Интернет провайдер
Воля (Донецк)

rating rating rating rating rating
2.05 балла
ID: 242361
ASN: 205515
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Донецк, ул. Челюскинцев, 157а
Телефон: (062) 206–65–05
О компании:
С 1 июня 2010 года ООО «ИВК-Донбасс» предоставляет услуги под брендом компании "ВОЛЯ". Услуга доступа к телепрограммам в аналоговом формате предоставляется под торговой маркой «Воля ТВ»; высокоскоростной доступ к Интернет – предоставляется под торговой маркой «Воля Бродбенд».

ООО «ИВК-ДОНБАСС» - один из ведущих телекоммуникационных провайдеров Донецкого региона. Предприятие образовано в 1998 г., и на сегодня предлагает телекоммуникационные услуги жителям Донецка, проживающим в Ворошиловском, Киевском, Куйбышевском, Калининском, Ленинском районах, и Червоногвардейском районе города Макеевка.

Благодаря прямым контактам, четкой и прозрачной политике в отношениях с партнерами компания предлагает в своих пакетах кабельного телевидения программы лучших украинских и мировых телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.

ООО «ИВК-ДОНБАСС» осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и имеет все необходимые для работы разрешения и лицензии.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Провайдер "Воля (Донецк)" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.

Общее количество измерений по провайдеру:
3 966
Количество отзывов:
11
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
2130 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
12 мс

Отзывы (11)

Это самое ужасное куда только можно было вляпаться!Во-первых мастера безалаберные, не могут толком даже кабельное подключить, а про инет я вообще молчу, мастер, который подключал у меня беспроводной инет, проторчал за моим буком четыре часа, обзвонив при этом всех своих "знакомы-хакеров"(9 человек,я подсчитала ради интереса)и сделала вывод, что в моем буке нет сетевой карты, поэтому у него не получается!!!Ежедневные проблемы со связью - инет постоянно вырубается, скорость, из заявленной в договоре 2мб/сек реально 780кб/сек. Звонить просто трата времени и нервов операторы либо не берут трубку, либо тупят пытаясь понять, что вы от них хотите. А все чем они могут помочь - это "перезагрузите свой компьютер у нас на линии все в порядке" (они бы еще посоветовали протереть монитор :%)! Начальства как будто вообще не существует - призраки, ни пожаловаться ни проблему решить!Люди не совершайте ошибку - не подключайтесь!!! пожалеете!!!
Заранее извиняюсь,но накипело

Скорость соответствует указанной в договоре только около 23 часов и позже,очень часто падает, бывает что на несколько часов...



P.S. Пишу 5.11.10: инет и кабельное вырубило 3.11.10, ТВ включили через сутки а интернета нет до сих про...



приходится писать с телефона!
НИКОГДА И НИЗАЧТО не верте "Воле" это постоянное пропадание интернета, и когда звонишь им то милая девушка оператор, говорит не переживайте у вас просто кабель сперли... ( НУ НЕ МОГУТ 2 недели подряд изо дня в день тырить кабель.) сплошная нервотрепка!!!
Скорость - в принципе соотв. заявленной.

Доступность - раз в сутки на час-два связи нет (центр города, кабель на доме уже несколько лет)

Сервис/поддержка-ниже низкого, ремонтники приходят неделями, call-service лжет о неполадках чуть менее чем всегда (высший пилотаж- после 3..5 минут разговора выдавливают "не знаем в чем дело...)

Что удерживает у провайдера - мысль что у остальных примерно также (только тараканы другие...)

Общая оценка - ТРИ с МИНУСОМ
воля - она же ивк Донбасс -самая отвратная компания, директору которой исключительно наплевать на всех и на все... на все претензии об отсутствии интернета отвечают одно: у нас все в порядке - это у вас вирусы.
Сплошной негатив, увы...

Постоянные обрывы связи, ремонта ждешь долго, требуется личное присутствие при ремонте,проходит некоторое время - опять не работает по тем же причинам. Не советую.
есть проводной инет, а есть - ого, вот его большинству тут отписавшихся и впарили. не путать с проводным, для него другую ветку не предусмотрели) а это плохо. короче если хотите платить 120 гривень за отсутствие инета, платите, но лучше искать не укртелеком. а совсем хорошо, УСТРОИТЬ АКЦИЮ ПРОТЕСТА, просто ВСЕМ отказаться от такого провайдера на пару месяцев, пусть решат свои проблемы без обьегоривания народа.
те кто пишут плохо, не сталкивались с безлимитным мобильным интернетом от укртелекома, попробуйте, и вам будет счастье) скорость только ночью с 3 часов до 5... потом расскажете что лучше... с укртелекомом чтобы разорвать договор нужно денег заплатить за каждый день просрочки. у ивк хоть и не фонтан, но безлимитные тарифы есть, 1-2 мб входящей скорости. и учитывайте что это максимальная, постоянная скорость. при тарифах до 38 мб вы получите плавающую скорость, не факт что качественную.