Отзывы об интернет провайдерах (Саратов)
Оставить отзыв
Подключил интернет В саратове по адресу Барнаульская 34 . уже как 11 дней хожу в офис из за того что инет не могу починить приходят мастера гвоорят мы не знаем звоните в кц . там пусть решают . там говорят 24 часа в итоге ничего не решают
Номер заявки 1-754004859549 . номер заявки .в дальнейшем буду уходить из мтс . как только будет выходной день на работе
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдером МТС пользуюсь давно. недавно подключил скорость 500 Мб/с и был приятно удивлён. И взаправду скорость выше 500 мб/с. Скорость не меняется и держится постоянной всё время. Служба поддержки в вечерние часы максимум отвечает за 6 минут и помогает быстро разобраться с ситуацией будь то проверка скорости соединения или какая то техническая неполадка.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, что высоко оценили наш сервис и качество услуг. Будем и дальше стараться вас радовать!
Благодарим вас за отзыв. Если у вас есть какие-нибудь нерешенные вопросы по приставке или нашим услугам в целом, то напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Центр города, высокий этаж, куча вышек в прямой видимости и скорость меньше мегабита. На максимальном тарифе.
У "зеленого" оператора в той же точке интернет зашкаливает!
В службе поддержи никто не отвечает только тупой робот. Наверно все умерли, как и оператор в целом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Виктор!
Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства, ни в коем случае этого не хотели. Отправили по электронной почте вам запрос, будем очень признательны, если ответите, обязательно все проверим и постараемся исправить!
Здравствуйте, Гузалия. Скорость интернета зависит от множества факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. По договору ограничений не фиксируется, и, как видим, по данному вопросу вы к нашей технической поддержке еще не обращались. Свяжитесь с нами любым удобным способом или напишите нам в ВК: vk.me/domru. Поможем в решении вопроса!
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за отзыв, такого быть не должно, конечно! Простите, пожалуйста, что подвели. Мы направили по электронной почте запрос, будем очень ждать Вашего ответа для проведения диагностики, также обязательно проверим, почему не поступали ответы от сотрудников.
Также Вы можете обратиться к нам:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
Честная сотка. Для частного сектора это просто класс. Всем советую и рекомендую.
До этого пользовался йотой, которая просто уже офигела в край со своим введенным трафиком в 100 гигов и конскими ценами. И скорость там конечно же занижена в 2, а то и 3 раза.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравились наши услуги. Приятного пользования :)
Здравствуйте! :) Благодарим за теплый отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса)