Отзыв #143417 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2007 года. Связь стабильная, заявленная скорость выдерживается, доступность ресурсов хорошая. Цены достаточно демократические: мой тариф (3 Мбит/сек) - 300 руб/мес. При этом есть бонусная программа, в результате которой есть возможность часть абонплаты гасить бонусами. Реально я уже несколько месяцев плачу по 250 руб/мес.
А вот техподдержка ужасная. За прошедшие 6 лет мне пришлось дважды обращаться в эту службу. Оба раза по телефону кормили "завтраками" в течении недели без результатов. Только личное посещение дома на Самарской 68 привело к результату. Причем обе неисправности были у них на фирме (и ходить никуда не надо было). 1 раз - на кроссе с провдами чт-то перепутали, 2 раз - биллинг "глюкнул. Испавили при мне в течении нескольких минут, но пришлось самому "тыкать носом" где смотреть...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
