вам этого провайдера!!Частые разрывы связи,низкая скорость!В тех.поддержке вместо того чтоб окозать помощ принимают заявку и после перезвона говорят платите 300руб и мы проверим вашу сеть на дому.Зачем я буду платить деньги если проблемы не только у меня и ещё у многих знакомых и это говорит о слабом уровне предостовляемых услуг.В начале месеца всё норм инет не разрывает так часто там раз в день может быть а после 20ых чисел месяца каждые 2-5 минут и так до ночи к ночи вроде нормально не разрывает.Кароче ВолгаТелеком УГГГ провайдер
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблема с волгателекомом в новокуйбышевске - поставщик ВТ Самара.
Вечером(с17:00-24:00)скорость интернетаплавает
от 0-0,3мб/сек.
Заявленная скорость до 5мб/сек днем и до 8мб ночью выполняется только днем и ночью - т.е. тогда, когда любому работающему человеку он не нужен.
Странички не грузятся,соответственно даже скорость замерить удается не всегда.
Оплачиваю самый дорогой тариф - отрывайся NEW.Непонятно за что плачу 850р в месяц!?
Жалобы в техподдержку ничего не исправляют - девушка принимает заявку,чтобы инженер занялся проблемой, просит назвать телефон - называю сотовый, инженер звонит на домашний, когда дома только жена или никого нет!Пока пишу эту жалобу, звонит домашний:
Записанный голос девушки вещает:
-Здравствуйте, это волгателеком, вы оставляли заявку - если вы удовлетворены нажмите 1!Нет нажмите 2!
-Жму 2!И получаю короткие гудки - тоесть так мне "позвонил" инженер с чувством выполненного долга!
Сегодня пойду писать в их отдел претензию, и тем кто мучается советую делать тоже - иначе они не зашевелятся.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Про ВолгаТелеком могу сказать только хорошее. Подключен на безлимитный тариф со скоростью 512 за 450 руб. Скорость реально чуть выше. Сегодня позвонили (сами) и предложили за теже деньги скорость до 2,5 Мбит/с. Подключился - завтра посмотрю. Отдельно хочу сказать про службу поддержки и абонентский отдел. Всегда слушают и помогают, какую-бы ерунду я не нес. Никогда не положат трубку первыми. В общем всем доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку