Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
ну это 2ой мой пров, хотя с недавнего времени стоит на 1ом из имеющихся у меня
скорость - после как канал расширили радует, все соответствует ТП, кстати разнообразие в ТП у иц самое лучше + разнообразные добавки к ним типа ночного анлима и удвоение скорости соединения
доступность, хм в последнее время часто падает хотя впервые месяцы нареканий не было, устраняют долго от 2 до 5 дней... скорей всего это связано с тем что они расширяются и модернизируют свою сеть :) так что поставлю нейтральную оценку.
служба поддержки - ну тут 5+... учтено все, 24/7 онлайн, вежливые сотрудники, могу тока посоветовать ИЦ прибавить им зарплату >.<
цена/качество - первый провайдер который преодолел себя и опустил планку цен за инет в ЧР, за это ему огромное спасибо, все провайдеры теперь равняются на вас!
З.Ы. ждите 3 обзор :D
ну это 3ий мой провайдер :) подключил недавно еще и месяца нет, так что общую оценку поставлю на нейтрал, хотя при подключении негатива было масса, подключали очень долга, после подключения выяснилось что сеть у них настроена бесталкова -_-
насчет скорости к сожалению не могу адекватно судить, сижу на минимальном ТП который в принципе не юзаю, в самом начале когда тестил было все довольно таки хорошо.
доступность, хм... из-за как (я уже выше выразился) бесталковой настройки сети она довольно таки часто падает по сравнению с остальными сетями, но славу богу не надолго. минусом считаю, что не отделены локалка и инет как у других домовых/городских сетей, DHCP не используют, используется пппое и если падает пппое пропадает и локалка :\
служба поддержки: ну тут благодаря вежливым девушкам одни положительные эмоции :) решают проблемы на раз и всегда идут на встречу клиенту, хоть и дозвонится до них бывает проблематично.
цена/качество: ТП довольно таки гибкие, чутко реагируют на ценовые политики других провайдеров. хотя было бы хорошо ввести пару бюджетных вариантов анлимов, типа "Легкий старт", который используется для заманухи.
З.Ы. ну все обзор моих 3ех провайдеров закончен, если подключу еще, ждите продолжения :D
в общем терпимо, но очень часто пропадает интернет, а посреди дня он часто отключается на неопределённый срок. На вопрос "в чем дело?" всегда отвечают, что идёт обновление аппаратуры для увеличения скорости, чего вообще не происходит. Покупаю тариф на 256, но скорость редко переваливает за 200, в среднем она около 160 Кбит/с.
Стрим превратился в тупую машину, от которой ничего нельзя добиться. В течение года повторялась одна и та же история: что бы уменьшить взаимные помехи клиентов они снижают уровень сигнала, ухудшая тем самым отношение сигнал/шум, что приводит к снижению канальной скорости ниже номинала. На жалобы отвечает робот по одному и тому же шаблону: проверьте проводку и модем. После нескольких обращений они всё же сообщают об изменении настроек своего оборудования и скорость восстанавливается. Однако хватает этого на несколько недель, потом всё повторяется. Вот и теперь бьёшься головой об стену и выхода не видно: по e-mail получаешь неадекватные, просто идиотские ответы, а дозвонится не возможно.
Пользуюсь интернетом от Beeline уже около месяца. Могу сказать, что сама по себе услуга - никакая!!! В часы пик (утро обед вечер), подключается к сети через раз, скорость помоему максимум которая была 120кбит/c. Постоянно потери в канале, ошибки. Временами вообще перестает грузиться канал, исходящий трафик благодаря чему составляет 1/3 1/2 от входящего. Непомню чтоб за это время спокойно мог посидеть в интернете, без дисконектов, потерь, ошибок в канале (очень много на 3 метра по 1000 доходило) и как результат вечно рвущегося соединения то с jabber то с асей. Даже эту страничку пришлось несколько раз обновлять, чтоб загрузиться!!! Писал в тех поддержку несколько раз (говорят будут исправлять но когда ХЗ) во всяком случае за месяц ничего не исправили. Возможно только в городе ситуация такая. Но зачем же модемы продавать, если знаете как обстоят дела в данном районе? В конце концов на те деньги, которые пришли в результате продажи модемов, могли бы закупить оборудование, а не пускать их по новой в оборот на закупку модемов и рекламу себя. Реально не возможно пользоваться, не писал бы, если бы услуга работала стабильно, скорость не так важна. Господа, если бы Вы сами пользовались своим интернетом в центральном офисе, вы бы поняли что это такое!!!
Это только интернет, сотовая связь нормальная.