Заключила договор 17 января. Цена устраивает. Не устраивает то, что в вечернее время скорость снижается ровно в четыре раза. Звонила несколько раз, результат нулевой. Вечером предлагают позвонить утром, а утром - вечером.

отличный провайдер, все бонусы и фишки работают на ура + разные акции, повышение скорости со временем, вобщем классный провайдер.

Кореша-Коллеги!!! Прежде чем пенять на зеркало (Провайдера!) советую настроить TCP-ip Канал-Мелких следующим утилём: DRTCP021.exe,TCP-Z.v2.6.0.66,потом проверить канал например вот этим TrafficMonitor-2, если руки кривые это уже ваши траблы.
У меня по тарифу 2 в 1, всё тип топ. Если «Useram» не понятно (я надеюсь что это не менее 60-80%) о чём речь, то строка поиска в гугле или яндексе рулит! Всего наилучшего Вам. Провайдеру Стрим-Астрахань (ЗАО «КОМСТАР-Регионы») огромный респект, условия договора на все 100%! ну естественно не без моих "золотых", пока они не были приложены канал не отдавал договорных параметров.
А это для примера Юзерам:
Сборка Хакер-10, открытых портов-150, настройки TCP-ip в реестре по умолчанию (т.Есть по минимуму!)
Сборка ZverDVD_v2010.ISO, открытых портов-5000, настройки TCP-ip в реестре по умолчанию (т.Есть по минимуму!)
Стандартная Windows, открытых портов-10, настройки TCP-ip в реестре по умолчанию (т.Есть по минимуму!)

В 2009 году в конце весны подключенный в ЮТК интернет стал совсем бесполезен, постоянно не было связи, дозвониться до тех поддержи было совершенно невозможно, мое терпение просто лопнуло. Отключила. Не могла даже представить куда приткнуться, хотела в БИЛАЙН, но не вышло, и слава богу. Подключили СТРИМ, пока довольна, отсутствие подключения крайне редкое дело и скорость в основном соответствует, техподдержа в любое время. Думала поменять на другого провайдера, что бы дешевле было, но теперь поняла, что от добра добра не ищут. тариф Безлимитный Модерн ЗА 700 Р/месяц, скорость до 1024 Кбит/с, раньше больше года был безлимитный Авангард за 1000р скорость 2048Кбит/с, но дороговато для меня.

За шесть лет поменял три провайдера, из которых был ЮТК, Спарк и Комстар. Сейчас на сижу с Комстара. Качество - супер! Разрывов нет! 4 Мегабита за 350 рублей - это еще дорого, но за качество нужно платить. Техподдержка несколько раз моментально отвечала.

Насчет ЮТК - 8 Мбит за 500 рублей + оптика - это очень хорошо, но ТП и разрывы...

Насчет "спарка". Люди, не берите спарк! Это самый худший провайдер в Таганроге. Скорость не соответствует заявленной, постоянные разрывы, перегрев модема. Не смотря на то, что у них плохое качество, они еще врут и только с акциями заманивают. Единственное, чем спарк хорош - так это временем подключения. За полчаса.

Решайте сами.
Имхо, если у вас в подъезде есть Комстар, то долго не раздумывайте, вызывайте менеджера на дом и заключайте договор!

Хочется сказать о тех поддержке. Люди абсолютно не владеют ситуацией о том как происходит устранение неисправностей их же "мифическими инженерными" группами. Связи прямой по линии оператор тех. поддержки - ремонтная бригада нет. Спрашиваешь тех. поддержку, когда будет устранено, назовите сроки устранения неисправности - молчание. Хотя п. 11.3 Правил оказания услуг связи ЗАО "Комстар-Регионы" (Южный филиал) гласит "Оператор в срок не БОЛЕЕ 24 ЧАСОВ проводит диагностику и неисправности и сообщает Абоненту ПРИЧИНУ неисправности и ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ СРОК УСТРАНЕИЯ". Ничего подобного и близко нет.
Нормативный срок устранения неисправности согласно этих же Правил по вине Оператора установлен в "Не БОЛЕЕ 3-х РАБОЧИХ ДНЕЙ". ВО КАК!!!! Т.е есть, если у вас пропадает связь скажем, в четверг утром, то по их Правилам ждите появление услуги на следующей недели во вторник утром.
Новогодние праздники, вообще финиш, 2,3 интерента не было 4 января появился канал после обеда. дозвониться в тех поддержку просто не возможно в такие дни, повезет одному из ста. Кроме того заметил, один и тот же писклявый голосок оператора техподдержки представляется то Иваном, то петром, то Александром. Либо тупо говорит рабочее место 69( [хорошая цифра со смыслом!!!). Компенсации за не предоставление услуг ( если их нет до 3-х рабочих дней) ЗАО "Комстар-Регионы" не предоставляет, что является грубейшим требованием ФЗ "О защите прав потребителей".

И еще если Beeline, ЮТК принимет определенные меры по сохранности своего раздаточного оборудования на крыше, чердачных помещениях домов ( защитные металлические ящики, коробы), то эти тупо бросают сопли и коробочки на крыши, а потом обвиняют тех же жильцов, которые дескать, что то там режут.
Обычные фуфлыжники в обращении с людьми.

Скорость заявленную держат практически честно, если канал не вытягивает должного - это скорее исключение, чем правило. Однако техподдержка - это адова жесть. Хуже наверное только ЮТК. Абсолютно безграмотные студенты сидят за копейки, выучив единственное решение всех проблем - "ща я вам передерну порт". На письма отвечают только по желанию, если будет один ответ из десяти - это радость. Но самая печаль заключается в том, что менять эту ситуацию никто не собирается, многочисленные заявления руководству компании принимаются, но видимо оное руководство подтирает ими ж..., т.к. видимого эффекта никакого.

Неплохой провайдер, в общем всё устраивает, но появился в городе более лучший, а в комстар всё же жадноватые и поэтому я их оставляю!

Сменил много провайдеров и ко всем есть серьёзные претензии и по качеству и по тех поддержке. комстару в таганроге твердую 3!!! жаль мегалинк медленно развивается, на сегодняшний день лучший провайдер!

Подключился на тариф "Пять звёзд" в начале декабря по акции за 350 руб./мес. Оплатил сразу за 3 месяца, 1 месяц - вышел бесплатно. Обещали 2 Мбит/сек. Оказалось все 4 Мбит/сек. Плюс ко всему (бесплатно) подключил услугу "Ночное ускорение". Скорость реально 8 Мбит/сек ночью. Очень доволен. Качество отличное. Есть с чем сравнивать. До этого год сидел на "Кубинтерсвязи" (ADSL), платил 450 руб. за 512 кбит/сек (качество - г...), без комментариев. В общем не нарадуюсь, ни разу даже в службу поддержки не звонил. (Подключение через FTTB).