Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Билайн

Оставить отзыв
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Техобслуживание Корбины

        3 января в 10 утра во всем подъезеде отключилось электричество на 10 минут, поле этого пропал инет Корбины и местного провайдера. Через час инет у местного провайдера появился, у Корбины нет. В 15 часов звоню, говорят, что они знают, сегодня к вечеру или завтра днем все починят. Ни фига.
        4 января. Звоню в 15:30, да ситуация под контролем, в течении часа все будет хорошо.
        Звоню в 19:00 ваша заявка перенесена на 9 января и ссылка на постановление Правительства Москвы о запрете проведения работ в выходные и праздничные дни. Звоню в местную диспетчерскую ДЭЗ, благо там все знакомые, из Корбины никто не обращался за ключами. А постановление, чтобы вас так же не динамили, запрещает проведение новых работ, но не устранение аварийной ситуации, а это как раз аварийная ситуация и подойди хоть кто-то из Корбины в диспетческую он бы получил ключи.
        Договариваюсь о том, что если завтра к ним подойдут из Корбины им обязательно выдадут ключи.
        Звоню в Корбину, объясняю ситуацию: Оператор: "Подожите, я свяжусь с начальником службы техобслуживаия.". Жду. "Хорошо мы поставим ваш заказ на завтра".
        5 января. Звоню через сутки.
        Где инет?
        А вы же записаны на 9 января и попытка сослаться на то же постановление
        Повторяю все рассказанное ранее.
        "Подождите"....
        -Я не смогла связаться с начальником техподдержки. Хотите напишу ему письмо?
        Хочу.
        Но это же почта России не уверен, что оно дойдет даже до 9 января.
        Начала бормотать про компенсацию, но когда я спросил о компенсации своего свободного времени, сразу замолчала.
        Зачем пишу? Просто не люблю когда меня динамят, обещая круглосуточную поддержку и прочее, напишите на сайте «в выходные и праздничные дни мы бухаем и не работаем и не хрен придумывать отмазки».
        Спасибо операторам за то, что выслушали и вытерпели все что я имел про Корбину.
        И еще радует, что из-0а командировок я не успел сделать себе подарок подключиться к их телевидению, а то насмотрелся бы по полной :)
        Вообщем думаю о смене провайдера, благо у нас их 4 или 5 штук, не считая этих уродов.
        Кстати написал письмо в техподержку - ответил робот. Лучше бы этот робот перезазгружал свичи, а весь отдел выгнали бы на папернть.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валерий
        12.01.2008 в 17:34
        г. Москва
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        полная лажа

        С момента подключения прошло ПОЛГОДА! из которых инет работал неделю, при обращении к ним гонят какую то ахинею и обещают всё исправить, ездил к ним в офис-полнейшее безразличие к клиенту и опять-никакого результата, короче-полный развод!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        жека
        14.01.2008 в 12:23
        г. Санкт-Петербург
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Да нормальный пров

        отношение цена качество для Москвы нормальное. И еще радует что много полезного в сети игрухи, антивирь. Еще до фильмов не добрался да говорят тоже много.
        А в техподдержку даже не знаю звонить не приходилось пока.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Марсик
        15.01.2008 в 11:02
        г. Москва
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Корбина в Ярославле

        Жуткая вещь! Потери в сети от 12 до 78-90% смотря от времени, сеть на 3000 компьютеров построена на дешевых д-линках и планетах. Кошмарные пинги, неделями не работающая локалка, техподдержка с ожиданием по 40 минут... Провели сегментацию, разделили сеть но ничего не поменялось. Рекомендую только если совсем нет альтернативы и заядлым извращенцам.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        15.01.2008 в 14:13
        г. Ярославль
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        загляденье

        В корбине уже пару лет,все устраивает. Проблемы решают в течение пару дней, из ресурсов доступно все,скорость немного ниже тарифа. Тех поддрежка-немного терпения и помогут. Техники квалифицированные.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Букакин
        17.01.2008 в 22:58
        г. Москва
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Корбина не выдаёт даже половины обещанной скорости!!!

        А также постоянные сбои в сети, которые не исправляют в обещанный срок! Радуют только сетевые сервисы! Но это уже не их заслуга...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Абдуррахман
        22.01.2008 в 21:19
        г. Санкт-Петербург
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Corbina Telecom, район "Ховрино"

        Подключился к данному провайдеру больше года назад. Сначала были проблемы со службой поддержки(долго приходилось ждать ответа), часто наблюдались проблемы со скоростью в канале. Со временем ситуация кардинально улучшилась. Скорость в канале остаётся постоянно стабильной, канал "падал" один или два раза. Повторное переподключение решает проблему сразу и без задержек. Соответственно, количество обращений в службу поддержки сократилось до минимума. Когда же приходилось туда обращаться, время соединения с оператором не превышало 3-х минут. Да и внимания к клиенту стало уделяться больше. Операторы всегда приветливы и готовы ответить на любой вопрос или помочь решить проблему.
        Считаю, что по соотношению "цена-качество" данный провайдер может быть рекомендован большинству пользователей.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        23.01.2008 в 12:53
        г. Москва
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Корбина пользуется нами а не мы ей

        Скорость до 100 Мбит по оптике по договору, а факт - менее 1(!) но ведь это до 100... Пользуемся месяц, за это время не менее 3-х серьезных сбоев сети (от 30 мин.) и множество сбоев мелких - почти каждый день один и больше. Не выданы настройки. То есть для бизнеса неудачный выбор, может дома и покатит.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Польователь Корбиной
        23.01.2008 в 19:09
        г. Санкт-Петербург
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Жуткий обман

        Просто отстой а не провайдер :( Сожалею что на него перешел. Обещанное и реальное - земля и небо. Даже на тарифе с неограниченной скоростью, скорость доступа не превышает 1000kbps

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        23.01.2008 в 22:08
        г. Москва
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Corbiha

        Подключился.Пока все меня устраивает.Хороший провайдер.Инет без проблем.Отношение хорошее.Что еще надо человеку

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        oberon
        27.01.2008 в 15:27
        г. Москва