Отзывы об интернет провайдере Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Yota в Сочи, отстой. Даже не тянет на 3G. Часто скорость падает до нуля. Цены завышены как минимум в 3 раза. Одна надежда, что с переходом на LTE, скорость будет хотя бы 5мб

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Demon
27.04.2012 в 08:18
г. Сочи
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет 4G - работаем с 2 ночи до 6 утра. В выходные естественно отдыхаем (считаем ваши денежки).
Сеть временно перегружена - мы отдыхаем (считаем ваши денежки).
Остановилась загрузка страницы - мы отдыхаем (считаем ваши денежки).
Не работает торрент - мы отдыхаем (считаем ваши денежки).
Не можете зайти в личный кабинет ? - мы отдыхаем (считаем ваши денежки).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
26.04.2012 в 23:19
г. Адлер
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Связь ужасная, когда появиться альтернатива обязательно ее сменю. Стоимость абсолютно не соответствуют качеству!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Новое тестирование с новым LTE модемом

Просто улет!!! 16.6мбит входящая и 2.5-3 мбит отдача. Причем не рывками, а постоянная. Скачал драйвер 300 мбайт менее чем за 3 минуты. Сейчас попробую Видео скачать гигов на 5. Москва. Братеево.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Йота - это развод!

На самом деле я последний раз заплатил за интернет этому провайдеру. Шкала приема сигнала полная, а скорости никакой. Купил модем по акции. 2800 рублей нужно оплатить за подключение + модем якобы в подарок, т.е. 1400 рублей ежемесячно. Меньше изначально заплатить нельзя :) Вобщем меня уверяли что скорость хорошая и я не пожалею, и все в таком духе. Конечно я сомневался в их словах хоть и ни разу не пользовался раньше Йотой. Отдал 2800, пришел домой, все подсоеденил и согласно инструкции сделал активацию. Интернет заработал!!! Мне было весело смотреть изображения на сайтах, я быстро мог открывать и закрывать почту... и все :) на этом моя радость и закончилась - скачать музыку для меня было утомительным ожиданием, не говоря уже о фильмах. О фильмах онлайн я вообще думать перестал, все происходило какими-то паузами через каждые пять-десять секунд и ждать в эти паузы приходилось гораздо дольше. Скорость я протестировал программой и результат показал 500-700 кб/с в среднем, а модем тем временем уверенно показывал обещанные 2 мб/с с лишним! Но ведь я не мог без тормозов смотреть даже Youtube... зачем они обманывают прямо на глазах? Тем не менее я кое как привык и уже было успокоился, но вдруг неожиданно два месяца пролетели и провайдер мило попросил еще денег. Я решил поэксперементировать! Дело в том, что после пользования Йотой двух месяцев, провайдер предлагает типа грамотную экономию. Например если вам многовато платить ежемесячно 1400 рублей за неограниченную скорость, то можно воспользоваться волшебным ограничителем и поставив флажочек в меньшую сторону по шкале скорости, сэкономить плату за интернет. Хорошо, подумал я! Ведь скорость у меня редко доходила до 1200 кб/с - это глубокой ночью или под утро я замечал. Тогда зачем мне платить лишние деньги? Я узрел на шкале отметку: за 900 рублей скорость до 2 мб/с. Перед дальнейшими действиями позвонил в службу поддержки и спросил у специалиста что правда ли если я пополню счет на 900 рублей, то заявленная скорость будет соответствовать действительности? Меня начали убеждать что это действительно так и иначе быть никак не может. Оплатил, пришел домой, включил... Ну как мне их назвать после такого? Скорость 217 кб/с. Я и модем поменял за это время, и менял пункты зоны покрытия и переустанавливал драйвера, пробовал с другого ноутбука. Мне даже обновления какие-то на сервере делали - ничего не помогло. Да и помочь ничто не сможет, ведь это "беспроводной интернет" и этим все сказано. Нет, я конечно понимаю что у такой связи есть ряд преимуществ перед стационарным подключением, но зачем обманывать людей отличным скоростным интернетом и требовать за это чудо такие деньги? Обыкновенная выделенная сеть шустро справляется с домашними задачами и стоит 200 рублей в месяц, а зона покрытия сети Йота в пределах мегаполиса и все! За что берут деньги? На какие нужды? Ничего не модернизируется, не улучшается и не увеличивается кроме цены. К сожалению мой дом находится в точке где нет проводного интернета и я не могу отказаться от Йота, но могу смело плюнуть им в глаза в благодарность на услуги которые они мне предоставляю за те деньги которых они не стоят.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость при скачивании фильмов не более 130 Кбит/сек

