Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдере Инетком (Inetсom)

Приятный интернет

Снимаю уже третью квартиру по Рязанскому району, везде перевожу с собой интернет (суммарно около 6-лет с Инетком). Радует, что на всех адресах работает всё исправно, роутер у меня свой, каждый раз всё быстро подключают, вежливые, трезвые и добродушные) Сейчас использую 200мбит за 550р, иногда предлагают разные другие компании условия и более выгодные, но мне важнее качество, которое тут есть!

Кирилл , 26 мая в 15:45

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл.
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Нам очень приятно, что Вы оставили свой выбор в пользу нашей компании!
Будем продолжать радовать Вас и дальше нашими услугами.
Спасибо что Вы с нами!

Переехал вместе с провайдером

Неделю назад так вышло, что пришлось переезжать на другой адрес и не хотелось снова заморачиваться с поиском провайдера, поэтому на всякий позвонил своему и оказалось, что они и по новому адресу работают! Поэтому теперь и на Федора Полетаева со своим старым хорошим провайдером) Пока им набирал, они ещё и сказали, что тарифы обновились, ещё и перешёл на тариф подешевле с той же скоростью. Вышло на 420 в месяц, нормально так!

Джэк , 06 мая в 12:11

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Благодарим Вас за отставленный отзыв.
Всегда будем рады видеть Вас снова и снова, продолжая радовать высокоскоростным интернетом по выгодным тарифам!

Стабильно неплохо

Пользуюсь чуть больше полу года, по началу смутило, что оборудование было в платную аренду, и аренда была не в рассрочку. Но всё же решил попробовать и совсем не пожалел, пол года — всё стабильненько, скорость радует, цены на тарифы радуют. Приложение на тв недавно появилось у них, теперь на Sony поставил ещё, вот и приставка та самая арендованная не нужна, поэтому теперь совсем хорошо!

Антон , 02 мая в 09:23

Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании. Надеемся и дальше радовать Вас качеством наших услуг.

Стабильный доступ даже по vpn с работой, нормальный московский ценник, услуги не навязываются, денег лишних не списывают) работает пока всё хорошо, в поддержке вроде тоже приветливые спецы. главное, что хоть живые, а то в некоторых компаниях пока дойдёшь до человека уже состаришься)

Катя , 12 апреля в 18:03

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за положительный отзыв!

Бесплатное тв!

Пользуюсь этим провайдером уже третий год. У них за это время разные тарифы были, но надо сказать насильно не переводили, даже если у меня оставались условия лучше, чем они теперь предлагали. Так вот недавно они ещё и бесплатно Базовый пакет добавили тв к тарифам инета, вообще сказка. В итоге 420р 100мбит + телевидение!

Михаил , 12 апреля в 08:41

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Всегда будем рады Вам в нашей компании!

Топ за свои деньги

Алло, Инетком, почему Вы ещё не топах интернетов? Тарифы классные есть, телевидение есть, поддержка — вообще конфетка, подключили быстро, качественно, даже кабель мне оставили 20 м, что б потом до компа дотянул, как ремонт в комнате закончу.

Максим , 31 марта в 18:50

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании!

Нет обратной связи с пользователем

Если будет поломка, перегрев, обновление, перезагрузка оборудования пользователя даже не оповестят об этих работах. Это может быть как и пару минут, так и на полдня. Соцсети Инеткома очень заброшенные, но даже в мессенджерах каналы, боты не делают с новостями, профилактиками, акциями, уведомлениями. Вот и приходится лезть на их сайт к онлайн консультанту, признают поломку нехотя.

Пример очередного обращения о проблеме:

04:27:39

Ваше обращение закрыто.

04:25:01

Да. Мы стараемся проводить работы ночью с минимальным количеством активных абонентов.

04:23:15

даже на телевизоре предупреждают заранее на табло о тех работах

04:21:25

у вас работы только по ночам время от времени случаются всегда? когда кол-во пользователей минимальное пользуется сетью?

04:19:47

К сожалению, незапланированные работы проводятся, узнали только сейчас.

04:18:49,

а почему заранее как-нибудь нельзя уведомить (напр. через любой мессенджер) уведомлением?

04:17:26

Возможны кратковременные перерывы связи в течение получаса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

04:16:38

4:10–4:12 перезагрузка сети была

04:15:49

Здравствуйте. Уточните, что-то не работает?

04:15:27

Антон приступил (а) к рассмотрению вашего обращения

04:14:42

Ожидайте ответа.

04:14:42

эй, сисадмины, вы там сеть перезагружаете без предупреждения?

Александр , 12 марта в 05:16

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сегодня работы были не запланированы, поэтому, к сожалению, оповестить вас не удалось. При запланированных всегда уведомляем абонентов. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.

адекватная цена/качество

В общем пользовался одной большой известной компанией, которая оказалась не очень, в поисках нового себе пристанища подключил эту компанию. Немного скептически в начале, но акция за 320р в месяц порадовала. Хотелось бы, конечно, что б однажды перевели молча тариф на 500р, но заверили, что условия остаются теми же на всё время пользования. В остальном инет хороший, стабильный, на фильмы игоры хватает, даже с vpn ;)

Евгений Волковой , 07 марта в 14:55

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Большое спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для Вас!

Реальная скорость

Честная компания, которая предоставляет скорость по тарифу! Не многие могут похвастаться подобным явлением, так что рекомендую! И да, данная информация не относится к любителям вай фай сетей, т. к. чаще всего в ваших проблемах провайдер не виноват, пользуйтесь кабелем для стабильности!

Леонид , 19 февраля в 15:23

Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв!

Классный провайдер, смогли подключить на следующий день после обращения. Так быстро все сделали и следов никаких не оставили, а главное, что подключение бесплатное. Прошлый провайдер требовал за подключение около 1500 рублей, ну бред же какой-то, еще и качество связи было не очень было.

Аноним , 18 февраля в 10:54

Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за приятный отзыв о работе наших специалистов!