Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #141138 об интернет провайдерe Yota

Где интернет ?

Здравствуйте !

Помогите найти интернет !!!!

Невозможно посмотреть фильмы. Минуту фильм, 2 минуты загрузка. Это не только вечером, когда все люди пользуются интернетом, но и днем так же происходит. В выходные так вообще невозможно. Хоть ранним утром, хоть днем, ну а про вечер уже молчу. В прошлом году (как бы это смешно не звучало) все было более менее. Что происходит сейчас не могу понять. Отдаешь 6000 за станцию, которая должна ловить интернет и в землянке, 1400 руб. за максимальную скорость, а в итоге мобильный интернет и тот быстрее шевелится.

Очень прошу наладить сигнал.

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Елена. Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на определенных скоростях.
Можно найти такие часы, когда нагрузка на сеть минимальна (обычно ночные и утренние часы, но в разных регионах по-разному), скорость в эти промежутки времени должна быть хорошей. Мы понимаем, что ситуация неприятная, наши специалисты стараются провести оптимизацию на сети таким образом, чтобы можно было избежать подобных ситуаций, однако, вопрос довольно трудоемкий, каких-либо конкретных сроков не сможем Вам назвать. Если скорость по тарифу Вам не предоставляется, Вы в любой момент можете изменить текущий тариф в Профиле. Таким образом Вы сможете продлить срок действия текущего тарифа и сэкономить.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание.