Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"
Оставить отзыв
Являясь абонентом Ростелекома МРФ Урал, хочу выразить свою благодарность и признательность за высокий уровень сервиса и качество предоставляемых услуг. С самого начала сотрудничества я был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью работы сотрудников компании, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Особенно хочется отметить стабильность и надежность интернет-соединения. Независимо от времени суток и нагрузки на сеть, я всегда получаю быстрый и качественный доступ к интернету. Это позволяет мне успешно работать и учиться, а также комфортно проводить время в сети.
Также хочется поблагодарить Ростелеком МРФ Урал за качественное цифровое телевидение. Большой выбор каналов и высокое качество изображения делают просмотр ТВ приятным и увлекательным. Особенно радует наличие каналов в формате HD, которые позволяют наслаждаться просмотром любимых фильмов и передач в отличном качестве.
Кроме того, хочется отметить простоту и удобство использования личного кабинета, где можно быстро и без проблем управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции. Это значительно экономит время и упрощает процесс взаимодействия с компанией.
В заключение хочу сказать, что Ростелеком МРФ Урал является надежным партнером и гарантом качественного предоставления услуг связи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владимир, благодарим за отзыв)
Регулярные просадки интернета в любое время суток. Вечером вообще караул, выше 20мбит в принципе не поднимается, это при том что плачу за 250 Мбит. Доходит до того что раздаю интернет с телефона что бы посмотреть фильм. Не рекомендую Ростелеком, присмотритесь лучше к другим провайдером что бы не трепать нервы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Андрей, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося. Удобнее всего это сделать личным сообщением в любой социальной сети.
Сам провайдер Ростелеком является очень даже хорошим - в плане подключения проблем нет, и стену вам нормально просверлят, и провода проложат и даже проверят уже проложенные провода. Минус с которым я столкнулся - нет оптоволокна, где я прокладывал интернет, поэтому пришлось вести по старым проводам, из-за чего используется низкая скорость по сравнению с заявленной. Что хорошо, скорость можно выбрать при подключении и не платить за высокую, если у вас технологии этого не позволяют. Главный плюс - бесплатное предоставление сим-карты. В чем ее главный плюс? Скорость и покрытие. Даже за городом, где все провайдеры отказывают в прокладывании проводов, а другие ловят максимум на 3G (H+), то у Ростелекома полноценный 4G и нет ограничений на раздачу. А по цене за мобильный и домашний интернет выходит дешевле чем в Мегафоне. Рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами. Если есть вопросы по работе наших услуг, то напишите нам в личные сообщения официальной группы во ВКонтакте или Одноклассниках. Будем рады помочь.
Ростелеком это самая конченая компания, такое ощущение что в офисах компании и в чат поддержке сидят умственно отсталые люди. Обманывают обещают одно, а на деле совсем другое, без всякого ведома могут подключить платные услуги, в техподдержке от этих дебилов помощи не получить.
Глючит личный кабинет, постоянно какие то проблемы. Интернет скорость слабая.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Карен, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...????
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети об инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
Если что-то работает не так или есть другие вопросы, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любого из наших официальных сообществ в соцсетях номер лицевого счета/адрес подключения и ФИО владельца договора. Мы обязательно все проверим и поможем!
Максим, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
Самый плохой интернет который только видел. Заявлена скорость до 200 а по фокту страница открывается по несколько минут. Это просто нечто. Замеряю скорость показывает 150 но страницы не открываются, как они это делают, что за трюк?
Служба поддержки на уровне, причешут так что вериш, и остаёшся один на один с проблемой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Иван, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества в социальных сетях. Мы постараемся решить ваш вопрос.