не грех и минус поставить! Когда б по какому поводу не позвонила - их специалисты ничего не знают, связи у них ни с кем нет, до монтажников дозвониться они не могут, решать вопросы не в их компетенции и т.д. Оставила 2 претензии по телефону, 1 скинула на e-mail! Ответа не последовало, а только и говорят "Ждите, с Вами свяжутся". Хамсто, да и только! Провели цифровое телевидение и Интернет. В итоге тюнер проработал за все время 4 часа, потом отключился, а модем отрубается через каждые 4-6 часов. На что в абонентской службе один стнадартный ответ: "Вытащите блок питания и снова включите". Что еще ни разу не помогало. А компьютер приходится перезагружать по 3-4 раза, чтобы их модем родил наконец-то! А про то, что при монтаже мастер приходит (естественно!!!) вовремя и в указанное время, а вот при ДЕмонтаже - забудьте - сидите весь день дома м не факт, что он придет (я уже 3 раза так прождала, до сих пор жду - уже в 4-ый раз)!

В общем не советую связываться с этой компанией! Ничего хорошего ожидать не приходится!

Я работаю МОУ лицей №10 провайдер ЮТК скорость постоянно на самом нижнем уровне. При тарифе до 128 кбит/с.

Пользуюсь второй месяц. У нас маленький выбор провайдеров, из тех что есть все завышают цены, занижают сервис. Сейчас тестировал скорость вх. 1,8Мб/с ис. 103Кб/с пинг 221. Мне нравится, но суди по ситуации, что вы хотите.. Жду 1 октября, чтобы узнать, что будет когда кончится условно-бесплатный интернет

Интернет просто ужас!!!!!! В начале все было хорошо, а потом скорости нет а если и прорвет то очень маленькая несоветую!

Техподдержки вечером нет, инет вырубается чаще всего ночью. Да и днём там сидят ТАКИЕ специалисты, которые за всю свою жизнь модемов настроили на порядок меньше, чем я за прошлые две недели, и их ставят в тупик простые вопросы, всегда просят подождать и перенаправляют на другого "специалиста". Ничем эти разговоры не заканчиваются, инет продолжает пропадать, как и пропадал. По деньгам - дорого, по скорости - плохо, по стабильности - ужасно. На другой квартире подключал Домолинк, просидел не меньше 1 месяца, коннект падал каждые 15-20 минут, перепробовал 3 проверенных временем модема. Забил, подключился по радио-каналу к другому провайдеру. Через 10 месяцев приходит счёт - вы должны нам 5600 рублей за то, что не использовали интернет (хотя доступ был заблакирован в связи с отсутствием средств на балансе). Перечитал договор, написал жалобу, ссылаясь на новые "Правила оказания телематических услуг", они на время успокоились, затем снова начали присылать этот счет. Думаю - идти в суд или больше денег потрачу? Сами они в суд не подадут, т.к. закон на моей стороне.

Всегда платил 800 и более (до 2-х тысяч/в месяц когда не на безлимите сидел в 2007 году) рублей в месяц. Даже когда месяцами ничего не качалось. С января по май 2009 весь входящий трафик не превысил 10 гб!!! Всё время в техподдержке обещали - "вот-вот сделают, нечто разчудесное к сентябрю 2009, до Советского достроят и будем летать". По факту, нет нормального инета и не видна этому конца. Заявленная "свободно 256" была только первую неделю с оговорками. Это притом что первые двое суток связи не было, новые нагрузки сеть не выдержала, и пришлось... жить без нета в эти важные дни. Не был дома неделю, приехал, включил - "снова в начале", постоянные разрывы соединения, трафик в двое-трое ниже обещанного. В общем надоели посулы лживые. Не могут нас, тех кто с самого начала к ним (монополистам) подключился обслужить, нах тогда подключают новых. Эта ж и есть пирамида. За что заплачены деньги, почему столько лжи от тех кто зазывает подключаться к своёму Ютелу, неужели совесть руководство компании совсем не мучает?

Однако "Онлайм" предложили подключение по акции, мы согласились и сразу же пожалели, заявку обрабатывали 3 недели, в назначенный срок монтажник не появился, пообещал появиться на следующее утро, взяли отгул на работе, прождали весь день, в итоге просто отказались от такого не серьезного провайдера, если бардак, то бардак везде, повысили скорость на корбине и больше ни кто не нужен)

Самый лучший провайдер, который у меня был. Быстро и бесплатно подключает, сеть не падает по-моему вообще. Кол-центр - как везде, зато в тех.поддержке есть тольковые ребята. Ценник выше, чем у других провайдеров, но я считаю это оправданным - такое качество нужно держать за соответствующие деньги.

Отличный провайдер. Ни разу не подвел. Цена - достуная, качество - на высоте. Техподдержка доступна.

РЦТК хороший провайдер!
Начну с того что некоторые люди говорят о нестабильности, обмана скорости и тд.
1) Обрывов не замечал,если и были то только по тех причинам (грозы,ураганы и тд)
2) Включите мозг и руки выньте из ... если ваша скорость не соответствует заявленной,проверяйте сначало ваш ПК на брандмаузеры,антивири и тд,но если же все таки опустилась от чего то скорость или замеры теста постоянно меньше заявленной скорости,тогда несите свою распечатку скорости в разные участки времени прямо в контору РЦТК, там и решат что с вами делать. Да и еще, если у вас заявленная скорость...например 1.5мб, а по тесту у вас показывает 1.3мб, это нормально,ни один провайдер не держит интернет в "миллиметровой" стабильности.

А кому не нравится РЦТК,могут смело уходитьв ПРОКСИ, или ENTEК ;-) ...посмотрим как вы тогда запоете)