Иногда скачиваю большие файлы.
Купил Wi Fi устройство и тариф около года назад. Когда покупал скорость в идентичных условиях (центр Москвы, тоже устройство) была в 8-9 раз! выше. Сейчас максимум скорости закачки фильма - 135 Кб/с.
Хотелось бы быстрее! Сменить провайдера уже не могу, т.к. заплатил за год вперед(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
20.04.2012 в 10:51
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лохотрон

Йота - йопта. Постоянно из оплаченных денег оставляет часть у себя на депозите. Прокручивает быстрые депозиты нашими деньгами. Например. Оплачиваю 1400 рублей за месяц на "максимальной " скорости. Кстати, "месяц" в их понимании- 29-30 дней. А не от начала расчётного числа одного месяца до такого же числа другого месяца. То есть если 1400 перейдут с вашего баланса на оплату услуг, всегда будет надпись : осталось 30 дней. Но теперь ещё новшество- не работает кнопка "подключить" в личном кабинете. Она мёртвая. Снять деньги с баланса на оплату- только через оператора сервисного центра или в офисе. Оператор СПЕЦИАЛЬНО почти всегда делает ОШИБКУ. Падает не 1400, а например, 1000 или 900. Остальные деньги продолжают лежать на балансе пока не потратятся полностью эти. Когда они добавляются, то в результате их запрограммированной системы, сумма 1000 + 400 получается меньше 30 дней ещё дня на 2-3. Звонки в call-центр с требованиями исправить "невнимательность" их сотрудников , и списать ВСЕ деньги, чтобы на балансе было 0 рублей, бесполезны. Они говорят, что это ТЕХНИЧЕСКИ невозможно. То есть они нас всех за лохов и идиотов держат. Бугага. Это каких же надо иметь в штате Ай-Ти специалистов, операторов,сисадминов, и .т.д. , которые 1000 рублей могут снять с баланса, а 400 рублей - уже нет. Опять же не могут войти в систему и исправить СВОЮ же ошибку. Ведь их внутренние действия в системе имеют более расширенные полномочия, чем действия клиента. Если они сами "не могут" справиться с такой мелочью, как списать нужное клиенту количество денег на оплату услуг, что они вообще умеют делать ? Дворы подметать, как таджикские дворники?

То есть виртуально они числятся у вас на балансе, но снять их нельзя, потому как они на депозите у сотрудника ( или директора) Йопты.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
"Хорошая совет"

Вторую неделю Йота пишет, что в моем районе временно сеть перегружена. Обратились к ним, на что получили хороший совет от оператора - "Пользуйтесь интернетом в другом районе, в кафе сходите...." Это смешно! Теперь получается мне надо квартиру продать и купить ее в другом районе только для того, что бы йота работала? Это Кошмар какой-то! Операторы несут чушь, сами не понимают какую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ирина
18.04.2012 в 15:36
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota - компания жуликов и воров (моё оценочное мнение)

С 28.03.2012 г. в Москве по ул. Смольной, д. 40 с перебоями работает базовая станция. На звонки в call центр отвечают, что на БС авария, исправляем, пока ничем помочь не можем, ждите. На карте покрытия все эти дни данный адрес указан как зона устойчивого покрытия! Что за жулики и воры в этой компании?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Озод
15.04.2012 в 05:50
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спасибо Йота

Выражаю личную благодарность профессионалам йоты за супер-мега тариф 1400 рублей в месяц, а скорость
входящая
↓0.78 Mбит/сек
иcходящая
↑0.75 Mбит/сек
С уважением будущий пользователь другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Oleg
09.04.2012 в 17:52
г. Москва