Как было наплевательское отношение так и осталось к клиентам в Г.Сызрань. Что "ВолгаТелеком" что "Ростелеком" разницы НОЛЬ.

Приехал вот недавно из Москвы и заново подключился. Такого я не ожидал. Пинг зашкаливает за 80-100. Это что еще за клоунада?? Скорость вобще прыгает ужасно. Например сейчас вместо заявленных 4 у меня 400килобит. Простите это что за "[ЦЕНЗУРА]"!?

Когда мне надоело я в течении месяца названивал в саппорт, там мне мямлили что проверят и т.д. и т.п. Потом мне оператор такой плаксивым голоском "Там где то авария случилась месяц(!) назад". я в шоке.. МЕСЯЦ. НАЗАД. Мне настаиграло - пошел в офис написал заявление. Пришли 2 "ИНЖЕРА" xD Утром приперлись, когда просил ВЕЧЕРОМ, когда вся эта [ЦЕНЗУРА] творится!!! Мне заявили вот что (ВНИМАНИЕ) "У вас что в договоре написано ДО 4МБ значит скорость не может быть все время 4МБ о-0" Мне так хотелось ему набить рожу за такое. Это инженеры? А когда в саппорте переключают на инженера отвечает ТАКОЙ Унылый уставший голос в котором чувствуется ПОЛНЫЙ [ЦЕНЗУРА](извините ради бога) к происходящему
Сейчас ситуация не изменилась ни на йоту. Получается что я плачу за ВОЗДУХ. Это ОБМАН КЛИЕНТОВ. Крысятничество. Думаю пора бы подавать в гражданский суд иск. Благо есть подточенный юрист по таким делам.
В Москве был у меня провайдер "ТМК". Это земля и небо - ни лагов ни разрывов. Все изменения в тарифе или еще чего приходили на почту. ДАЖЕ ЗВОНИЛИ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ЕСЛИ ЧТО КАКИЕ РАБОТЫ БУДУТ.
Надо искать провайдера другого. Я устал от этого у которого одни проблемы.

Два дня звоню в справочную и тех.поддержку, и кроме автоответчика ничего не слышу. Ха все операторы заняты (не знай только чем). Уважаемый Рос Телеком может ответить - оптоволокно на Урицкого 10 подводить собираются?. В офисе на Чапаева руками только разводят. В главный офис пока возможности попасть нет.

Я замучалась уже с этим провайдером. Скорость совсем не соответствует действительности. Тех поддержка старается всегда списать ошибки на нас. Я пригласила мастера по настройке и он определил, что именно Ростелеком виноват во всех "ГРЕХАХ". Настройте скорость. Я уже замучалась совсем. Дочка кричит - хочет мультики смотреть, а я даже почту не могу нормально прочитать. Уйду от вас, если не решите мои проблемы и другим скажу, чтобы от уходили и не подключались. Примите меры. Последний раз "пожалуйста" прошу. Дальше только мат будет и плохая реклама.

Если уж говорить про Самару, то там рт знают как постовщика лишь отвратительной телефонной связи, а дом ру принадлежит более 50% рынка инета и кабельного тв. там люди уже сделали свой выбор. и что это за впаривание населению приставок по 4500р? вообщем пусть теперь люди сравнят и сами решат стоит ли платить по 450 за сказочный инет от РТ со скоростью вечером в 125 кб/с или пользоваться отличным не лагающем инетом от дом.ру Пусть и за 550.

Фу, как некрасиво, поливать грязью, только чтобы пропихнуть свою компанию в наш город. В Самаре всех достали своим паршивым качеством, теперь к нам пожаловали и завалили своей ложью весь инет. У меня нет проблем с ВТ. Все нормально. Хочется и дешевле и быстрее, но при прочих равных, имхо, ВТ сейчас у нас в области лучший.

ростелеком-уг. заявленной скорости небыло и нет, в техподдержку с сотового позвонить невозможно,неправильно набран номер говорит, с домашнего можно, если подождать 40-60 минут, то возможно возьмут трубку или просто сбросят и всё заново.зато с приходом в город нормального провайдера (дом.ру) начали паниковать,засылать агентов которые умоляют не уходить от них, обещая акции бонусы и тд.где ж вы были пока не было конкурентов?? и как давно вы начали проявлять заботу о своих клиентах? люди бигите из РТ. дом.ру норм провайдер пусть и дороже на несчастные сто руб но это того стоит. и не видитесь на акции типа сто по сто это развод на бабло т к они потом заставляют выкупать доп.оборудование за бешеные деньги.короче говоря ростелеком это шайка мошенников которые хотят наших денег но нечего не хотят давать в замен!

Ростелеком! Всё! немного осталось! Терпение моё на пределе. Сегодня приходили с Дом.РУ!!! Скоро будут подключать... Хахаха... Скорость закачки у них на аналогичном тарифе "Отдыхай Нью" 90 МБ бывает! На торрентах. А у вас? 1 мегабит? И то... с натяжкой! Обрывы постоянные. Задолбали. Отключаюсь!

Меня полностью устраивает этот провайдер. Поменяли мой модем на оптику. Скорость очень приличная и разрывов (тттт) не было ни разу. Я считаю, если есть проблемы с сетью, надо вызывать техподдержку. Материться все горазды. Лично я слышал про других провайдеров куда больше всякого негатива

...а пока потерпим...

Оказывается вчера еще было "НОРМАЛЬНО"!