Вся совковая братья из УлГТС перешла в Волга Телеком вместе со всеми своими прелестями. Прияходя к ним в офис можно рэтро-экскурсии для мазахистов устравать.

Служба поддержки - никогда не берет телефонную трубку, справочная 069, которую они пихают на все рекламы в городе берет трубку после непрерывного дозвона в 10-15 минут. Меняют тарифы и планы пользования как сами захотят, не оповещая абонентов! Отключают интернет когда хотят! ОТСТОЙ не провадер!

Постоянно работаю в инете. Хуже наверерное нет. Support вечно занят всем чем угодно но только не работай. В ответах про скорость звучит одно и тоже. Типа у вас кабель плохой или комп не работает. Постоянно предлагают перезагрузиться. Они бы мозги свои лучше бы перезагрузили. Думают что все дураки и дебилы. Одни они спецы. Хотя при более тесном общении, такое ощущение что дворник в инете соображает больше чем они. Тариф просто дикий. Скорость то есть минум 20, потом ели ели, часа 3-4.

я подсоединился недавно. После диал-апа скорость меня устраивает пока, т.к. качаю только музыку и программы. Но к службе тех.поддержки - большие нарекания : или не берут трубку, или же занято. Поэтому решаю вопросы с помощью форума :)

"OLE! OLE-OLE-OLE!.." Не странно ли кричать такое во время пожара? Нет, не странно — если пожар лесной. Впрочем, настоящий пожар в тех зарослях, где можно издавать такие вопли, начаться не может. Ведь если в таком лесу запахнет жареным или просто горелым, то как будто из-под земли возникнет орава стальных монстров — на лицо ужасных, но внутри

Работает все ок! Лимит 3ГБ на месяц вполне хватает. Я за своим терминалом сижу, не насижусь))) О-очень редко (1 раз в месяц) могут быть проблемы с подключением, но как правило не более 30мин. Еще бы убрали ограничение в 128к.бит/с. Было бы круче. Один фиг платежи одинаковы.

Я сижу на анлимите 256 килобит. А по ночам скорость падает почти до 0, меня это очень ненравиться. В даный момент у меня скорость не привышает 3,5кб :(((

У этого провайдера сижу уже второй год, потому что в самаре мало интернет провайдеров вообще. Мое мнение может показаться кому-либо слишком эмоциональных. В таком случае отвечу таким людям - если вы живете в провинции и имеете ограниченный бюджет - вы меня поймете. Остальных попрошу оставить свое мнение при себе.
Итак, вкратце об этом провайдере.Главное - отвратительная техподдержка.
Там работают совершенно некомпетентные люди (любимое их указание при звонке с проблемой - это "Выключите /включите модем, компьютер, выньте/вставьте сетевой шнур" и т.п.). Как и большинстве некомпетентных людей, они склонны к попыткам создавать мнение о себе как о специалисте , разбрасывая перед звонящим пользователем умные слова, которые к данной проблеме часто отношения не имеют. При этом они не понимают, какими, простите, самодовольными болванами они выглядят, когда звонящий пользователь сам является достаточно грамотным "сетевиком". Дело доходит до того, что представители поддержки отказываются от предложений пользователей помочь им в предоставлении этой самой поддержки другим пользователям (пример - как то один пользователь не нашел на сайте инструкций по подключению ADSL в различных дистрибутивах линукс, и предложил им написать их - это предложение было заморожено и потом отвергнуто).

самое неприятное, что волгателеком у нас является единственным провайдером, а посему творит что хочет. могут урезать скорость в любую минуту!!! в любой день недели и месяца под видом каких-то работ. Сотрудники ничего не знают, когда не позвони, рекомендуют выяснить скорость при помощи тестов... ха, а потом грят - ну типа это не по нашей вине... просто профананирующая компания...

Ужас! Плачу 900 руб. за 64кбит\с а тянит еле еле до 30 кбит\с.
Завтра буду званить прову, в суд падам и гребут три шкуры, ещё и отключают вечно, уже невозможно, а провайдеров других нету.
В топку ВолгаТелеком.