Отзывы об интернет провайдере Интерсвязь
Оставить отзывподключились 15 сентября, целый меся наслаждались скорость как заявлена Улыбка днем до 12 ночью до 22 мегабит, ВСЁ Месяц прошел! скорость зарезали, я так понимаю что первый месяц всё нормально а потом они страх теряют, ушла с долбаного ютела там скорость стала тоже падать, блин крыльев нет на автозаводе осталось мультинекс попробовать и понять что провайдеры в Миассе -[ЦЕНЗУРА]! вчера дала заявку нет скорости сегодня пришли ребята с интерсвязи ремонтники посмотрели и говорят по нашей части все нормально, оборудование в норме, я спрашиваю но скорости-то нет вы же видите, да, но это не к нам, звоните службу поддержки, блин я вчера туда и звонила, а скорости так и нет днем рано утром есть ночью есть а днем иди дорогая погуляй что-ли? Ну и как быть?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всё просто замечательно! Интернет бывает тупит, бывает его отключают, но при любых случаях оповещают по смс или звонят! В случаях неполадок проблему решают быстро, по сравнению с ДОм.ру и Ютелом! Самое долгое решение проблемы было около 12 часов!(это редкость, за пользование уже почти год было один раз). Да и в предоставленном файлобменнике " ОСЁЛ" вирусов ниразу не ловил, в отличии от "ШЕРИМЕНА" предоставляемый ДОМ.ру! Делайте выводы, господа!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключить ДОМ РУ решил по причине нехватки времени. Они обещали своевременно приехать быстро подключить, настроить и т.д. Привезли и договор и все бесплатно. Начал "Юзать", подключил один из самых быстрых Тарифов и понял что не устраивает соотношение скорости и цены. Интерсвязь предложила туже скорость но гораздо дешевле, приехали переключили и забрали договор ДОМ РУ. ТЕПЕРЬ ДОМ РУ ежемесячно присылает СМС мол пора оплачивать и каждый месяц шлет все большую СУММУ. Звонок с ДОМ РУ, разговариваю с девушкой объясняю что мол давно не пользуюсь услугами а ей мягко говоря по барабану. Говорит, вы должны приехать и нам плевать что у вас выходные в выходные!!! Должны и все!! иначе мы дальше будем вам начислять долг. Жене приходит СМС 4 месяца назад "если вы не оплатите мы вас отключим" О как) где вы "ОТКЛЮЧАТЕЛИ" Кстати нужно заметить, что "Интерсвязь" никогда не звонила и не угрожала судом, нет денег на счету отключили и все! (лояльная политика) ДОМ РУ реально запортили нервы, достали так что слов нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что только не пишут тут про ИС. И что деньги клиента присваивают, что из-за СразуИнтернет скорость делится на несколько компов с использованием только одного. Ну даже пишут что исходящая скорость на улыбке не поднимается 50 килобайт в сек. и что это не правильно...
Итак по порядку.
1. Исходящая скорость на улыбке 50кбайт в сек. Почему так мало?
Это не мало а по тарифу. Канал на этом тарифе не симметричный. Поэтому исходящая скорость не может превышать 512 кбит в секунду, что в переводе на килобайты делим 512 на 8 и получаем не более 64 кбайт в секунду. Не вижу ничего странного или сверхъестественного. Все в рамках тарифа.
Например на Атаке74 - канал симметричный, и на этом тарифе исходящая скорость равна входящей. т.е. например для Челябинска - до 12 мбит в сек. входящей, так и сходящей скорости.
2. Сразу Интернет уменьшает скорость на количество подключенных компьютеров дома.
Ну в корне не верно. В вашу квартиру приходит провод от ИС. вы к нему подключаете несколько компьютеров - как - не имеет значение. Так вот если вы пользуетесь одновременно 1м. компьютером (т.е работаете в сети, а не набираете доклад в ворде) то и канал по тарифу будет ПОЛНОСТЬЮ доступен на том компьютере который подключен к сети.
Если же вы, например, с ноутбука будете одновременно с первым компьютером слушать музыку из сети, то и скорость будет делится между компьютерами, которые работают с сетью в данный момент. Все просто и доступно. И формула:
скорость на 1 компе = общая скорость на тарифе / количество компьютеров дома.
просто НЕВЕРНА!
3.Если включить СразуИнтернет, и если у меня дома роутер - то будут проблемы.
Да проблемы будут. Но не такие - о которых пишут. Ваш роутер не знает что подключать впн не нужно. А действует строго по алгоритму. Подключаясь в ВПН серверам ИС. В этом случае клиенту показывается страничка, что поднимать ВПН НЕ НУЖНО. Для этого надо зайти на роутер и выставить режим работы DHCP. Все! сохраняете и перезапускаете роутер. Больше ничего не нужно настраивать. Если же вы вообще не разбираетесь, чтобы настроить роутер, заходите на uc.is74.ru - личный кабинет и выключаете СРАЗУИНТЕРНЕТ одним кликом мыши. У вас роутер будет продолжать нормально работать и будет интернет.
СРАЗУИНТЕРНЕТ - это удобство. например можете подключить спокойно без роутеров, телевизор, приставку и несколько компьютеров без дополнительных затрат. Тем более с 1 октября количество бесплатных устройств увеличено до 4-х
4.Постоянно лагает по вечерам сеть и инет.
Вот с этим частично соглашусь. Да проблемы бывают. Но я уверен что не постоянно и у других операторов тоже такое бывает. Техника не совершенна. Так же бывают проблемы с каналами связи. с оборудованием. И в большинстве случаев - частные. Например были случает когда тупили так сетевые железки, что сайт компании не открывался... Для этого есть служба поддержки. Обращайтесь туда не бойтесь и высказывайте свои пожелания.
Пока все. В заключении компании есть к чему стремиться и улучшать. Поэтому в здоровой конкуренции победит сильнейший. У ИС для этого много предпосылок.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку