Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПодключился по акции Космос ТВ навсегда, ТВ и интернет до 300 мбит\сек. Впервые увидел подключение по тв кабелю (EuroDOCSIS 3.0).Сразу как мастер пришел то скорость была шикарной до 600 мбит\сек, потом я проверил скорость на другие страны , редко доходила до 200 мбит\сек, казалось бы и это хорошо....но я не могу нормально смотреть онлайн фильмы,постоянные зависания картинки, перепроверяю скорость, все норм, в чем причина не понято, на byfly скорость было 90 мбит\сек и нечего не тормозило....вообщем на год контракт и если так будет все время, естесвенно через год пока пока космос тв.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По телефону назвали сумму 7500₽по факту приехали назвали 32000₽ сошлись 18500₽ как уехали сразу интернет перестал работать говорили будет работать 3-4 дня потом надо пополнить сим карту сказали по телефону тариф 195₽ по факту 1100₽ когда хотел пополнить через Сбербанк там пишет номер не существует через две недели дозвонился сказали что я должен был через сайт пополнить я хотел расторгнуть договор и чтобы они забрали своёоборудование и вернули деньги в чём получил отказ сказали куда хочешь туда и жалуйся
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Понимаем, что вопрос стоимости очень важен. Сожалеем, что возникло недопонимание и вы приняли решение расторгнуть договор. Желаем во всем детально разобраться, для этого просим обратиться к нам через любую обратную связь:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Мы обязательно поможем.
Про тех поддержу говорить нет смысла, мало того что ждёшь звонка минут 5 так ещё и всегда виноват твой роутер, даже если подключён напрямую, будут утверждать что дело в роутере. Перебои идут каждый день.
Из плюсов можно отметить стабильные 10 часов соединения в день.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже давно wifi+тв+мобильный интернет. Скорость интернета (40) и цена устраивают, однако бывают периодически сбои так на минуту, так и на несколько часов, но это все иногда. В основном все нормально и при проблемах нормально отвечают в поддержке. С тв же все отлично
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, что выбираете нас. Мы рады, что вы довольны качеством услуг .
Я абонент провайдера "Vega". Користуюсь цим провайдером декілька місяців. Інтернет працює стабільно, швидкість влаштовує. Тарифний план Gigabit вважаю найкращим серед всіх провайдерів. За останнфй час провайдер став працювати ще краще.
Домашній інтернет працює на повній швидкості навіть коли вимкнули світло. Технологія GPON (Gigabit Passive Optical Network) є найбільш енергоефективною та дозволяє мережі працювати без електроенергії до 12 годин.
Детальніше - https://gigabit.vega.ua/files/2022/GPON_wo_light.pdf
Можете скористатися бонусною програмою "Ділись Gigabit" - https://gigabit.vega.ua/bonus
Щоб отримати 2 місяці інтернету безкоштовно, після підключення введіть промокод 7818303 в особистому кабінеті.
Активація промокоду - https://gigabit.vega.ua/files/gigabit-promocode.pdf
Користуйтеся з задоволенням.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер достаточно хорош, интернет предоставляет качественный, но, вот минусов конечно больше.
1. Поддержка. Поддержка просто ужас,невозможно дозвонится\дописаться через приложение. Выяснить и устранить проблему просто нереально, нужно потратить кучу времени на решение проблемы.
2. После оплаты интернета, можно ждать пол дня пока его включат.
3. Любые доп. предложения включатся сами, а отключить их нереально. Нужно раз 5 связатся с поддержкой( вспоминаем первый минус) чтоб отключили какие либо доп услуги.
Вывод такой, если интересует исключительно стабильность интернета- то ростелеком подойдет, но если Вы знаете себе цену и не употребляете калл на ужин- ростелеком отстой
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Даниил, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Пользуемся услугами данного провайдера БСТК с мая 2021г.(договор 012168)это единственный провайдер в нашем микрорайоне, который проводил интернет.При установке мастер приехал в согласованную дату и время четко, все аккуратно установил, вежливо рассказал и четко объяснил все, проверили и заключили договор.За 2,5 года ни разу не обращались в тех.поддержку, т.к. все работает на ура!!!!Думали,что раз никто больше не хочет из других провайдеров проводить интернет, сигнал будет плохой или с постоянными перебоями, но всё отлично). Спасибо!Удобно оплачивать, есть обещанный платеж (бывает очень выручает), всегда напоминает за пару дней о необходимости оплатить.Тариф за это время ни разу не поднялся!!!! Нареканий нет.Мы рекомендуем!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за ваш развернутый и положительный отзыв! Мы гордимся тем, что смогли предоставить вам надежное интернет-соединение и высокий уровень обслуживания. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над улучшением наших услуг и делать все возможное для удовлетворения наших клиентов. Если у вас возникнут вопросы в будущем, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь. Благодарим за ваш выбор и рекомендацию!
Пользовался почти год
Цена около 300 бат в месяц
Установили быстро, бесплатно, предоставили роутер
Связь, кажется, не пропадала ни разу
90 мб на скачивание
25 на загрузку
В целом проблем не было никаких, альтернативы местные пока не пользовался, но этим провайдером остался доволен
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
