Отзывы об интернет провайдере Дом.ru
Оставить отзывдом.ру лучший провайдер потому что интернет очень быстрый, даже если подключены несколько устройств, даже прямо сейчас я скачиваю игру на компуктер, скачиваю фильм на телефон и смотрю сериал по телевизору, всё это через одну сеть) спасибо дом.ру за то что он с нами)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Арсений. Благодарим вас за положительный отзыв! Мы будем стремиться и дальше улучшать наш сервис и качество оказываемых услуг. Желаем вам приятного пользования :)
Интернет плохой, цена выше, чем у других.
Постоянно и особенно вечерами отвратительный интернет, невозможно работать, играть, Скайп всё время отваливается (нормально пообщаться невозможно), даже соц. сети не хотят открываться. У них проблема всегда одна и та же, почему её не хотят решить раз и на всегда не понятно. За последние полгода такие вещи сильно участились, см. скрины (такое было 5 апреля, 8 апреля и т. д.). Устраняют такую проблему очень долго, а именно после пяти вечера (местное время) такое начинается и только утром следующего дня будет нормальные пинги. Всегда плохо работают направления на Москву и западные сервера.
Сервера постоянно тебя выбрасывают за потерю связи, происходят постоянные потери пакетов. На сервер «gameloft» вообще в данный момент зайти не получается от данного провайдера, из «танков» вылетаешь периодически «за потерю связи с сервером».
На сегодняшний день работает так как на скрине (скрин от 27 апреля), и они говорят, что для них это нормально! Сейчас на 12мс больше чем обычно на Яндекс, в танках пинг больше на 20мс — это теперь нормально. Делайте выводы игроманы! Кто играет в онлайн игры и ходит на Forex, данный провайдер не для Вас!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Виталий. Вы писали нам на другом ресурсе, ранее ответ предоставили.
Провайдер стабильный, каких-то аварии с момента подключения не было. Пользуюсь около 5 лет. В тех поддержку отец несколько раз звонил. Для неоптныого человека доступно разъяснили и помогли устранить неполадку (хотя неполадка была довольна простая).
Из минусов: мне не нравиться цена парой повышают, без информирования. Благо есть приложение на телефоне.
В целом доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв и оценку :)
Отправьте номер договора нам в личные сообщения: vk.me/domru, проверим, по какой причине вы не получили уведомление.
Здравствуйте, Дмитрий. На скорость интернета влияют различные факторы: технические особенности используемого оборудования, состояние линии, работа программного обеспечения. Напишите нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. Выясним причины низкой скорости.
Довольно неплохой выбор среди других провайдеров в моём регионе, по цене он не дешёвый, иногда наблюдаются лаги на сайте twitch.tv, но поддержка всегда старается помочь и ищет разнообразные пути решения проблемы.Пользуюсь уже больше 5 лет, рекомендую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за оценку и отзыв. В случае возникновения сложностей, вы всегда можете написать нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. С радостью ответим!
Здравствуйте, Олег. Благодарим за отзыв и выбор нашей компании. Желаем приятного пользования!:)
за последние 2 недели пришлось дважды обращаться. Первый раз позвонил из-за того что
не мог подключиться на зарубежные ресурсы, пинг был огромным.На русские ресурсы подключался нормально. Дозвонился не сразу, «заказал» звонок, перезвонили спустя минут 10. Оператор сказала, что у меня проблемы с компьютером — БРЕД.
Второй раз пришлось обратиться, т. к. инет вообще не работал. Ребут роутера и реконект кабеля не помогло. Пришлось звонить и узнавать в чём проблема. После разговора с оператором перезагрузка роутера сработала и инет заработал.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Ильнур. У нас действительно были недавно общие ограничения связанные с пингом. Извините, если специалист проконсультировал вас некорректно. Второй случай без подробностей договора сложнее идентифицировать, но будем надеется, что обращаться к нам вам больше не придётся.
Спасибо за отзыв, Ольга. Рады, что соответствуем вашим ожиданиям по качеству.
Пользуюсь данным провайдером год. Из плюсов скорость и цена, 600 р./мес. Не думаю что это много. Очень контактный персонал, скорость интернета тоже в плюсе. Из минусов наверное только навязчивость различных услуг типа «Давайте мы Вам всучим антивирус вдвое дороже, чем Вы купите его в магазине, хотя Вы пользуетесь стандартным защитником Windows»
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Никита. Спасибо за отзыв! Поскольку мы давно сотрудничаем с передовыми компаниями по выпуску антивирусных продуктов, то получаем специальные условия, хорошие скидки для клиентов. Выбор приобретения всегда остается за вами.