Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ВНИМАНИЕ ОПАСНО!

с февраля 2022 г. подняли абонплату почти на 30 % , с 610 ре до 760 ре , при этом инет был 100,сбросили до 30 м/бит и оставили 140 каналии рекламы )))),,,причем на мое возмущение менеджер мне с "барского плеча" заявил , что это еще у меня со скидкой 10 %, т.к. я в абонентах более 15 лет,реально моя абонплата без "услуги" дрома.му около 900 ре )))) ЭТО НЕ ДОМ.ру а ООО "РОГА и КОПЫТА"стал!!! часто телек пишет нет сигнала проверьте соединение....просмотр инета на ноуте тормозит, иногда откл (тех.работы со слов службы поддержки(((...)без абонплаты в 1000 ре минимум ,провайдер сделает пользование "услугой" для старых абонентов максимум проблемной придумывая тарифы "мне нравится S" c 30м.бит инета ЗА 900 ре))) (+аренда ТВ приставки 40 ре 4 года)...людей сажают на аренду , рассрочку, кредит оборудования(роутер приставка) за неадекватные цены!!! ПРОВЕРЕНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
мишин гриша
01 декабря в 20:03
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...???? Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети об инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер!

Очень нравится пользоваться вашим интернетом и телевидением) Смотрю свои передачи, которые идут вечером - днём) А вечером с семьёй время провожу. У других провайдеров нет такой функции, поэтому для нас идеальным считается только Ростелеком)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олеся
08 ноября в 15:56
г. Челябинск
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дно дна

600 рублей плата за ADSL с максимальной скоростью 8 мбит, и то, если звёзды сойдутся в ретроградном Меркурии. На заявление о подключении к оптике, говорят, что нет технической возможности. Хотя у соседа через дорогу есть оптика и платит столько же только за 100 мбит. Самый дырявый провайдер в России пользующийся только тем, что имеет монополию в большинстве населённых пунктов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Антон
26 октября в 23:31
г. Шадринск
Комментарий представителя провайдера

Антон, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...????
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети по данному вопросу смены технологии подключения. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.????

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный

Постоянно идут ремонтные работы весь сентябрь и октябрь,каждый день отключают. Ответа операторы дать не могут. Потому что они незнают не чего.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгения
11 октября в 15:16
г. Надым
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгения. Напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества в социальных сетях для решения данной ситуации.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Работает в обычном режиме без каких либо колебаний и нюансов

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Данил
29 сентября в 20:52
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваши слова, Данил! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами!

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
закрытие договора

Написала в личном кабинете 16 сентября просьбу закрыть договор на интернет услуги, ответили через полдня вопросом, а по какой причине я его хочу закрыть? написала что переехала и повторила запрос на закрытие договора, реакции нет, договор не закрывают, отвечают вопросами почему, давайте переоформим и т.д. причем каждый ответ через пол дня, время тянут оказывается.. оплачено до конца месяца, разницу надо возвращать, конечно проще время тянуть и не возвращать деньги клиентам. Отвратительное отношение, больше к вам никогда не обращусь и никому не советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
мария
19 сентября в 18:22
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Мария, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...????
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети об инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость интернета

скорость очень маленькая, всё зависает посмотреть информацию сложно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
сергей
19 сентября в 13:50
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Сергей, если что-то работает не так или есть другие вопросы, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Вконтакте (https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Мы обязательно все проверим и поможем!

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Est Problem

Крупнейший интернет провайдер с постоянными проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

проблемами.

но иногда, все норм!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алексей
15 сентября в 17:48
г. Ноябрьск
Комментарий представителя провайдера

Алексей, если возникли какие-то трудности - пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашего официального сообщества Вконтакте - https://vk.com/rostelecom. Сделаем всё возможное, чтобы помочь! В сообщении укажите, пожалуйста, лицевой счет и ФИО владельца договора.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество услуг отличное!

Пользуюсь Ростелекомом уже больше года, всем доволен! Не ожидал, что их услуги окажутся настолько качественными - ни разу не было сбоев, скорость не просидает никогда. Сервис во время подключения тоже порадовал. Советую смело!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
01 сентября в 19:02
г. Челябинск
Комментарий представителя провайдера

Олег, мы рады, что вам нравится пользоваться нашими услугами.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Когда перешли на Ростелеком скорость заметно улучшилась по сравнению с Tele 2 +- на 15 мб в секунду. Иногда интернет 50 мб в сек а ингода 5 мб в сек. Стоимость не высокая по сравнению с другими операторами у которых скорость ниже. Впринцепе я остался доволен ростелекомом. Ещё забыл отметить что служба поддержки говорит что цена 600 и меняться не будет а при встрече 800

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгений
25 августа в 11:18
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Евгений, спасибо, что пользуетесь. Напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей - проверим информацию по вашей ситуации.