По мне так вполне отличный провайдер, проблем никогда не возникало...
Впрочем как человек сам работающий в саппорте могу сказать, что всегда как повезет. У кого то никогда проблем нет, а у других в то же время все время траблы какие то )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку