Отзывы об интернет провайдере МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")

Оставить отзыв
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Растроилась

Модем купила для использования в деревне, т.к. летом брала модем у подруге (кое-как все же страницы загружались). Приехала с ноутбуком, пыталась подключиться, пишет балы начислены, а сеть не находит. Очень жалко денег, которые были потрачены. Лучше бы их проела на Рождество. Модем выкинула. Поскольку нужен он был только на несколько дней. В следующий раз попробую какой-нибудь другой модем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
lubov
07.01.2011 в 12:02
г. Астрахань
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

в последнее время разочаровалась, скорость от заявленной отличается полностью
по вечерам совсем падает до 100кб.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Задолбали разрывы

Задолбали разрывы инета на пару минут.
Раньше просто не обращал внимание, теперь это важно для меня. Бывает часов пять работает нормально, а бывает в час по пять разрывов а то и больше. После восстановления связи еще пару минут мои проги коннектятся.
Модем МТ810.
Техподдержка говорит, что это у меня. Но я наблюдал такую картину и у других.
Или модемы бракованные втюхали юсб))).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Вполне нормально для своей стоимости.Вполне адекватный админ.Есть хаб и торрент трекер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
1 IP на 2 Компьютера

2 дня назад начались жуткие проблемы, каждые 3-5 минут отключался интернет, и так целый день а ночью работает, сегодня звонили в КОМСТАР те говорят да есть проблемка будем решать, но ничего не сказали, щас интернет стал нормально,
По своим каналам я выяснил что мой IP тот что у меня фиксированный, эти 2 дня работал с двух мест, В Чебоксарах и у меня в Ростове-на-Дону, причем из за того что в чебоксарах он работает, меня выкидывает при подключении,
На сайте SpeedTest.net в разделе Your Results помимо моих результатов тестирования скорости с моим ip, есть тестирование с темже ip но из Чебоксар и почти в тоже время когда у меня были жуткие тормоза и обрывы,
Прилагаю ссылки!
http://www.speedtest.net/result/1082488752.png
http://www.speedtest.net/result/1082310737.png
На первой ссылке чувак из чебоксар с моим IP
На второй я с Ростова-на-Дону
А на третей, то когда чувак из чебоксар спит, и у меня ночью хорошая скорость
http://www.speedtest.net/result/1081499604.png

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
стрим -Г!

качество интернета ужасное. наверное пора менять!!! хуже наверное просто не бывает. ftp криво работает. скорость виснет. не испытываем никакого удовольствия. Хочется ругаться матом!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

У меня Комстар-Регионы тариф 3 Мбит/с.
То и дело прерывается онлайн трансляция.
Сегодня входящая скорость была 1 Мбит/с, через
полчаса 2,53 Мбит/с, а исходящая 874,8 Мбит/с.
Не то чтобы хрень, но порой напрашивается...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
rigi
04.12.2010 в 20:59
г. Балаково
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надежды и жестокая реальность

Подключаясь к тарифу, скорость которого, по словам провайдера, должна составлять "до 3 Мбит/c" наивно надеешься что она будет падать максимум на 50-60%!.
Но нет!!!
Рекорд был поставлен 144 Кбит/c!
Причем до звонка в службу поддержки скорость и не помышляла совершить хотя бы робкий скачек в сторону повышения....

Теперь остается только одно мерить и мерить....
Пусть рейтинг провайдера соответствует качеству его услуг....

2ip.ru -forever!!!
Спасибо Вам ребята!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
недоволен

с тех пор как ААА продали этот бизнес Корбине удовлетворенность службой поддержки упала с 5 по пятибалльной шкале до 0:
1. дозвониться нереально
2. персонал в поддержке стал неквалифицированный (пока добился от них как настроить под W7 HUAWEI MT810, несколько раз получал ответ "никак", т.е. налицо принцип "на от...сь"), хотя раньше помогали решить проблемы без 10 минутных пауз на консультации
3. последние 3 недели постоянные разрывы связи, после которых выдает ошибку 691 из-за неразорваного сеанса на их оборудовании. так вот пока мы пришли к выводу, что проблема "у них", я стараниями поддержки переустановил драйвер модема, установил второй антивирус, т.к. Касперский у них видите ли не вызывает доверия и получил массу уверений, что проблема "у меня". тех.поддержка пинает меня в службу ремонта, а та - обратно.
Видимо это беда всех контор - как только вырастают до федерального уровня сразу кладут хер на клиентов ... когда ЦТС был местной компанией - качество поддержки было на голову выше!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стрим-Комстар.

Последние измерения входящая 2.12Мб/с, исходящая 1.83 Мб/с, вроде нормально. Тариф "Классика - безлимит", заявлено 1024Кбит/с.Почему все плачутся?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating